Salud 
Ciencias 
Sociales y Jurídicas 
Enseñanzas Técnicas 
Artes y Humanidades 
Inicio de curso
La inscripción para este programa formativo está abierta durante el presente año.
Descripción General del Curso | E-learning
Carga Horaria
125 Horas, 5 Créditos ECTS
Tendrás 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.
Puntuable y Baremable
Este programa cuenta con certificación universitaria, válido para bolsas y oposiciones. Consulta siempre las bases específicas de tu Comunidad Autónoma.
El Curso en Herramientas Digitales para la Gestión de Ventas ofrece una propuesta de formación especializada dirigida a profesionales y titulados que buscan actualizar y certificar competencias en entornos comerciales digitales. La enseñanza se imparte en modalidad 100% online dentro de un entorno e-learning que facilita el acceso y la flexibilidad, constituyendo una opción con reconocimiento académico y acreditación universitaria; está acreditada por la Universidad Tecnológica Atlántico-Mediterráneo (UTAMED) y es válida en bolsas y baremos públicos, lo que garantiza su validez administrativa y su utilidad en procesos selectivos y de desarrollo profesional.
El diseño curricular integra contenidos teóricos y prácticos sobre gestión comercial, análisis de datos, automatización de procesos y herramientas CRM, incluyendo Avances en Gestión Informatizada de VentasAplicación Teórico-Práctica de Herramientas Digitales para la Gestión de Ventas como parte central del itinerario formativo para contextualizar competencias aplicadas. Esta propuesta e-learning de carácter especializado potencia la empleabilidad y la proyección profesional mediante una metodología orientada a la adquisición de resultados verificables y a la incorporación de conocimientos directamente transferibles al ámbito laboral, con evaluación y certificación que responden a criterios académicos y administrativos exigidos en convocatorias públicas.
Acreditado por Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo
Nuestros programas académicos cuentan con el respaldo académico de la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED), una institución especializada en educación superior online y orientada a la innovación tecnológica y metodológica. Este respaldo garantiza que los contenidos y el enfoque formativo de nuestros Cursos Online se desarrollen bajo criterios de calidad, actualización y rigor pedagógico.
Los diplomas emitidos por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) certifican que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa formativo acorde con los estándares de calidad académica establecidos por la institución. Cada diploma digital incorpora la firma institucional y es enviado directamente por la universidad al alumno, garantizando su validez y autenticidad.
¿A quien está dirigido?
El Curso en Herramientas Digitales para la Gestión de Ventas está diseñado para proporcionar competencias avanzadas en el uso estratégico de tecnologías aplicadas a la actividad comercial, contribuyendo al fortalecimiento de la empleabilidad y al desarrollo de capacidades críticas para la toma de decisiones y la optimización de procesos comerciales en entornos digitales.
- Titulados en administración, marketing, economía o disciplinas afines que buscan especialización y actualización profesional.
- Profesionales en activo en departamentos de ventas y desarrollo comercial que desean integrar herramientas digitales en sus prácticas.
- Gerentes de cuentas, coordinadores de equipos comerciales y mandos intermedios interesados en mejorar la gestión y el rendimiento comercial.
- Directivos y responsables de pequeñas y medianas empresas que requieren orientar sus procesos comerciales hacia la digitalización estratégica.
- Consultores y asesores comerciales que incorporan soluciones tecnológicas en proyectos de mejora de la fuerza de ventas.
- Emprendedores y fundadores de nuevas iniciativas empresariales que precisan optimizar la gestión comercial mediante herramientas digitales.
- Responsables de transformación digital, de CRM o de proyectos de innovación organizacional vinculados al área comercial.
- Analistas de negocio y de mercado que buscan complementar su perfil con competencias en gestión digital de ventas.
- Formadores y académicos en disciplinas comerciales que actualizan su práctica docente con enfoques y herramientas contemporáneas.
- Profesionales en transición laboral que desean reorientar su carrera hacia funciones comerciales con componente digital.
Ediciones
Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.
Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online Acreditado por UTAMED, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Metodología
La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.
Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.
Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.
Objetivo
Evaluación
La evaluación de nuestro curso online está diseñada para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes a lo largo del programa formativo.
Evaluación tipo test: La evaluación se compone de cuestionarios tipo test divididos en cada uno de los temas del programa formativo. Cada cuestionario incluye preguntas de selección múltiple generadas de manera aleatoria, con el fin de garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Las preguntas están cuidadosamente ponderadas de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del curso.
Esta metodología permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del contenido y que la evaluación cubra de forma equilibrada todos los temas impartidos.
Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en cada uno de los cuestionarios evaluativos. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.
Salidas profesionales
- Consultor en implementación y optimización de CRM y automatización de ventas
- Responsable de transformación digital de equipos comerciales
- Gestor de proyectos de omnicanalidad y experiencia de cliente
- Especialista en analítica comercial y visualización de datos de ventas
- Coordinador de ventas para plataformas de comercio electrónico
- Investigador en comportamiento del consumidor y tecnologías de venta digital
- Docente y formador en herramientas digitales para la gestión comercial
- Consultor en estrategia de precios dinámicos y gestión de inventario digital
- Emprendedor en soluciones tecnológicas para la fuerza de ventas
- Auditor de procesos y calidad en ventas digitales
- Gestor de relaciones con clientes y programas de fidelización digital
- Coordinador de proyectos de digitalización en entidades públicas
- Especialista en integración de canales y plataformas de venta
- Diseñador de experiencia de compra digital y optimización de conversión
- Responsable de operaciones de ventas en marketplaces
- Investigador en políticas públicas sobre comercio electrónico y ventas digitales
- Capacitador corporativo en adopción de herramientas comerciales digitales
- Responsable de inteligencia comercial y previsión de ventas
Competencias profesionales
- Diseñar e implementar procesos de gestión de ventas digitalizados que integren CRM, automatización y canales digitales para optimizar la captación, seguimiento y fidelización de clientes.
- Configurar y personalizar plataformas CRM y herramientas de automatización comercial para gestionar pipelines, segmentar clientes y automatizar tareas repetitivas.
- Analizar datos de ventas y comportamiento del cliente mediante dashboards y técnicas de analítica para tomar decisiones comerciales basadas en indicadores cuantificables.
- Elaborar previsiones de ventas y modelos de pronóstico utilizando herramientas digitales y métricas relevantes para planificar recursos y objetivos comerciales.
- Diseñar e implementar estrategias omnicanal y de comunicación digital que mejoren la experiencia del cliente y aumenten la conversión en los distintos puntos de contacto.
- Aplicar técnicas de generación y nutrición de leads digitales (lead scoring y workflows) para mejorar la calidad del embudo comercial y elevar la tasa de conversión.
- Integrar y sincronizar fuentes de datos procedentes de ventas, marketing y atención al cliente para crear una visión unificada del cliente y mejorar la toma de decisiones operativas y estratégicas.
- Evaluar el rendimiento de campañas y acciones comerciales digitales mediante métricas y pruebas controladas (A/B testing) para optimizar recursos y maximizar el retorno de la inversión.
- Implementar prácticas de gestión de datos que garanticen la calidad, seguridad y cumplimiento normativo en entornos digitales de ventas.
- Seleccionar y adaptar herramientas digitales emergentes (inteligencia artificial, chatbots, analítica avanzada) para resolver problemas comerciales concretos y mejorar la eficiencia de la gestión de ventas.
- Comunicar de forma efectiva insights, indicadores y recomendaciones derivados del análisis digital a equipos y stakeholders para apoyar la toma de decisiones comerciales.
Tema 1. Gestión informatizada
- Necesidad de la gestión.
- Obligaciones contables.
- Planificación.
- Dificultades.
- Tiempo.
- Trabajo.
- La informática de gestión.
- Ejemplos de gestión y planificación informatizada.
Tema 2. Ficheros maestros
- Internos.
- Artículos.
- Clientes.
- Formas de pago.
- Formas de cobro.
- Externos.
- Bancos.
- Proveedores.
Tema 3. Gestión de ventas
- Ventas, pedidos, albaranes y facturas.
- Consultas.
- Informes, impresos.
- Contabilidad de ventas.
- Conexión con la T.P.V.
Tema 4. Previsión y planificación
- Estadísticas de compras, ventas y almacén.
- Presupuestos de planificación.
- Ratios económicos y comerciales.
- Análisis de costes.
- Viabilidad financiera.
Modelo de Diploma
Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo garantiza la calidad y validez de la formación impartida en colaboración con Universal Formación.
Título expedido
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el diploma universitario correspondiente. A continuación se muestra un ejemplo de formato del título emitido.
La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución universitaria privada orientada a la innovación educativa y especializada en formación superior online de última generación. Como “La Universidad Online del Siglo XXI”, UTAMED impulsa un modelo académico flexible, digital y conectado con las necesidades reales del mercado laboral, promoviendo la docencia, la investigación aplicada, la formación continua y la transferencia de conocimiento tecnológico.
UTAMED y Universal Formación trabajan de manera conjunta para ampliar y fortalecer la oferta educativa online, poniendo a disposición del alumnado programas formativos de alta calidad académica y con un enfoque competencial y profesionalizador. Esta colaboración representa una oportunidad para los estudiantes que buscan una formación universitaria moderna, accesible y adaptada a los retos del entorno digital global.
Una vez finalice su programa formativo, le será expedido el Diploma acreditativo por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED). A continuación se muestra un modelo orientativo:
