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125 Horas, 5 Créditos ECTS Online / a distancia

Curso Universitario de Especialización en Técnicas Efectivas para el Éxito en Ventas

130€ 65€


125 Horas, 5 Créditos ECTS en Formato On-line a distancia

El Curso Universitario de Especialización en Técnicas Efectivas para el Éxito en Ventas es una propuesta académica de alta calidad que busca brindar a los estudiantes las herramientas y conocimientos necesarios para desarrollar habilidades efectivas en el ámbito de las ventas.

Este curso tiene como objetivo principal dotar a los participantes de una formación integral en las técnicas más innovadoras y exitosas en el mundo de las ventas. A través de una metodología basada en la teoría y la práctica, los estudiantes adquirirán las habilidades necesarias para hacer frente a los retos y desafíos del mercado actual.

El programa de estudios abarca temas fundamentales en el campo de las ventas, tales como el análisis de mercado, la planificación y estrategia de ventas, la gestión de clientes, el manejo de objeciones y cierre de ventas, entre otros. Además, se abordarán aspectos esenciales como la comunicación efectiva, la negociación y la influencia en el proceso de venta. El curso está diseñado para profesionales que deseen potenciar sus habilidades comerciales y lograr mejores resultados en sus actividades de ventas. También es ideal para emprendedores y empresarios que buscan optimizar las estrategias de venta de sus negocios.

Al finalizar el Curso Universitario de Especialización en Técnicas Efectivas para el Éxito en Ventas, los participantes estarán capacitados para desarrollar estrategias comerciales exitosas, generar nuevos leads y cerrar negociaciones de manera efectiva. Además, estarán preparados para enfrentar los desafíos del entorno empresarial actual y destacarse en un mercado cada vez más competitivo.

Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz


Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.

Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.

Modelo de diploma de Universidad de Vitoria-Gasteiz
Elemento decorativo
Elemento decorativo
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz

Modelo del Diploma


La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.

La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:

Diploma EUNEIZ
Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz

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Cuando y donde quieras, a tu ritmo.

¿Qué Incluye este Curso?


No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.

  • Apuntes en formato Digital
  • Vídeos en alta calidad
  • Tutorías durante todo el proceso
  • Exámenes
  • Acceso multidispositivo
  • Tramites del Diploma

Información del Curso


Información de interés relacionada con el proceso de matrícula, admisión en estudios, evaluación...

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso Universitario de Especialización en Técnicas Efectivas para el Éxito en Ventas está dirigido a los siguientes perfiles de estudiantes:

  • Profesionales que trabajan en el campo de ventas y desean mejorar sus habilidades y conocimientos en técnicas de ventas efectivas.
  • Estudiantes universitarios que estén interesados en adquirir conocimientos y habilidades en el área de ventas para aplicar en su futuro profesional.
  • Emprendedores y empresarios que desean mejorar sus estrategias de ventas para potenciar el crecimiento de sus negocios.
  • Personas interesadas en incursionar en el campo de las ventas y desean adquirir las habilidades necesarias para desarrollarse exitosamente en esta área.

Requisitos de acceso

Para garantizar una experiencia educativa enriquecedora y mantener el estándar académico de nuestro curso de formación permanente, y en conformidad con la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional, los aspirantes deben cumplir con los siguientes requisitos de acceso:

  1. Documento de Identidad: Es necesario presentar una copia por ambas caras del DNI, TIE o Pasaporte. Este documento debe ser válido y estar en vigor para confirmar la identidad del aspirante. La claridad en la información y la fotografía es crucial para el proceso de verificación en nuestro curso.

Estos documentos son indispensables para procesar su solicitud al curso y deben ser enviados en formato digital a través de la cuenta con la cual se registró, dentro de su área personal. Asegúrese de que las copias sean legibles y estén en un formato aceptado (por ejemplo, PDF, JPG).

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

  • Adquirir habilidades avanzadas en técnicas de venta.
  • Aplicar de manera teórico-práctica las técnicas efectivas para el éxito en las ventas.
  • Desarrollar competencias para el logro de los objetivos de venta.
  • Optimizar los procesos de venta y la gestión de clientes.
  • Mejorar las habilidades de comunicación y persuasión en el ámbito de las ventas.
  • Identificar y aprovechar oportunidades de venta.
  • Incrementar la efectividad en el cierre de ventas.
  • Evaluar y analizar el rendimiento en ventas.
  • Desarrollar estrategias y tácticas para la captación y fidelización de clientes.
  • Entender y anticiparse a las necesidades y demandas de los clientes.

Objetivos Específicos

  • Aprender técnicas efectivas de venta para maximizar el éxito en el proceso de ventas.
  • Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y persuasión para influir positivamente en los clientes.
  • Adquirir conocimientos sobre el comportamiento del cliente y las diferentes etapas del proceso de ventas.
  • Entender la importancia de establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes para fomentar la fidelidad y retención.
  • Aprender a identificar y superar las objeciones de los clientes de manera efectiva.
  • Desarrollar habilidades de negociación para llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes.
  • Adquirir conocimientos sobre técnicas de cierre de ventas exitosas.
  • Aprender a utilizar herramientas y tecnologías de ventas para aumentar la productividad y eficiencia.
  • Desarrollar habilidades de gestión del tiempo y organización para optimizar el trabajo en el área de ventas.
  • Entender la importancia de la ética en el proceso de ventas y adquirir habilidades para actuar de manera profesional y responsable.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

  1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
  2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

  • Vendedor o gestor de ventas en empresas de productos o servicios
  • Ejecutivo de cuentas en agencias de publicidad o marketing
  • Asesor comercial en el sector inmobiliario
  • Especialista en ventas online y comercio electrónico
  • Representante de ventas en industrias o sectores específicos (automoción, tecnología, salud, etc.)
  • Gerente de ventas en una empresa
  • Consultor en estrategias de ventas y desarrollo de negocios
  • Estratega de ventas en organizaciones sin fines de lucro
  • Coordinador de equipos de ventas
  • Formador o instructor en técnicas de venta
  • Emprendedor en el ámbito de ventas y negocios propios
  • Analista de mercado y estudios de viabilidad comercial
  • Encargado de ventas internacionales
  • Asesor financiero especializado en ventas de productos financieros
  • Especialista en telemarketing y ventas por teléfono
  • Director de ventas en una compañía multinacional
  • Gerente de desarrollo de negocios
  • Investigador de mercado y análisis de tendencias de consumo
  • Especialista en servicio al cliente y fidelización
  • Director de marketing y ventas

Competencias Generales

  • Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para establecer relaciones sólidas con los clientes.
  • Aplicar técnicas de persuasión y negociación para cerrar ventas de manera exitosa.
  • Analizar y comprender las necesidades y motivaciones de los clientes para poder ofrecer soluciones adaptadas a sus requerimientos.
  • Desarrollar habilidades de planificación y organización para optimizar el tiempo y los recursos en el proceso de ventas.
  • Utilizar herramientas tecnológicas y digitales para potenciar las estrategias de ventas.
  • Gestionar eficientemente el seguimiento postventa para fomentar la fidelización de los clientes.
  • Adquirir conocimientos sobre los diferentes tipos de mercado y sus características para adaptar las técnicas de venta a cada contexto.
  • Desarrollar habilidades de resolución de conflictos y manejo de objeciones en el proceso de ventas.
  • Analizar y evaluar resultados de las estrategias de venta para realizar ajustes y mejoras en el desempeño.

Competencias Específicas

  • Capacidad para desarrollar habilidades de venta efectivas.
  • Destreza para aplicar técnicas teórico-prácticas en el ámbito de las ventas.
  • Habilidad para adaptarse a los avances en el campo de las ventas.
  • Competencia para identificar las necesidades y deseos de los clientes.
  • Capacidad de establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes.
  • Habilidad para presentar y comunicar de manera efectiva los productos o servicios a los clientes.
  • Destreza para negociar y cerrar exitosamente las ventas.
  • Competencia para superar objeciones y resolver problemas durante el proceso de venta.
  • Habilidad para gestionar eficientemente el tiempo y los recursos en el ámbito de las ventas.
  • Capacidad para analizar y evaluar los resultados de ventas y tomar decisiones basadas en ellos.

Temario

Módulo 1. Avances en Habilidades de Venta

Tema 1. El entorno comercial.

  1. Introducción.
  2. El vendedor.
  3. El cliente.

Tema 2. Variables psicológicas del consumidor.

  1. Psicología de la venta.
  2. Motivaciones de compra de los clientes.

Tema 3. La compra, toma de decisiones del cliente.

  1. La compra, la toma de decisiones del cliente.
  2. Detección de necesidades y expectativas del cliente.

Tema 4. El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer.

  1. El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer.
  2. La entrevista comercial.

Tema 5. La comunicación

  1. La comunicación.
  2. Dificultades de la comunicación.
  3. Los niveles de la comunicación.
  4. Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación.
  5. Conclusión.

Tema 6. Generación de confianza.

  1. Generación de confianza.

Tema 7. Técnicas de argumentación.

  1. Conceptos a tener en cuenta en una venta eficaz.
  2. Teorías sobre la realización de la venta.
  3. Fases.
  4. Técnicas para la elaboración del argumentario de venta.

Tema 8. La propuesta de valor.

  1. Análisis de la competencia.
  2. Liderar la negociación.
  3. Desarrollo de la negociación.
  4. Diferencia entre competición-cooperación.
  5. Posición ganar-ganar.
  6. Ser creativo en las alternativas.
  7. Los criterios de un acuerdo eficaz.

Tema 9. Proceso de venta.

  1. Preparación de la visita.
  2. Etapas de la venta y la negociación comercial.
  3. Cierre de la venta.
  4. Seguimiento de la venta.

Tema 10. Merchandising y marketing.

  1. Merchandising.
  2. Disposición del punto de venta.
  3. Marketing de guerrilla.
  4. El marketing viral.

Módulo 2. Aplicación Teórico-Práctica de Técnicas Efectivas para el Éxito en Ventas

En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Técnicas Efectivas para el Éxito en Ventas. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.

Nuestra Misión

Si tienes una vocación, con nuestra ayuda puedes llevarla a tu profesión, Universal Formación te ayuda en tu camino hasta que puedas lograr tus objetivos.

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