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Curso de Especialización en Expendedor de Gasolinera

410€ 175€


425 Horas en Formato On-line a distancia

El Curso de Especialización en Expendedor de Gasolinera es una formación académica diseñada para brindar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para desempeñarse de manera eficiente como expendedor de gasolinera. A lo largo del curso, los estudiantes adquirirán una sólida comprensión de los procesos y procedimientos específicos relacionados con esta tarea, así como también desarrollarán habilidades prácticas para la atención al cliente y la gestión de la seguridad en el lugar de trabajo.

El objetivo principal del curso es capacitar a los participantes en la correcta dispensación y venta de combustibles, así como en el manejo adecuado de los equipos y sistemas relacionados. A través de una combinación de clases teóricas y prácticas, los estudiantes aprenderán sobre las propiedades y características de los diferentes tipos de combustibles, así como también sobre los protocolos de seguridad y de ahorro energético aplicables en el entorno de una gasolinera.

El programa académico del curso abarca diversos temas fundamentales, tales como: normativas legales y reglamentos sobre el expendio de combustibles, procedimientos de despacho, manejo de emergencias, protección ambiental y prevención de riesgos laborales. Además, se abordarán aspectos clave relacionados con la atención al cliente, como la gestión de quejas y reclamaciones, la comunicación efectiva y la resolución de conflictos.

Este curso está dirigido a personas interesadas en trabajar en el sector de las gasolineras, así como también a profesionales que ya se desempeñan en este ámbito y desean mejorar sus habilidades y conocimientos. Al completar el Curso de Especialización en Expendedor de Gasolinera, los graduados estarán preparados para desempeñarse en cualquier puesto de expendedor, demostrando competencia técnica, conocimientos actualizados y una sólida ética laboral.

Acreditado por Asociación para el desarrollo y la investigación en salud digital y E-learning


Todos y cada uno de nuestros diplomas emitidos, llevará incorporado un Sistema de Validación, mediante por el cual se podrá verificar y corroborar la autenticidad del Título correspondiente, certificado por la Asociación para el desarrollo y la investigación en salud digital y E-learning mediante un Código de Seguridad Alfanumérico que encontrará en la parte inferior de su diploma, donde dispondrá de un enlace directo a la herramienta donde deberá introducir el código de seguridad alfanumérico, una vez realizada esta operación el servidor le devolverá por pantalla los datos que aparecen su diploma como serían su nombre y apellidos, documento de identidad, nombre del programa académico y carga horaria del mismo.

Modelo de diploma de Asociación para el desarrollo y la investigación en salud digital y E-learning
Elemento decorativo
Elemento decorativo
Acreditado por Asociación para el desarrollo y la investigación en salud digital y E-learning

Modelo del Diploma


Esta maestría, Máster, titulación, especialización, experto, diplomado o curso corresponde a una capacitación impartida por Universal Formación E-learning y se encuentra avalada y sellada por la prestigiosa Asociación para el desarrollo y la investigación en salud digital y E-learning, registrada en el Ministerio del Interior con el número nacional 623.329, con el objetivo de mejorar las capacidades académicas del alumno y aumentar sus conocimientos de investigación de desarrollo, acrecentar un mejor curriculum, además de conseguir puntos para baremos públicos en el apartado de formación (no reglada).

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo Universal Formación le expedirá el título avalado por la Asociación ADISDE y recibirá un certificado como el que le mostramos a continuación:

Modelo del diploma delantero ADISDE
Modelo del diploma trasero ADISDE

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¿Qué Incluye este Curso?


No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.

  • Apuntes en formato Digital
  • Vídeos en alta calidad
  • Tutorías durante todo el proceso
  • Exámenes
  • Acceso multidispositivo
  • Tramites del Diploma

Información del Curso


Información de interés relacionada con el proceso de matrícula, admisión en estudios, evaluación...

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso de Especialización en Expendedor de Gasolinera está dirigido a:

  • Estudiantes interesados en adquirir conocimientos teórico-prácticos relacionados con la operación y gestión de una gasolinera.
  • Profesionales del sector petrolero que deseen ampliar sus habilidades y conocimientos en el área de expendio de combustible.
  • Personas que deseen iniciar una carrera como expendedor de gasolinera y deseen obtener las competencias necesarias para desempeñarse en dicha función.
  • Estudiantes con formación técnica o profesional en áreas como mecánica, electricidad, logística, administración, entre otros, que deseen complementar su perfil académico con conocimientos específicos en el ámbito de las estaciones de servicio.

Requisitos de acceso

Para garantizar una еxpеriеncia еducativa еnriquеcеdora y mantеnеr еl еstándar académico dе nuеstro curso online dе formación, los aspirantеs dеbеn cumplir con los siguiеntеs rеquisitos dе accеso:

  • Rеgistro dе inscripción en la Wеb: Para participar еn nuеstro curso, еs еsеncial rеalizar еl pеdido a través dе nuеstra página wеb. Durantе еstе procеso, dеbеrá complеtar todos sus datos pеrsonalеs. Es importantе proporcionar información actualizada, ya quе еstos datos sе utilizarán para la еmisión dе los diplomas al finalizar еl programa.
  • Confirmación dе datos pеrsonalеs: Aunquе no еs nеcеsario prеsеntar una copia dеl DNI, TIE o Pasaportе, pеdimos a los aspirantеs quе asеgurеn la vеracidad y еxactitud dе los datos pеrsonalеs proporcionados.

Lе rеcordamos quе еs su rеsponsabilidad asеgurarsе dе quе todos los datos proporcionados sеan corrеctos y еstén actualizados. Cualquiеr еrror o inеxactitud еn еstos datos podría afеctar la еmisión dе su diploma al finalizar еl curso.

Ediciones

Nos complacе informar quе nuеstro programa formativo onlinе abrе nuеvas еdicionеs cada mеs, brindando flеxibilidad para quе los еstudiantеs sе inscriban еn еl momеnto quе mеjor sе ajustе a sus nеcеsidadеs.

  • Inscripcionеs mеnsualеs: Cada mеs, ofrеcеmos la oportunidad dе unirsе a una nuеva еdición dеl curso, facilitando la planificación y adaptación a los horarios pеrsonalеs dе nuеstros еstudiantеs.
  • Entrеga ágil dе diplomas: Tras la finalización dеl curso, nos compromеtеmos a еmitir los diplomas еn un plazo dе 1 a 2 sеmanas, asеgurando una rápida acrеditación dе la formación rеcibida.
  • Compromiso con la calidad: Nuеstra еstructura mеnsual y la pronta еntrеga dе diplomas rеflеjan nuеstro compromiso con una еducación accеsiblе y dе alta calidad.

Para más dеtallеs sobrе las ediciones de este curso online, no dude en contáctеnos.

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

  • Aprender los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para desempeñar eficientemente la función de Expendedor de Gasolinera.
  • Adquirir habilidades técnicas para el correcto manejo de los sistemas y equipos utilizados en una gasolinera.
  • Desarrollar competencias en relación con la atención e información al cliente en el ámbito de una gasolinera.
  • Conocer y aplicar las normativas y procedimientos de seguridad y prevención de riesgos en el manejo de productos inflamables.
  • Entender y aplicar las normativas y protocolos en relación con el medio ambiente y la gestión de residuos en una gasolinera.
  • Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo para fomentar un clima laboral positivo.
  • Adquirir capacidades de resolución de problemas y toma de decisiones en situaciones cotidianas y en caso de emergencia en una gasolinera.
  • Fomentar una actitud ética y responsable en el desempeño de la actividad de Expendedor de Gasolinera.
  • Actualizar y ampliar los conocimientos sobre los avances tecnológicos y las nuevas tendencias en el sector de las gasolineras.
  • Desarrollar la capacidad de autogestión y aprendizaje continuo para adaptarse a los cambios y demandas del entorno laboral.

Objetivos Específicos

  • Adquirir los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para desempeñarse como Expendedor de Gasolinera de manera eficiente y segura.
  • Comprender el funcionamiento de las gasolineras y los procedimientos establecidos para realizar las diferentes tareas y operaciones diarias.
  • Desarrollar habilidades para realizar el despacho de combustible de acuerdo a las normas de seguridad y calidad establecidas.
  • Adquirir conocimientos sobre los diferentes tipos de combustibles y su manipulación adecuada.
  • Aprender a realizar el mantenimiento básico de los equipos y sistemas utilizados en una gasolinera.
  • Desarrollar la capacidad de identificar y solucionar problemas técnicos que puedan surgir en la operación diaria de una gasolinera.
  • Conocer y comprender las normativas y regulaciones vigentes aplicables a la actividad de Expendedor de Gasolinera.
  • Desarrollar habilidades de atención al cliente y manejo de situaciones de conflicto o emergencia que puedan surgir en una gasolinera.
  • Desarrollar habilidades de trabajo en equipo y comunicación efectiva.
  • Adquirir conciencia sobre la importancia de la seguridad personal y de los clientes, así como el cuidado del medio ambiente en una gasolinera.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

  1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
  2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

  • Trabajar como expendedor de gasolina en una estación de servicio
  • Convertirse en supervisor de una gasolinera
  • Ser responsable de la seguridad en una estación de servicio
  • Desarrollar habilidades en atención al cliente
  • Optar por puestos de venta en el sector energético
  • Trabajar en estaciones de servicio automatizadas
  • Explorar oportunidades en empresas de productos petroquímicos
  • Desarrollar habilidades en gestión del almacenamiento y distribución de carburantes
  • Optar por puestos de trabajo en refinadoras de petróleo
  • Trabajar en empresas especializadas en logística de combustibles

Competencias Generales

  • Adquirir los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para desenvolverse como Expendedor de Gasolinera.
  • Desarrollar habilidades de atención al cliente, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
  • Capacitarse en la normativa y medidas de seguridad relacionadas con la venta de combustible en gasolineras.
  • Aprender a manejar y operar de forma segura y eficiente los equipos y sistemas de una gasolinera.
  • Adquirir conocimientos sobre los diferentes tipos de carburantes y sus características.
  • Desarrollar habilidades de organización y gestión del trabajo en una gasolinera.
  • Fomentar la responsabilidad y ética profesional en el desempeño de la actividad de Expendedor de Gasolinera.
  • Aprender a resolver problemas y tomar decisiones adecuadas en situaciones habituales y de emergencia en una gasolinera.
  • Adquirir habilidades en la prevención y gestión de riesgos laborales en el ámbito de una gasolinera.
  • Desarrollar competencias en el uso adecuado de las tecnologías y sistemas informáticos utilizados en las gasolineras.

Competencias Específicas

  • Capacidad para operar y mantener los equipos y sistemas relacionados con la expendedor de gasolinera.
  • Habilidad para realizar la recepción y atención al cliente, resolviendo dudas y proporcionando un servicio de calidad.
  • Competencia en la gestión de situaciones de emergencia y seguridad en la gasolinera.
  • Capacidad para llevar a cabo el control y la supervisión de la carga y descarga del combustible.
  • Habilidad para realizar el seguimiento y control de inventario de productos y materiales.
  • Destreza para realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos e instalaciones de la gasolinera.
  • Competencia en la gestión y gestión de riesgos medioambientales y de seguridad en la gasolinera.
  • Capacidad para aplicar competencias básicas en seguridad y prevención de riesgos laborales.
  • Habilidad para llevar a cabo la gestión administrativa relacionada con la expendedor de gasolinera.
  • Competencia en el uso de herramientas y técnicas de comunicación aplicadas a la atención al cliente.

Temario

Módulo 1. Avances en Expendedor de Gasolineras

Tema 1. Funcionamiento de la estación de servicio

Tema 2. Servicios ofertados por la estación de servicio

Tema 3. Operaciones habituales en pista y en tienda

Tema 4. Atención al cliente. Presentación y relación con el cliente

Tema 5. Técnicas de venta

Tema 6. La tienda en la estación de servicio. Colocación de productos en tienda

Tema 7. Informática y medios de pago

Tema 8. Surtidores y máquinas de limpieza

Tema 9. Mantenimiento y reparaciones

Tema 10. Carga en depósitos y detección de fugas

Tema 11. Prevención de riesgos laborales

Módulo 2. Aplicación Teórico-Práctica de Expendedor de Gasolinera

En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Expendedor de Gasolinera. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.

Nuestra Misión

Si tienes una vocación, con nuestra ayuda puedes llevarla a tu profesión, Universal Formación te ayuda en tu camino hasta que puedas lograr tus objetivos.

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