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225 Horas, 9 Créditos ECTS Online / a distancia
Curso Universitario de Especialización en Inglés Técnico para Profesionales en Logística y Transporte Internacional
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225 Horas, 9 Créditos ECTS en Formato On-line a distancia
El Curso Universitario de Especialización en Inglés Técnico para Profesionales en Logística y Transporte Internacional está diseñado para brindar a los participantes las habilidades lingüísticas necesarias para comunicarse eficientemente en un entorno profesional y académico de logística y transporte internacional. El objetivo principal de este curso es mejorar el dominio del inglés técnico en términos de vocabulario, gramática, comprensión auditiva y expresión oral y escrita.
El programa de estudio se enfoca en el desarrollo de las habilidades específicas requeridas en el campo de la logística y transporte internacional, incluyendo la terminología especializada, la redacción de documentos técnicos y la comunicación efectiva en situaciones laborales. Los participantes adquirirán conocimientos sobre diversos aspectos de este sector, tales como importaciones y exportaciones, gestión de inventario, servicios de transporte, cadena de suministro, entre otros.
El curso será impartido por profesionales altamente calificados y con amplia experiencia en el campo de la logística y transporte internacional. Se utilizarán metodologías didácticas innovadoras que permitirán a los participantes aprender de manera interactiva y práctica, fomentando el desarrollo de competencias comunicativas eficientes. Además, se utilizarán recursos tecnológicos y materiales auténticos para facilitar la comprensión y aplicación del inglés técnico.
Para acceder a este curso, es necesario contar con conocimientos previos de inglés a nivel intermedio. Al finalizar el programa, los participantes recibirán un certificado de especialización universitaria en Inglés Técnico para Profesionales en Logística y Transporte Internacional, avalado por la institución académica.
El Curso Online en Inglés Técnico para Profesionales en Logística y Transporte Internacional brinda una formación integral en el dominio del inglés técnico aplicado a la logística y transporte internacional, proporcionando a los participantes las habilidades necesarias para comunicarse de manera efectiva y exitosa en este campo laboral.
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz
Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.
Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.
Modelo del Diploma
La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.
La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.
Título expedido
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:
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Inicio del Curso
La inscripción en este programa formativo está abierta hasta final de plazas y durante presente año
Carga Horaria
225 Horas, 9 Créditos ECTS
Todos los alumnos inscritos en este Curso en línea tendrán 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.
Puntuable y Baremable
Este Curso cuenta con certificación, lo cual hace que sea válido para bolsas y oposiciones. Consulta siempre las bases específicas de tu Comunidad Autónoma.
¿Qué Incluye este Curso?
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Información del Curso
Información de interés relacionada con el proceso de matrícula, admisión en estudios, evaluación...
Datos Generales del Curso
Temario
Módulo 1. Avances en Inglés profesional para logística y transporte internacional
Tema 1. Expresiones y estructuras lingüísticas utilizadas en las operaciones de transporte y logística en inglés.
- Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones logísticas y de transporte internacional.
- Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las relaciones con clientes/proveedores de servicios de transporte internacional.
- Expresiones de uso cotidiano en empresas de transporte y logística.
- Expresiones para el contacto personal en operaciones de transporte y logística.
- Expresiones fonéticas habituales.
- Comunicación no presencial: expresiones al teléfono en la operativa de transporte internacional.
Tema 2. Operativa específica de logística y transporte en inglés.
- Terminología de las operaciones de servicios de logística y transporte.
- Documentación propia de operaciones de transporte y servicios logísticos internacionales.
- Términos comerciales, financieros y económicos.
- Condiciones de transporte.
- Elaboración de documentos y comunicación escrita en operaciones de transporte: correo electrónico, SMS u otros.
- Procedimientos de tránsito internacional.
Tema 3. Atención de incidencias en inglés
- Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
- Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor:.
- Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial, oral y escrita.
- Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.
- Situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.
- Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
- Estructuras sintácticas y usos habituales en la atención telefónica.
- Reclamaciones y formulación de expresiones en la gestión de incidencias, accidentes y retrasos habituales en el transporte.
- Documentación escrita con relación a imprevistos.
- Fórmulas de persuasión y cortesía para la resolución de reclamaciones e incidencias propias de la logística y transporte internacional.
- Normas y usos socioprofesionales habituales en el transporte internacional.
- Accidentes, siniestros. Salud y bienestar. Servicios de urgencia.
- Mecánica. Averías.
Tema 4. Comercialización de servicios de transporte en inglés
- Interacción entre las partes: presentación inicial de posiciones, argumentos, preferencias comparaciones y estrategias de negociación.
- Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de servicio: precio, descuentos y recargos entre otros.
- Tipos de vehículos. Plazos de entrega.
- Condiciones de transporte y modos de pago.
- Elementos socioprofesionales más significativos en las relaciones con clientes/proveedores extranjeros.
- Diferenciación de usos, convenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores.
- Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.
- Simulación de procesos de negociación con clientes/proveedores de servicios de transporte.
- Presentación de productos/servicios:.
- Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros.
Tema 5. Comunicación comercial escrita en inglés
- Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica:.
- Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés:.
- Redacción de correspondencia comercial:.
- Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
- Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.
- Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
- Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes.
Módulo 2. Aplicación Teórico-Práctica de Inglés Técnico para Profesionales en Logística y Transporte Internacional
En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Inglés Técnico para Profesionales en Logística y Transporte Internacional. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.
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