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Curso en Encargado de Carnicería

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450 Horas en Formato On-line a distancia

El Curso en Encargado de Carnicería es una formación académica de alto nivel diseñada para preparar a los estudiantes en el campo de la gestión y administración de carnicerías. Este programa proporcionará a los participantes los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para desempeñarse con éxito en el sector cárnico.

Durante el curso, los estudiantes adquirirán habilidades en áreas clave como la selección y compra de productos cárnicos, el control de inventario, la manipulación segura de alimentos, el corte y deshuesado de carne, la gestión del personal y la atención al cliente. Además, se les enseñarán las técnicas de marketing y ventas específicas para el negocio de la carnicería.

El plan de estudios se basa en enfoques teóricos y prácticos, con énfasis en la aplicación de conocimientos en situaciones del mundo real. Los estudiantes participarán en actividades prácticas en un entorno simulado de carnicería, lo que les permitirá desarrollar y perfeccionar sus habilidades técnicas.

Los graduados de este curso serán capaces de ejercer como encargados de carnicería en establecimientos minoristas, mayoristas y de servicio de alimentos, así como establecer y administrar sus propios negocios.

El Curso en Encargado de Carnicería brinda a los estudiantes la oportunidad de desarrollar un conjunto completo de habilidades y conocimientos necesarios para tener éxito en el campo de la gestión de carnicerías, permitiéndoles destacar tanto en el mundo académico como profesional.

Acreditado por Asociación para el desarrollo y la investigación en salud digital y E-learning


Todos y cada uno de nuestros diplomas emitidos, llevará incorporado un Sistema de Validación, mediante por el cual se podrá verificar y corroborar la autenticidad del Título correspondiente, certificado por la Asociación para el desarrollo y la investigación en salud digital y E-learning mediante un Código de Seguridad Alfanumérico que encontrará en la parte inferior de su diploma, donde dispondrá de un enlace directo a la herramienta donde deberá introducir el código de seguridad alfanumérico, una vez realizada esta operación el servidor le devolverá por pantalla los datos que aparecen su diploma como serían su nombre y apellidos, documento de identidad, nombre del programa académico y carga horaria del mismo.

Modelo de diploma de Asociación para el desarrollo y la investigación en salud digital y E-learning
Elemento decorativo
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Acreditado por Asociación para el desarrollo y la investigación en salud digital y E-learning

Modelo del Diploma


Esta maestría, Máster, titulación, especialización, experto, diplomado o curso corresponde a una capacitación impartida por Universal Formación E-learning y se encuentra avalada y sellada por la prestigiosa Asociación para el desarrollo y la investigación en salud digital y E-learning, registrada en el Ministerio del Interior con el número nacional 623.329, con el objetivo de mejorar las capacidades académicas del alumno y aumentar sus conocimientos de investigación de desarrollo, acrecentar un mejor curriculum, además de conseguir puntos para baremos públicos en el apartado de formación (no reglada).

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo Universal Formación le expedirá el título avalado por la Asociación ADISDE y recibirá un certificado como el que le mostramos a continuación:

Modelo del diploma delantero ADISDE
Modelo del diploma trasero ADISDE

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¿Qué Incluye este Curso?


No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.

  • Apuntes en formato Digital
  • Vídeos en alta calidad
  • Tutorías durante todo el proceso
  • Exámenes
  • Acceso multidispositivo
  • Tramites del Diploma

Información del Curso


Información de interés relacionada con el proceso de matrícula, admisión en estudios, evaluación...

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso en Encargado de Carnicería está dirigido a:

  • Estudiantes universitarios interesados en desarrollar habilidades y conocimientos específicos en el área de encargado de carnicería.
  • Profesionales del sector de la alimentación que deseen ampliar sus competencias en la gestión de una carnicería.
  • Personas que ya trabajan en el sector cárnico y deseen adquirir un mayor nivel de especialización para acceder a puestos de mayor responsabilidad.
  • Individuos interesados en emprender su propio negocio de carnicería y que deseen adquirir conocimientos en gestión y operaciones de este tipo de establecimiento.

Requisitos de acceso

Para garantizar una еxpеriеncia еducativa еnriquеcеdora y mantеnеr еl еstándar académico dе nuеstro curso online dе formación, los aspirantеs dеbеn cumplir con los siguiеntеs rеquisitos dе accеso:

  • Rеgistro dе inscripción en la Wеb: Para participar еn nuеstro curso, еs еsеncial rеalizar еl pеdido a través dе nuеstra página wеb. Durantе еstе procеso, dеbеrá complеtar todos sus datos pеrsonalеs. Es importantе proporcionar información actualizada, ya quе еstos datos sе utilizarán para la еmisión dе los diplomas al finalizar еl programa.
  • Confirmación dе datos pеrsonalеs: Aunquе no еs nеcеsario prеsеntar una copia dеl DNI, TIE o Pasaportе, pеdimos a los aspirantеs quе asеgurеn la vеracidad y еxactitud dе los datos pеrsonalеs proporcionados.

Lе rеcordamos quе еs su rеsponsabilidad asеgurarsе dе quе todos los datos proporcionados sеan corrеctos y еstén actualizados. Cualquiеr еrror o inеxactitud еn еstos datos podría afеctar la еmisión dе su diploma al finalizar еl curso.

Ediciones

Nos complacе informar quе nuеstro programa formativo onlinе abrе nuеvas еdicionеs cada mеs, brindando flеxibilidad para quе los еstudiantеs sе inscriban еn еl momеnto quе mеjor sе ajustе a sus nеcеsidadеs.

  • Inscripcionеs mеnsualеs: Cada mеs, ofrеcеmos la oportunidad dе unirsе a una nuеva еdición dеl curso, facilitando la planificación y adaptación a los horarios pеrsonalеs dе nuеstros еstudiantеs.
  • Entrеga ágil dе diplomas: Tras la finalización dеl curso, nos compromеtеmos a еmitir los diplomas еn un plazo dе 1 a 2 sеmanas, asеgurando una rápida acrеditación dе la formación rеcibida.
  • Compromiso con la calidad: Nuеstra еstructura mеnsual y la pronta еntrеga dе diplomas rеflеjan nuеstro compromiso con una еducación accеsiblе y dе alta calidad.

Para más dеtallеs sobrе las ediciones de este curso online, no dude en contáctеnos.

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

  • Adquirir conocimientos actualizados sobre los productos de carnicería.
  • Comprender y aplicar las medidas de higiene y seguridad necesarias en una carnicería.
  • Desarrollar técnicas de venta efectivas específicas para el sector de la carnicería.
  • Aprender a utilizar estrategias de marketing para el impulso de una carnicería.
  • Adquirir habilidades de gestión comercial para el correcto funcionamiento de una carnicería.
  • Aplicar de manera teórico-práctica los conocimientos adquiridos para ser un encargado de carnicería competente.

Objetivos Específicos

  • Adquirir conocimientos avanzados sobre los productos de carnicería, incluyendo cortes de carne, embutidos y derivados.
  • Comprender y aplicar las normas de higiene y seguridad en carnicerías, con el objetivo de garantizar la calidad y seguridad de los productos.
  • Desarrollar habilidades en técnicas de venta aplicadas específicamente a carnicerías, con el fin de mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas.
  • Conocer las estrategias de marketing aplicadas a carnicerías, para impulsar la promoción y posicionamiento de los productos ofrecidos.
  • Aprender las principales técnicas de gestión comercial aplicadas a carnicerías, incluyendo la gestión del inventario, la fijación de precios y la optimización de recursos.
  • Aplicar de manera teórico-práctica los conocimientos adquiridos como Encargado de Carnicería, logrando un desempeño eficiente y profesional en dicha posición.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

  1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
  2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

  • Puede trabajar como encargado de una carnicería en un supermercado
  • Puede abrir su propia carnicería y convertirse en dueño de su negocio
  • Puede trabajar como asesor o consultor en el sector de la carne
  • Puede desempeñarse como comprador de carnes para restaurantes o empresas de catering
  • Puede trabajar en la gestión de la logística y distribución de productos cárnicos
  • Puede dedicarse a la producción y control de calidad de carnes en una industria cárnica
  • Puede trabajar como formador en cursos y seminarios relacionados con la carne y su manipulación
  • Puede especializarse en productos cárnicos gourmet y trabajar en tiendas especializadas
  • Puede colaborar en proyectos de investigación y desarrollo de nuevos productos y técnicas en la industria cárnica
  • Puede trabajar en el departamento de marketing de una empresa del sector cárnico

Competencias Generales

  • Adquirir conocimientos avanzados sobre los productos de carnicería, incluyendo cortes, preparación, envase y conservación.
  • Aplicar normas de higiene y seguridad alimentaria en carnicerías.
  • Desarrollar habilidades en técnicas de venta específicas para carnicerías.
  • Aplicar estrategias de marketing adaptadas a carnicerías.
  • Adquirir competencias en gestión comercial aplicada a carnicerías, incluyendo stock, inventario, planificación y control de ventas.
  • Aplicar los conocimientos teóricos adquiridos en una situación práctica como encargado de carnicería.

Competencias Específicas

  • Conocer y dominar los avances en productos de carnicería, incluyendo cortes, preparados y métodos de conservación.
  • Aplicar las normas de higiene y seguridad relevantes en el entorno de una carnicería.
  • Utilizar técnicas de venta efectivas y adaptadas a un establecimiento de carnicería.
  • Aplicar estrategias de marketing adecuadas para promocionar y posicionar una carnicería en el mercado.
  • Gestionar eficientemente los aspectos comerciales relacionados con una carnicería, incluyendo el inventario, las compras y el control de costos.
  • Aplicar los conocimientos teóricos y prácticos aprendidos para desempeñarse como encargado de carnicería, incluyendo la supervisión del personal, la organización del trabajo y la resolución de problemas.

Temario

Módulo 1. Avances en Productos de carnicería

Tema 1. Conocimiento y diferenciación de los productos de carnicería (vacuno, porcino, ovino/caprino y embutidos)

  1. Introducción a los productos de carnicería.
  2. Clasificación de la carne en función del color.
  3. Vacuno.
  4. Ovino y caprino.
  5. Porcino.
  6. Embutidos.

Tema 2. Conocimiento y diferenciación de los productos de carnicería (aves, caza y quesos)

  1. Carnes con Denominación Específica, Indicación Geográfica u otra denominación.
  2. Denominación de origen en carnes.
  3. Clasificación comercial.
  4. Aves.
  5. Caza.
  6. Operaciones propias de la preelaboración de carnes.
  7. Despojos y vísceras.
  8. Quesos.

Tema 3. Conservación de carnes, aves, caza y despojos

  1. Refrigeración.
  2. La congelación y ultracongelación. Oxidación y otros defectos de los congelados. Correcta descongelación.
  3. Otros tipos de conservación.
  4. La conservación en cocina: los escabeches y otras conservas.
  5. Ejecución de operaciones necesarias para la conservación y presentación comercial de carnes, aves, caza y despojos, aplicando las respectivas técnicas y métodos adecuados.

Tema 4. Influencia de los productos cárnicos en la nutrición

  1. Introducción.
  2. Clasificación de los alimentos.
  3. Vitaminas en la carne.
  4. Minerales.
  5. Agua.

Tema 5. Elaboración de preparados cárnicos frescos

  1. Picado y amasado.
  2. Embutición.
  3. Cocción y ahumado.
  4. Maduración y desecación.
  5. Conservación.
  6. Dosificación de masas para hamburguesas.
  7. Conocimiento sobre aditivos, especias y condimentos.
  8. Maceración de productos cárnicos frescos.

Tema 6. Manejo de equipos y elementos de trabajo en establecimientos de carnicería

  1. Maquinaria y equipos.
  2. Clasificación, aplicaciones de la maquinaria y equipos.
  3. Elementos auxiliares.
  4. Útiles de corte, ganchos y más herramientas.

Tema 7. Producción de carne en sistemas ecológicos

  1. Introducción.
  2. Agricultura y ganadería ecológica.
  3. Principios ecológicos de ámbito mundial.
  4. Certificación ecológica según estándares UE.
  5. Política europea de agricultura ecológica.
  6. La agricultura ecológica en España.
  7. Condiciones de la ganadería ecológica.
  8. Evolución del valor de la producción ecológica en España.
  9. Comercialización de los productos ecológicos.

Tema 8. Cunicultura y avicultura

  1. Cunicultura.
  2. Avicultura.

Módulo 2. Avances en Higiene y seguridad en carnicerías

Tema 1. Manipulación higiénica de los alimentos

  1. Los métodos de conservación de los alimentos.
  2. El envasado y la presentación de los alimentos.
  3. El etiquetado de alimentos y las marcas de salubridad.
  4. Prácticas higiénicas y requisitos en la elaboración, transformación, transporte, recepción y almacenamiento de los alimentos.
  5. Requisitos de los materiales en contacto con los alimentos.
  6. Higiene del manipulador.
  7. Higiene en locales, útiles de trabajo y envases.
  8. Limpieza y desinfección.
  9. Control de plagas.

Tema 2. Manipulación de alimentos en el sector cárnico

  1. Características de la carne como alimento.
  2. ¿Cómo se puede contaminar la carne?
  3. Profundización en los aspectos técnico-sanitarios específicos del sector cárnico.
  4. Los sistemas de autocontrol APPCC del sector cárnico.
  5. Cumplimentación e importancia de la documentación de los sistemas de autocontrol: trazabilidad.

Tema 3. Implantación y mantenimiento de un sistema APPCC

  1. Introducción.
  2. Requisitos para la implantación.
  3. Equipo para la implantación.
  4. Sistemas de vigilancia.
  5. Registro de datos.
  6. Instalaciones y equipos.
  7. Mantenimiento de un sistema APPCC.

Tema 4. Prevención de riesgos laborales

  1. Introducción.
  2. Factores y situaciones de riesgo.
  3. Daños derivados del trabajo.
  4. Consideraciones específicas de seguridad.
  5. Medidas de prevención y protección.
  6. Riesgos biomecánicos asociados al manipulado de productos cárnicos.

Tema 5. Primeros auxilios

  1. Introducción.
  2. Principios de actuación en primeros auxilios.
  3. Terminología clínica.
  4. Valoración del estado del accidentado: valoración primaria y secundaria.
  5. Contenido básico del botiquín de urgencias.
  6. Legislación en primeros auxilios.
  7. Conocer o identificar las lesiones.
  8. Recursos necesarios y disponibles.
  9. Fases de la intervención sanitaria en emergencia.
  10. Exploración de la víctima.

Módulo 3. Avances en Técnicas de venta aplicadas a carnicerías

Tema 1. El mercado

  1. Concepto de mercado.
  2. Definiciones y conceptos relacionados.
  3. División del mercado.

Tema 2. El proceso de compra. Consumidor en carnicerías

  1. Proceso de decisión del comprador.
  2. Roles en el proceso de compra.
  3. Complejidad en el proceso de compra.
  4. Tipos de compra.
  5. Psicología del consumidor.
  6. Variables que influyen en el proceso de compra.

Tema 3. El proceso de venta. Vendedor en carnicerías

  1. Introducción.
  2. Tipos de ventas.
  3. Técnicas de ventas.
  4. El vendedor.
  5. Tipos de vendedores.
  6. Características del buen vendedor.
  7. Cómo tener éxito en las ventas.
  8. Actividades del vendedor.
  9. Nociones de psicología aplicada a la venta.

Tema 4. Documentos mercantiles en el proceso de compra-venta en carnicerías

  1. La ficha del cliente.
  2. La ficha o catálogo del producto o servicio.
  3. El documento de pedido.
  4. El albarán o documento acreditativo de la entrega.
  5. La factura.
  6. Cheque.
  7. Pagaré.
  8. Letra de cambio.
  9. El recibo.
  10. Otros documentos: licencia de uso, certificado de garantía, instrucciones de uso, servicio de atención posventa, otros.
  11. El libro de reclamaciones y su tratamiento administrativo.

Tema 5. La comunicación comercial y habilidades sociales en carnicería

  1. El proceso de comunicación.
  2. Elementos de la comunicación.
  3. Dificultades de la comunicación.
  4. Estructura del mensaje.
  5. Niveles de la comunicación comercial.
  6. Estrategias para mejorar la comunicación.
  7. La comunicación comercial y publicitaria.
  8. ¿Qué son las habilidades sociales?
  9. Escucha activa.
  10. ¿Qué es la comunicación no verbal?
  11. Componentes de la comunicación no verbal.

Tema 6. Servicio/asistencia al cliente en carnicerías. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones

  1. Servicio al cliente.
  2. Asistencia al cliente.
  3. Información y formación del cliente.
  4. Satisfacción del cliente.
  5. Formas de hacer el seguimiento.
  6. Derechos del cliente-consumidor.
  7. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones.
  8. ¿Por qué surgen las reclamaciones?
  9. Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones.
  10. ¿Qué hacer ante el cliente?
  11. ¿Qué no hacer ante el cliente?
  12. Actitud ante las quejas y reclamaciones.
  13. Tratamiento de dudas y objeciones.
  14. Atención telefónica en el tratamiento de quejas.

Tema 7. La negociación en carnicerías

  1. Concepto de negociación.
  2. Bases fundamentales de los procesos de negociación.
  3. Tipos de negociaciones.
  4. Las conductas de los buenos negociadores.
  5. Fases de la negociación.
  6. Estrategias de negociación.
  7. Tácticas de negociación.
  8. Cuestiones prácticas de negociación.

Módulo 4. Avances en Marketing aplicado a carnicerías

Tema 1. Animación en el punto de venta

  1. Merchandising.
  2. Condiciones ambientales.
  3. Captación de clientes.
  4. Diseño interior.
  5. Situación de las secciones.
  6. Animación.
  7. Mobiliario.
  8. La circulación de los clientes.
  9. Distribución de las secciones.
  10. La cartelería y señalización.
  11. Exterior del punto de venta.
  12. La identidad, logo y rótulo.
  13. Entrada al establecimiento.
  14. Acciones para tener un comercio actual.
  15. ¿Dónde establezco el punto de venta?
  16. ¿Por qué es importante la imagen exterior de mi punto de venta?
  17. El escaparate.

Tema 2. Organización del lineal

  1. El lineal.
  2. Optimización de líneas.
  3. Reparto del lineal.
  4. Lineal óptimo según producto y tiempo de exposición.
  5. La implantación del lineal.
  6. Sistemas de reposición de lineales.
  7. Normativa aplicable a la implantación de productos.
  8. Aplicaciones informáticas para la optimización del lineal y distribución de lineales.

Tema 3. Aspectos generales sobre merchandising. Publicidad en el punto de venta

  1. Concepto y tipos de merchandising.
  2. Análisis de la promoción en el punto de venta.
  3. Objetivos del merchandising promocional.
  4. Tipos de promociones en el punto de venta.
  5. Tipos de periodos para animar el establecimiento.
  6. Actitudes para un buen funcionamiento de su negocio.
  7. Nuevas estrategias en la distribución de frutas y hortalizas.
  8. La crisis y el comercio minorista de frutas y hortalizas.
  9. ¿Cómo gestionar eficazmente el área expositiva?
  10. Técnicas de animación.
  11. La publicidad en el lugar de venta (PLV).
  12. Elementos de venta visual.
  13. Medios publicitarios.

Módulo 5. Avances en Gestión comercial aplicada a carnicerías

Tema 1. Organización y control de la actividad empresarial

  1. Variables que intervienen en la optimización de recursos.
  2. Los indicadores cuantitativos de control, a través del Cuadro de Mando Integral.
  3. Otros indicadores internos.
  4. La mejora continua de procesos como estrategia competitiva.
  5. Autoconocimiento y gestión del tiempo.
  6. Diferentes hábitos inadecuados.
  7. Tiempo de dedicación y tiempo de rendimiento y rendimiento.
  8. Influencia el entorno laboral.

Tema 2. Gestión de productos y surtido en el punto de venta

  1. Clasificación de los productos en el punto de venta.
  2. Identificación del producto.
  3. Posicionamiento de los productos: productos atractivos y primeras marcas.
  4. Acondicionamiento del producto.
  5. Trazabilidad del producto en el punto de venta.
  6. El surtido en el punto de venta.
  7. Métodos de determinación del surtido.
  8. Elección de las referencias.
  9. Aplicación de programas informáticos de gestión del surtido.

Tema 3. Control de la implantación de productos. Gestión de stock

  1. Instrumentos de control cuantitativo y cualitativo.
  2. Parámetros de gestión de categorías.
  3. Cálculo de ratios económico-financieros.
  4. Análisis e interpretación de los ratios para la gestión de productos.
  5. Introducción de medidas correctoras.
  6. Utilización de hojas de cálculo y aplicaciones informáticas en la gestión de productos y surtidos.
  7. Los inventarios.
  8. Métodos de gestión de los inventarios.
  9. Elaboración de un inventario.
  10. Métodos de gestión de stock.
  11. Stock de seguridad.
  12. Modelos de gestión de stock.

Módulo 6. Aplicación Teórico-Práctica de Encargado de Carnicería

En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Encargado de Carnicería. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.

Nuestra Misión

Si tienes una vocación, con nuestra ayuda puedes llevarla a tu profesión, Universal Formación te ayuda en tu camino hasta que puedas lograr tus objetivos.

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