Tema 1. Naturaleza de la orientación laboral. Sistemas de intermediación laboral

1. La Orientación Laboral como herramienta para la construcción de la ciudadanía:
   1. Principios fundamentales.
2. La orientación profesional para la igualdad de oportunidades.
3. La intermediación.
4. Los Agentes de Intermediación:
   1. Los servicios Públicos de Empleo.
   2. Centros de colaboradores de Orientación Profesional para el Empleo.
   3. Entidades colaboradoras: corporaciones locales.
   4. Entidades colaboradoras: Instituciones y organismos.
   5. Agencias de empleo.
   6. Servicios que reglamentariamente se determinan para los trabajadores en el exterior.

Tema 2. Los sistemas de prospección del mercado de trabajo

1. Evolución y características del Mercado de Trabajo.
2. Funciones y metodologías de prospección:
   1. La oferta Pública de Empleo.
   2. La Oferta Privada de Empleo.
   3. El Autoempleo.
3. El Observatorio Ocupacional.
4. Nuevos yacimientos de empleo:
   1. Servicios de la vida diaria.
   2. Servicios de mejora del marco de la vida.
   3. Servicios culturales y de ocio.
   4. Servicios del medio ambiente.
   5. Otros nuevos yacimientos de empleo.
   6. Obstáculos de los yacimientos de empleo.

Tema 3. Competencias profesionales

1. La conceptualización del Término “Competencia”.
2. La adquisición y desarrollo de las competencias profesionales.
3. Cualificaciones profesionales:
   1. Conceptos previos.
   2. Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.

Tema 4. Técnicas de asesoramiento y consultoría

1. Definición de relación de ayuda.
2. Situación de crisis y expectativas de la persona ayudada.
3. Diferentes estilos de relación de ayuda.
4. Concepto de empatía:
   1. Fases de la empatía.
   2. Dificultades de la empatía.
   3. Escuchar.
5. La respuesta.
6. La reformulación:
   1. La aceptación incondicional.
   2. La destreza de personalizar.
   3. La confrontación.
7. La relación de ayuda como proceso:
   1. Fases en el proceso de la relación de ayuda.
8. La destreza de iniciar.

Tema 5. Los jóvenes

1. Los jóvenes y el mercado laboral.
2. La inserción laboral de los jóvenes:
   1. Circunstancias, orígenes y consecuencias de los problemas de inserción laboral de los jóvenes.
   2. Tensiones en la inserción laboral de los jóvenes.
   3. Inserción de jóvenes con escasa formación.
   4. Inserción de jóvenes universitarios.
3. La formación para el trabajo.

Tema 6. Mujeres

1. La mujer y el empleo:
   1. El desarrollo profesional femenino.
   2. Barreras y límites contra la mujer.
   3. La reincorporación al mundo laboral.
   4. Mujer e inmigración.
2. La discriminación vertical.
3. La discriminación salarial.
4. La nueva dimensión sexual.
5. Acoso sexual:
   1. Consecuencias del acoso sexual.
   2. Combatir el acoso sexual.
6. Toma de decisiones.

Tema 7. Inmigrantes

1. El proceso de orientación laboral: peculiaridades del colectivo inmigrante:
   1. Acogida del inmigrante. Entrevista inicial.
   2. Entrevista en profundidad.
   3. Plan personal de orientación.
2. Diferenciación según la situación del inmigrante: regular o irregular:
   1. El inmigrante sin permiso de trabajo.
3. Inmigrante y empleo:
   1. Causas de la inmigración.

Tema 8. La investigación social

1. La investigación social.
2. Requisitos de la investigación social.
3. Funciones de la investigación social.
4. El proceso:
   1. Construcción del problema de investigación.
   2. Diseño metodológico.
   3. Trabajo de campo.
   4. Organización, análisis e interpretación de la información.
   5. Comunicación de los hallazgos.

Tema 9. Empleo público

1. El empleo público.
2. Acceso al Empleo Público:
   1. Administración Española.
   2. Personal de las Instituciones Comunitarias.
3. Clases de puestos en la función pública española.
4. Sistemas de selección.
5. Proceso de selección.
6. Dónde trabajar.
7. Dónde encontrar información.

Tema 10. Empleo privado

1. Las empresas privadas.
2. Evolución histórica.
3. Acceso al Empleo Privado. Dónde encontrar información:
   1. Servicios Públicos de Empleo.
   2. Medios de comunicación.
   3. Bolsas de trabajo.
   4. Consultoras o empresas de selección.
   5. Las empresas de trabajo temporal.
4. Requisitos de acceso a un Empleo Privado.

Tema 11. Autoempleo y empresa

1. Concepto de autoempleo.
2. El emprendedor y la empresa.
3. Tipos de empresas.
4. El plan de empresa.

Tema 12. La idea empresarial

1. Idea empresarial.
2. Generación de ideas de negocio:
   1. Fuentes y orígenes de ideas de negocios.
   2. Análisis DAFO.
   3. Herramientas para generar ideas.
3. Evaluación de la idea:
   1. La prueba de Tres.
4. Factores de fracaso y factores de éxito.

Tema 13. La agencia de empleo y desarrollo local

1. Su Origen.
2. Objetivos de las AEDL.
3. Tipología de las AEDL.
4. Funciones de las AEDL:
   1. Estructura organizativa de la agencia.
   2. Organigrama por funciones.
   3. Requisitos y formas de intervención.
   4. Problemas y limitaciones.
   5. El papel de las universidades.
5. La empresa como agente de desarrollo.

Tema 14. La empresa de inserción laboral

1. Qué son las Empresas de Inserción:
   1. Características de las Empresas de Inserción.
2. Tipos de Empresas de Inserción.
3. Los problemas de la Empresa de Inserción.
4. Origen, evolución y consolidación de las empresas de inserción.
5. Situación Normativa de las empresas de inserción.
6. Necesidades y demandas de la empresa de inserción:
   1. El apoyo a la gestión empresarial y a la estructuración de mercados.
   2. Las ayudas a la contratación.
   3. La creación de redes.
   4. La responsabilidad social de las empresas.
   5. Las ayudas para la labor de intervención social.
   6. El apoyo para la profesionalización.