Curso Universitario de Especialización en Técnicas de Mediación y Gestión en el Sector Asegurador

100 Horas, 4 Créditos ECTS | Formato Online

~~100€~~ 55€

Oferta disponible:

Descripción General del Curso | E-learning

El Curso Universitario de Especialización en Técnicas de Mediación y Gestión en el Sector Asegurador es una formación académica que tiene como objetivo proporcionar a los profesionales del sector asegurador las herramientas necesarias para desempeñar su labor de manera eficiente y efectiva. A lo largo del curso, los participantes adquirirán conocimientos teóricos y prácticos sobre las diferentes técnicas de mediación y gestión que se utilizan en el ámbito asegurador. A través de casos de estudio y ejercicios prácticos, los estudiantes podrán aplicar estos conocimientos a situaciones reales y mejorar sus habilidades de mediación y gestión.

El programa del curso abarca temas fundamentales como la legislación y normativa en el sector asegurador, los principios éticos de la mediación, la gestión de conflictos, la comunicación efectiva, la negociación, y la resolución de disputas. Además, se brindará formación en técnicas de venta y atención al cliente, aspectos clave para tener éxito en el sector asegurador.

El Curso Online en Técnicas de Mediación y Gestión en el Sector Asegurador está diseñado para profesionales que deseen ampliar sus conocimientos y habilidades en este campo, así como para aquellos que aspiren a trabajar en el sector asegurador. Al finalizar el curso, los participantes recibirán un certificado de especialización universitaria que acreditará sus nuevos conocimientos y competencias.

Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz

Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.

Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.

Modelo de diploma de Universidad de Vitoria-Gasteiz

Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz

Modelo del Diploma

La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.

La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:

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Inicio del Curso

La inscripción en este programa formativo está abierta hasta final de plazas y durante presente año

Carga Horaria

100 Horas, 4 Créditos ECTS

Todos los alumnos inscritos en este Curso en línea tendrán 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.

Puntuable y Baremable

Este Curso cuenta con certificación, lo cual hace que sea válido para bolsas y oposiciones. Consulta siempre las bases específicas de tu Comunidad Autónoma.

¿Qué Incluye este Curso Online?

No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.

Apuntes en formato Digital
Acceso al campus virtual
Tutorías durante todo el proceso

Exámenes
Acceso multidispositivo
Tramites del Diploma

Detalles Académicos y Generales del Curso

Todo lo que necesitas saber antes de inscribirte a este programa formativo: a quién va dirigido, cómo se organiza, qué metodología se sigue, los objetivos formativos, criterios de evaluación, competencias adquiridas y posibles salidas profesionales.

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso Universitario de Especialización en Técnicas de Mediación y Gestión en el Sector Asegurador está diseñado para proporcionar conocimientos y habilidades en el ámbito de la mediación y gestión en el sector asegurador. Esta formación está dirigida a:

Estudiantes universitarios interesados en adquirir conocimientos en técnicas de mediación y gestión en el sector asegurador.
Profesionales del sector asegurador que deseen ampliar sus competencias en mediación y gestión.
Profesionales de otras áreas que quieran especializarse en el sector asegurador.
Personas interesadas en establecerse como mediadores en el ámbito de los seguros.

Requisitos de acceso

Para garantizar una experiencia educativa enriquecedora y mantener el estándar académico de nuestro curso de formación permanente, y en conformidad con la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional, los aspirantes deben cumplir con los siguientes requisitos de acceso:

Documento de Identidad: Es necesario presentar una copia por ambas caras del DNI, TIE o Pasaporte. Este documento debe ser válido y estar en vigor para confirmar la identidad del aspirante. La claridad en la información y la fotografía es crucial para el proceso de verificación en nuestro curso.

Estos documentos son indispensables para procesar su solicitud al curso y deben ser enviados en formato digital a través de la cuenta con la cual se registró, dentro de su área personal. Asegúrese de que las copias sean legibles y estén en un formato aceptado (por ejemplo, PDF, JPG).

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

Aprender las habilidades y conocimientos necesarios para ejercer como mediador de seguros en el sector asegurador.
Adquirir las técnicas y estrategias de mediación necesarias para gestionar eficientemente conflictos en el sector asegurador.
Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y negociación en el contexto de la mediación de seguros.
Comprender la importancia de la ética y la responsabilidad profesional en la mediación de seguros.
Conocer y aplicar las normativas legales y reglamentarias relacionadas con la mediación de seguros.
Adquirir conocimientos sobre los diferentes tipos de seguros y sus características principales.
Aprender a identificar las necesidades y requerimientos de los clientes en relación a los seguros.
Conocer y aplicar las técnicas de gestión y venta de seguros, adaptándolas a las necesidades de cada cliente.
Desarrollar habilidades de gestión y resolución de conflictos en el ámbito de la mediación de seguros.
Aprender a utilizar herramientas y tecnologías de gestión de seguros para optimizar los procesos de mediación.
Evaluar y analizar los riesgos asociados a la mediación de seguros, implementando medidas de prevención y seguridad.

Objetivos Específicos

Adquirir los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para formarse como mediador en el sector asegurador.
Comprender los avances y cambios en la mediación de seguros, así como su impacto en la gestión del sector.
Desarrollar habilidades de comunicación eficaz y negociación para el ejercicio de la mediación en el ámbito asegurador.
Identificar y aplicar las diferentes técnicas de mediación y gestión en el sector asegurador.
Conocer y analizar el marco legal y normativo de la mediación de seguros.
Evaluar los riesgos asociados a la actividad de mediación en el sector asegurador y adoptar medidas preventivas y de control.
Adquirir una visión integral del sector asegurador y su funcionamiento, incluyendo los aspectos económicos y financieros.
Desarrollar habilidades de gestión y liderazgo aplicadas al sector asegurador.
Promover la ética y la responsabilidad profesional en el ejercicio de la mediación de seguros.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Competencias Generales

Adquirir los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para desarrollar habilidades de mediación y gestión en el sector asegurador.
Desarrollar habilidades en técnicas de mediación que permitan la resolución eficaz de conflictos dentro del ámbito asegurador.
Comprender y aplicar las normativas y regulaciones del sector asegurador en el proceso de mediación y gestión de seguros.
Capacidad para analizar y evaluar las necesidades y perfiles de los clientes en el ámbito asegurador.
Desarrollar habilidades de comunicación y empatía para establecer una relación de confianza con los clientes y asegurados.
Capacidad para gestionar y negociar contratos de seguros, adaptando las coberturas a las necesidades específicas de cada cliente.
Desarrollar habilidades de gestión y resolución de conflictos en el ámbito asegurador.
Capacidad para realizar seguimiento y control de las pólizas de seguros, identificando posibles mejoras o modificaciones en los contratos.
Aplicar técnicas de análisis de riesgos en el ámbito asegurador para determinar las coberturas adecuadas para cada cliente.
Desarrollar habilidades de gestión del tiempo y organización de la actividad aseguradora.

Competencias Específicas

Conocer y comprender los fundamentos teóricos y legales de la mediación en el sector asegurador.
Dominar las técnicas de mediación y gestión de conflictos aplicadas al sector asegurador.
Realizar la planificación y gestión de las intervenciones en mediación de seguros.
Aplicar correctamente las técnicas de comunicación y negociación en la mediación de seguros.
Identificar y analizar las necesidades y expectativas de los clientes en el ámbito del sector asegurador.
Evaluar y gestionar los riesgos asociados a la mediación y gestión en el sector asegurador.
Utilizar las herramientas informáticas y tecnológicas necesarias para la mediación y gestión en el sector asegurador.
Desarrollar habilidades de trabajo en equipo y liderazgo en el contexto de la mediación en el sector asegurador.
Promover la ética profesional y la responsabilidad social en las prácticas de mediación en el sector asegurador.
Actualizar y ampliar constantemente los conocimientos y habilidades en mediación y gestión en el sector asegurador.

Temario y contenidos del Curso Online

Módulo 1. Avances en Mediación de Seguros

Tema 1. La mediación en seguros y reaseguros privados.

En qué consiste la actividad de mediación.
Ley de Mediación en Seguros y Reaseguros Privados.
Clases de mediadores. Requisitos, responsabilidades y obligaciones.
Protección de Datos.

Tema 2 El régimen de libre establecimiento y de libre prestación de servicios de los mediadores de seguros y reaseguros.

En qué consisten estos regímenes: concepto, características y requisitos.
Documentos para acreditar dichos regímenes.
Procedimiento a realizar para iniciar la actividad.

Módulo 2. Aplicación Teórico-Práctica de Técnicas de Mediación y Gestión en el Sector Asegurador

En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Técnicas de Mediación y Gestión en el Sector Asegurador. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.