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La inscripción para este programa formativo está abierta durante el presente año.
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Administración y Dirección de Empresas
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Curso Superior en Comunicación en la Empresa para Secretariado de Dirección
Carga Horaria
400 Horas, 16 Créditos ECTS
Tendrás 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.
Puntuable y Baremable
Este programa cuenta con certificación universitaria, válido para bolsas y oposiciones. Consulta siempre las bases específicas de tu Comunidad Autónoma.
Descripción General del Curso | E-learning
El Curso en Comunicación en la Empresa para Secretariado de Dirección es una formación académica diseñada para brindar a los estudiantes las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarse de manera efectiva y profesional en la comunicación empresarial.
Este curso se centra en desarrollar competencias en áreas como la comunicación oral y escrita, la negociación y el manejo de conflictos, la gestión de la imagen corporativa y el uso de herramientas de comunicación interna y externa. Los participantes adquirirán también conocimientos en técnicas de presentación y de atención al cliente, así como en el manejo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
A lo largo del curso, los estudiantes tendrán la oportunidad de analizar casos prácticos, participar en actividades grupales y desarrollar proyectos que les permitirán aplicar los conceptos aprendidos y fortalecer sus habilidades en el ámbito de la comunicación empresarial.
Este programa de especialización está dirigido a profesionales del secretariado de dirección que deseen adquirir conocimientos sólidos en comunicación empresarial para potenciar su desempeño en el entorno laboral. Asimismo, está orientado a aquellos que busquen mejorar su perfil académico y profesional a través de una formación especializada y actualizada en esta área de estudio.
Al finalizar el curso, los participantes recibirán un certificado de especialización emitido por la institución académica correspondiente, lo cual les permitirá destacarse en el mercado laboral y acceder a mejores oportunidades profesionales en el campo de la comunicación empresarial.
Acreditado por Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo
Nuestros programas académicos cuentan con el respaldo académico de la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED), una institución especializada en educación superior online y orientada a la innovación tecnológica y metodológica. Este respaldo garantiza que los contenidos y el enfoque formativo de nuestros Cursos Online se desarrollen bajo criterios de calidad, actualización y rigor pedagógico.
Los diplomas emitidos por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) certifican que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa formativo acorde con los estándares de calidad académica establecidos por la institución. Cada diploma digital incorpora la firma institucional y es enviado directamente por la universidad al alumno, garantizando su validez y autenticidad.
¿A quien está dirigido?
El Curso Universitario de Especialización en Comunicación en la Empresa para Secretariado de Dirección está dirigido a un perfil de estudiante específico que busca adquirir habilidades y conocimientos especializados en la comunicación empresarial, enfocada en el contexto del secretariado de dirección. Este programa de formación se dirige a:
- Estudiantes que deseen especializarse en el ámbito de la comunicación en el entorno empresarial, con énfasis en el secretariado de dirección.
- Profesionales del secretariado de dirección que deseen mejorar sus habilidades comunicativas y adquirir herramientas específicas para su desempeño en el ámbito empresarial.
- Secretarias y asistentes de dirección interesados en ampliar su formación y adquirir competencias avanzadas en comunicación para optimizar su desempeño en el ámbito laboral.
- Personas con experiencia laboral en el área administrativa o de secretariado de dirección que deseen actualizar sus conocimientos y potenciar su perfil profesional mediante competencias de comunicación empresarial.
- Estudiantes o profesionales de otras disciplinas que estén interesados en adquirir conocimientos especializados en comunicación en la empresa para aplicarlos en su campo laboral o en su desarrollo profesional.
Ediciones
Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.
Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online Acreditado por UTAMED, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Metodología
La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.
Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.
Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.
Objetivo
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en entornos empresariales.
- Comprender las diferentes formas de comunicación interna y externa en una empresa.
- Mejorar la capacidad para transmitir mensajes claros y convincentes.
- Adquirir conocimientos sobre las estrategias de comunicación utilizadas en la empresa.
- Desarrollar competencias para gestionar situaciones de conflicto y negociación a través de la comunicación.
- Aprender a utilizar herramientas de comunicación en el ámbito empresarial, como presentaciones, informes y cartas.
- Adquirir conocimientos sobre el uso de las redes sociales y otras tecnologías de la información en la comunicación empresarial.
- Desarrollar habilidades para trabajar en equipo y colaborar eficazmente en el ámbito empresarial.
- Mejorar la capacidad para brindar un servicio de atención al cliente de calidad a través de la comunicación.
- Desarrollar habilidades de liderazgo y comunicación efectiva en un entorno empresarial.
Evaluación
La evaluación de nuestro curso online está diseñada para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes a lo largo del programa formativo.
Evaluación tipo test: La evaluación se compone de cuestionarios tipo test divididos en cada uno de los temas del programa formativo. Cada cuestionario incluye preguntas de selección múltiple generadas de manera aleatoria, con el fin de garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Las preguntas están cuidadosamente ponderadas de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del curso.
Esta metodología permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del contenido y que la evaluación cubra de forma equilibrada todos los temas impartidos.
Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en cada uno de los cuestionarios evaluativos. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.
Salidas profesionales
- Asistente de dirección
- Coordinador de eventos corporativos
- Ejecutivo de cuentas en agencias de comunicación
- Responsable de relaciones públicas
- Community manager
- Redactor de contenidos corporativos
- Analista de comunicación interna
- Responsable de comunicación en departamentos de marketing
- Consultor de comunicación empresarial
- Coordinador de proyectos de comunicación
- Responsable de imagen corporativa
- Gestor de crisis de comunicación
- Investigador en comunicación en la empresa
- Formador en habilidades de comunicación
- Responsable de protocolo empresarial
Competencias profesionales
- Capacidad para comprender los fundamentos teóricos y prácticos de la comunicación en la empresa.
- Habilidad para aplicar técnicas de comunicación oral y escrita de manera efectiva en el ámbito empresarial.
- Destreza para utilizar herramientas y tecnologías de la comunicación en el entorno laboral.
- Competencia para gestionar la comunicación interna y externa en la empresa.
- Conocimiento de las estrategias de comunicación corporativa y su aplicación en el secretariado de dirección.
- Habilidad para identificar y resolver problemas de comunicación en el entorno empresarial.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos de comunicación en la empresa.
- Destreza para presentar información de manera clara y persuasiva a diferentes audiencias.
- Habilidad para adaptarse a diferentes estilos de comunicación y contextos empresariales.
- Conocimiento de las habilidades interculturales en la comunicación empresarial.
Tema 1. El proceso de comunicación en la empresa
- Elementos del proceso de comunicación.
- Tipos de comunicación.
- La comunicación informal.
- Efectos de la comunicación.
- Obstáculos o barreras para la comunicación.
- Decálogo de la comunicación.
Tema 2. La comunicación en la empresa
- Las relaciones en la empresa: humanas y laborales.
- Tratamiento y flujo de la información en la empresa.
- La comunicación interna de la empresa.
- La imagen corporativa e institucional en los procesos de información y comunicación en las organizaciones.
- La comunicación externa de la empresa.
- La relación entre organización y comunicación en la empresa: centralización o descentralización.
- Herramientas de comunicación interna y externa.
Tema 3. La comunicación oral I
- La comunicación oral en la empresa.
- Precisión y claridad en el lenguaje.
- Elementos de la comunicación oral eficaz.
- Técnicas de intervención verbal.
Tema 4. La comunicación oral II
- Formas de comunicación oral en la empresa.
- Hablar en público.
- La entrevista en la empresa.
Tema 5. Comunicación telefónica
- Proceso de comunicación telefónica.
- Prestaciones habituales.
- Medios y equipos.
- Realización de llamadas.
- Protocolo telefónico.
Tema 6. Comunicación escrita
- Normas generales de la comunicación escrita.
- Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos.
- Técnicas y normas gramaticales.
- Diccionarios.
Tema 7. Formas de comunicación escrita
- Partes generales de la redacción.
- Documentos de comunicación interna.
- Documentos de comunicación externa.
- La carta comercial.
Tema 8. Comunicación no verbal
- El lenguaje no verbal.
- Relaciones entre la conducta verbal y no verbal.
- Entablar relaciones.
Modelo de Diploma
Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo garantiza la calidad y validez de la formación impartida en colaboración con Universal Formación.
Título expedido
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el diploma universitario correspondiente. A continuación se muestra un ejemplo de formato del título emitido.
La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución universitaria privada orientada a la innovación educativa y especializada en formación superior online de última generación. Como “La Universidad Online del Siglo XXI”, UTAMED impulsa un modelo académico flexible, digital y conectado con las necesidades reales del mercado laboral, promoviendo la docencia, la investigación aplicada, la formación continua y la transferencia de conocimiento tecnológico.
UTAMED y Universal Formación trabajan de manera conjunta para ampliar y fortalecer la oferta educativa online, poniendo a disposición del alumnado programas formativos de alta calidad académica y con un enfoque competencial y profesionalizador. Esta colaboración representa una oportunidad para los estudiantes que buscan una formación universitaria moderna, accesible y adaptada a los retos del entorno digital global.
Una vez finalice su programa formativo, le será expedido el Diploma acreditativo por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED). A continuación se muestra un modelo orientativo:
