Curso Superior en Agente de Seguros
450 Horas, 18 Créditos ECTS | Formato Online
430€
169€
Descripción General del Curso | E-learning
El Curso en Agente de Seguros ofrece una formación completa y actualizada en el ámbito de los seguros, con el objetivo de capacitar a los estudiantes para desempeñarse como profesionales en este sector.
Este curso se imparte de manera online, brindando la flexibilidad necesaria para que los estudiantes puedan adaptar su horario de estudio a sus necesidades. El temario aborda aspectos clave como la normativa vigente en el sector de los seguros, los diferentes tipos de pólizas, la gestión de siniestros, la intermediación en seguros y la relación con el cliente.
El plan de estudios ha sido diseñado por un equipo de expertos en el campo de los seguros, con el objetivo de ofrecer una formación de calidad que cumpla con los estándares más exigentes. Además, el curso cuenta con la colaboración de importantes empresas del sector, lo que asegura una visión práctica y actualizada de la realidad laboral.
Los profesores son profesionales con amplia experiencia en el campo de los seguros, quienes brindarán a los estudiantes una atención personalizada y orientación constante. Además, el entorno virtual de aprendizaje facilita la interacción entre profesores y estudiantes, así como el acceso a material didáctico complementario.
Al finalizar el curso, los estudiantes recibirán un certificado de especialización expedido por la universidad, que les acreditará como agentes de seguros y les abrirá oportunidades laborales en compañías de seguros, corredurías y agencias especializadas en productos financieros y de protección.
Acreditado por Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo
Nuestros programas académicos cuentan con el respaldo académico de la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED), una institución especializada en educación superior online y orientada a la innovación tecnológica y metodológica. Este respaldo garantiza que los contenidos y el enfoque formativo de nuestros Cursos Online se desarrollen bajo criterios de calidad, actualización y rigor pedagógico.
Los diplomas emitidos por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) certifican que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa formativo acorde con los estándares de calidad académica establecidos por la institución. Cada diploma digital incorpora la firma institucional y es enviado directamente por la universidad al alumno, garantizando su validez y autenticidad.
Modelo del Diploma
La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución universitaria privada orientada a la innovación educativa y especializada en formación superior online de última generación. Como “La Universidad Online del Siglo XXI”, UTAMED impulsa un modelo académico flexible, digital y conectado con las necesidades reales del mercado laboral, promoviendo la docencia, la investigación aplicada, la formación continua y la transferencia de conocimiento tecnológico.
UTAMED y Universal Formación trabajan de manera conjunta para ampliar y fortalecer la oferta educativa online, poniendo a disposición del alumnado programas formativos de alta calidad académica y con un enfoque competencial y profesionalizador. Esta colaboración representa una oportunidad para los estudiantes que buscan una formación universitaria moderna, accesible y adaptada a los retos del entorno digital global.
Título expedido
Una vez finalice su programa formativo, le será expedido el Diploma acreditativo por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED). A continuación se muestra un modelo orientativo:
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Inicio del Curso
La inscripción en este programa formativo está abierta hasta final de plazas y durante presente año
Carga Horaria
450 Horas, 18 Créditos ECTS
Todos los alumnos inscritos en este Curso en línea tendrán 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.
Desarrollo Profesional
Mejora tus aptitudes y adquiere nuevas competencias clave para tu futuro laboral. Este programa te permitirá ampliar tus conocimientos y fortalecer tu perfil profesional.
¿Qué Incluye este Curso Online?
No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.
Detalles Académicos y Generales del Curso
Todo lo que necesitas saber antes de inscribirte a este programa formativo: a quién va dirigido, cómo se organiza, qué metodología se sigue, los objetivos formativos, criterios de evaluación, competencias adquiridas y posibles salidas profesionales.
Datos Generales del Curso
Temario y contenidos del Curso Online
Módulo 1. Avances en Profundización en los componentes de los seguros
Tema 1. Los seguros
- Introducción.
- ¿Qué es el Riesgo?
- La actitud frente al Riesgo.
- El seguro.
- El seguro en la gestión de los riesgos.
- ¿Qué riesgos se pueden asegurar?
- La suma asegurada.
- Sobreseguro.
- Infraseguro.
- Los principios del seguro.
- Principio de solidad humana.
- Principio de indemnización.
- Actividad de servicios.
- Actividad Económica y Financiera.
- Comprar un seguro.
- Claves para comprar un seguro.
- La compra-venta del seguro.
- La protección del asegurado.
- ¿Cómo se realiza una reclamación de seguros?
- Fraude y seguros.
- ¿En qué consiste el fraude en seguros?
Tema 2. Los mercados y mediadores de seguros
- Introducción al mercado de seguros.
- Entorno del mercado de seguros.
- Características de las entidades de seguros.
- Regulación y supervisión por parte del estado.
- El reaseguro.
- Organismos del Mercado Español de Seguros.
- Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).
- El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS).
- Agroseguro.
- UNESPA.
- Los mediadores de Seguros.
Tema 3. Tipos de seguros
- Seguros Personales.
- Seguro de vida.
- Seguros de accidentes personales.
- Seguros de salud o enfermedad.
- Seguros de daños o patrimoniales.
- Seguros de incendios.
- Seguros de responsabilidad civil.
- Seguros de automóvil.
- Seguros Agrarios.
- Seguros de pérdidas pecuniarias diversas.
- Seguro de Robos.
- Seguros de crédito y caución.
- Seguros de Transportes.
- Seguros de Ingeniería.
- Seguro Multiriesgos.
- Seguros de Prestación de Servicios.
- Seguros de Defensa Jurídica.
- Seguro de Asistencia en Viaje.
- Seguro de Decesos.
Tema 4. Los contratos de seguros
- Introducción.
- Situaciones Asegurables.
- Participantes en un Contrato de Seguros.
- Asegurador.
- Tomador.
- Asegurado.
- Beneficiario.
- Otras figuras.
- Cuándo contratar un seguro.
- Aprendamos a contratar un seguro.
- El Proceso de Asegurar.
- La tramitación de un siniestro.
- ¿Qué hay que hacer en caso de un siniestro?
- Fases de la tramitación de un siniestro.
Tema 5. Tramitación de siniestros
- Obligaciones del tomador.
- Obligaciones del asegurador.
- Pérdida de prestaciones.
- Determinación de los daños.
- Determinación de la indemnización.
- Normas para determinar la indemnización.
- Subroación, repetición y prescripción.
- Siniestro de automóviles.
Tema 6. Protección y conducta
- Protección y conducta.
- Protección de datos.
- Principio de la formativa de protección de datos.
- Secreto Bancario.
- Debe ser Confidencial.
- Comunicaciones Judiciales.
- Prevención del Blanqueo de capitales.
- El Blanqueo de Dinero.
- Colaboración del Sistema Financiero en la prevención.
- Protección de los Consumidores.
- Defensa de los consumidores y usuarios.
- Normativa de crédito al consumo.
- El consumidor.
- Forma y contenido del contrato.
- Publicidad.
Módulo 2. Avances en Contexto legal de las agencias de seguros
Tema 1. Contabilidad en empresas de seguros
- Introducción.
- Elementos diferenciadores del sector.
- Algunos objetivos de la contabilidad de gestión.
- Herramientas utilizadas y logros conseguidos.
- Derecho Mercantil.
- Los comerciantes y de los actos de comercio.
- Registro mercantil.
- La contabilidad de los empresarios.
Tema 2. Legislación de las agencias aseguradoras
- Mediación de seguros y reaseguros privados.
- Contrato de Seguro.
- Normativa comunitaria de la legislación de seguros privados.
- Ordenación y supervisión de los Seguros Privados.
Módulo 3. Avances en los agentes de seguros: características y habilidades
Tema 1. Los agentes de seguros
- Introducción.
- Agentes de seguros.
- Visión general sobre la labor de asesoramiento por parte de los mediadores.
- El asesoramiento por parte del Agente de Seguros.
- Protección del Cliente y de los datos.
- Protección del Cliente.
- Protección de los datos.
- Conclusiones sobre la labor de asesoramiento por parte de los Agentes de Seguros.
Tema 2. El perfil del profesional en atención al cliente
- Perfil de vendedor.
- Empatía.
- Sinceridad.
- Cooperación.
- Serenidad.
- Elementos de la comunicación comercial.
- Estrategias para mejorar la comunicación.
- Escuchar con Eficacia.
- La argumentación de ventas y sus claves.
- Medios de comunicación.
Tema 3. Habilidades sociales y protocolo comercial
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- Cómo se desarrollan las habilidades sociales.
- Habilidades sociales en las reuniones de trabajo.
- La empatía.
- La asertividad.
- La autoestima.
- Escucha activa.
- Lenguaje corporal.
- Expresión facial.
- Contacto visual.
- Postura del cuerpo.
- Gestos y movimientos.
- Distancias.
- Lenguaje de las manos.
- La sonrisa.
- Nuestra imagen.
Tema 4. Fidelización de clientes
- Principales causas de la insatisfacción del cliente.
- La excelencia en la atención al cliente.
- Elementos de la calidad en la atención.
- Causas de la Lealtad.
- La promoción.
- Reglas básicas para hacer una promoción de fidelización.
- Consecuencias de la Lealtad.
- La escalera de la lealtad.
- Los peldaños de la escalera.
- Conseguir el cliente abogado.
- Los clientes rentables.
- Programas de Fidelización.
Recursos prácticos sobre el sector asegurador y el perfil profesional del agente de seguros
- Documentación y artículos de interés
- La Historia del Seguro en el Mundo.
- Los Contratos Mercantiles.
- Fidelización de Clientes en el Sector Asegurador.
- Memoria Social del Seguro en España 2010.
- La Relación con el Cliente en el Sector Asegurador.
- La Venta de seguros.
- Modelo Europeo de parte de accidente.
- Legislación específica del sector asegurador
Módulo 4. Aplicación Teórico-Práctica de Agente de Seguros (opcional)
En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Agente de Seguros. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.
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