Salud 
Ciencias 
Sociales y Jurídicas 
Enseñanzas Técnicas 
Artes y Humanidades 
Inicio de curso
La inscripción para este programa formativo está abierta durante el presente año.
Descripción General del Curso | E-learning
Carga Horaria
475 Horas, 19 Créditos ECTS
Tendrás 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.
Puntuable y Baremable
Este programa cuenta con certificación universitaria, válido para bolsas y oposiciones. Consulta siempre las bases específicas de tu Comunidad Autónoma.
El Curso Universitario de Especialización en Comercial de Seguros ofrece una formación integral y especializada en el campo de la venta y comercialización de seguros. Diseñado para aquellos que deseen desarrollar una exitosa carrera en el sector de los seguros, este programa académico proporciona un conocimiento profundo de los conceptos, técnicas y herramientas necesarias para desempeñarse eficientemente en el ámbito comercial de esta industria. A través de un enfoque teórico y práctico, los estudiantes adquirirán las habilidades necesarias para identificar las necesidades específicas de los clientes, ofrecer soluciones adecuadas y cerrar exitosos acuerdos comerciales en el sector de seguros.
El programa de estudios está estructurado de manera modular, abarcando diversos temas de relevancia en el comercio de seguros. Los estudiantes tendrán la oportunidad de profundizar en aspectos como la legislación y regulación del sector de seguros, las diferentes modalidades de seguros existentes, los principios éticos en la venta, y las estrategias de marketing y publicidad aplicables al sector. Asimismo, se promoverá el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y la toma de decisiones basadas en un análisis riguroso de la información disponible.
Los participantes también se beneficiarán de prácticas y casos reales que les permitirán aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones reales de negocio. Este curso se encuentra dirigido a profesionales del sector de seguros que deseen actualizar y mejorar sus habilidades comerciales, así como a aquellos interesados en incorporarse a esta industria como agentes de seguros.
Al finalizar el programa, los participantes estarán capacitados para gestionar y desarrollar estrategias comerciales exitosas, asegurando el crecimiento y la rentabilidad de las empresas en las que se desempeñen.
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz
Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.
Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.
¿A quien está dirigido?
El Curso Universitario de Especialización en Comercial de Seguros está dirigido a los siguientes perfiles de estudiantes:
- Profesionales que deseen adquirir conocimientos especializados en la comercialización de seguros, tanto en el ámbito teórico como práctico.
- Estudiantes universitarios que estén interesados en desarrollarse en el sector asegurador y deseen complementar su formación académica.
- Personas que trabajan en el sector de seguros y deseen actualizar sus conocimientos y adquirir nuevas habilidades en el área comercial.
- Aquellos que deseen emprender su propia agencia o correduría de seguros y necesiten adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar su negocio con éxito.
Ediciones
Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.
Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Metodología
La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.
Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.
Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.
Objetivo
- Aprender los conceptos clave en el ámbito del Comercial de Seguros.
- Adquirir habilidades para realizar la venta efectiva de seguros.
- Comprender la importancia del rol del comercial de seguros en una organización.
- Desarrollar competencias en la gestión y seguimiento de clientes.
- Conocer las técnicas para la detección y análisis de necesidades de los clientes.
- Capacitarse en la elaboración de presupuestos y propuestas comerciales de seguros.
- Adquirir conocimientos sobre los diferentes tipos de seguros y sus características.
- Desarrollar habilidades en la negociación y cierre de ventas en el sector de los seguros.
- Obtener una visión global del mercado asegurador y su funcionamiento.
- Aprender a utilizar herramientas tecnológicas y digitales para potenciar la actividad comercial de seguros.
- Desarrollar la capacidad de análisis y evaluación del riesgo en la contratación de seguros.
- Conocer las normativas y regulaciones legales aplicables al Comercial de Seguros.
Evaluación
La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.
- Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
- Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.
Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.
Salidas profesionales
- Agente de seguros
- Gestor de carteras de seguros
- Asesor de seguros
- Comercial de seguros corporativos
- Especialista en seguros de vida
- Analista de riesgos
- Corredor de seguros
- Responsable de ventas en una compañía de seguros
- Ejecutivo de cuentas de seguros
- Consultor de seguros
- Perito de seguros
- Técnico de seguros en una entidad financiera
- Gerente de sucursal de una aseguradora
- Especialista en seguros de salud
- Investigador de fraudes en seguros
- Experto en seguros agrarios
- Agente de seguros independiente
- Responsable de siniestros en una aseguradora
- Especialista en seguros de responsabilidad civil
- Analista de seguros
Competencias profesionales
- Capacidad para analizar y comprender los principios fundamentales del comercio de seguros
- Capacidad para aplicar los conocimientos teóricos adquiridos en situaciones prácticas relacionadas con la comercialización de seguros
- Habilidad para identificar las necesidades y requerimientos de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas en el ámbito de seguros
- Competencia para utilizar herramientas y técnicas de venta efectivas en el contexto de seguros
- Capacidad para negociar y cerrar contratos de seguros de manera exitosa
- Habilidad para establecer relaciones sólidas y de confianza con los clientes para fomentar la fidelidad y retención
- Competencia para evaluar y gestionar los riesgos asociados a la comercialización de seguros
- Capacidad para mejorar constantemente las habilidades y conocimientos relacionados con la comercialización de seguros a través de la formación continua
- Habilidad para trabajar de manera efectiva en equipo y colaborar con otros profesionales del sector asegurador
- Competencia para comunicarse de manera clara y persuasiva con los clientes y transmitir información relevante sobre productos y servicios de seguros
Tema 1. Los seguros
- Introducción
- El seguro
- Los principios del Seguro
- Comprar un Seguro
- La protección del asegurado
- Fraude y seguros
Tema 2. Los mercados y mediadores de seguros
- Introducción al Mercado de Seguros
- Entorno del Mercado de Seguros
- Características de las Entidades de Seguros
- Regulación y Supervisión por parte del Estado
- El Reaseguro
- Organismos del Mercado Español de Seguros
- Los mediadores de Seguros
Tema 3. Tipos de seguros
- Seguros Personales
- Seguros de Daños o Patrimoniales
- Seguros de Prestación de Servicios
Tema 4. Los contratos de seguros
- Introducción
- Situaciones Asegurables
- Participantes en un Contrato de Seguro
- Cuándo contratar un seguro
- Aprendamos a contratar un seguro
- La tramitación de un siniestro
Tema 5. El vendedor. Psicología aplicada
- El vendedor
- Tipos de vendedores
- Características del buen vendedor
- Cómo tener éxito en las ventas
- Actividades del vendedor
- Nociones de psicología aplicada a la venta
- Consejos prácticos para mejorar la comunicación
- Actitud y comunicación no verbal
Tema 6. Motivaciones profesionales
- La motivación
- Técnicas de motivación
- Satisfacción en el trabajo
- Remuneración comercial
Tema 7. Habilidades sociales y protocolo comercial
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- Escucha activa
- Lenguaje corporal
Tema 8. Evaluación de sí mismo. Técnicas de la personalidad
- Inteligencias múltiples
- Técnicas de afirmación de la personalidad; la autoestima
- Técnicas de afirmación de la personalidad; el autorrespeto
- Técnicas de afirmación de la personalidad; la asertividad
Tema 9. Inteligencia emocional aplicada a las técnicas de venta
- Introducción
- Cociente Intelectual e Inteligencia Emocional
- El lenguaje emocional
- Facilidades de la Inteligencia Emocional
- Aplicación de la Inteligencia Emocional a la vida y éxito laboral
- Establecer objetivos adecuados
- Ventajas del uso de la Inteligencia Emocional en la empresa
Tema 10. La venta y su desarrollo. Información e investigación sobre el cliente
- Metodología que debe seguir el vendedor
- Ejemplo de una preparación en la información e investigación
Tema 11. La venta y su desarrollo. El contacto
- Presentación
- Cómo captar la atención
- Argumentación
- Contra objeciones
- Demostración
- Negociación
Tema 12. La negociación
- Concepto de negociación
- Bases fundamentales de los procesos de negociación
- Tipos de negociaciones
- Las conductas de los buenos negociadores
- Fases de la negociación
- Estrategias de negociación
- Tácticas de negociación
- Cuestiones prácticas de negociación
Tema 13. El cierre de la venta. La posventa
- Estrategias para cerrar la venta
- Tipos de clientes; cómo tratarlos
- Técnicas y tipos de cierre
- Cómo ofrecer un excelente servicio posventa
En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Comercial de Seguros. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.
Modelo de Diploma
Universidad de Vitoria-Gasteiz garantiza la calidad y validez de la formación impartida en colaboración con Universal Formación.
Título expedido
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el diploma universitario correspondiente. A continuación se muestra un ejemplo de formato del título emitido.
La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.
La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:
