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450 Horas, 18 Créditos ECTS Online / a distancia

Curso Universitario de Especialización en Agente de Seguros

430€ 169€


450 Horas, 18 Créditos ECTS en Formato On-line a distancia

El Curso Universitario de Especialización en Agente de Seguros ofrece una formación completa y actualizada en el ámbito de los seguros, con el objetivo de capacitar a los estudiantes para desempeñarse como profesionales en este sector.

Este curso se imparte de manera online, brindando la flexibilidad necesaria para que los estudiantes puedan adaptar su horario de estudio a sus necesidades. El temario aborda aspectos clave como la normativa vigente en el sector de los seguros, los diferentes tipos de pólizas, la gestión de siniestros, la intermediación en seguros y la relación con el cliente.

El plan de estudios ha sido diseñado por un equipo de expertos en el campo de los seguros, con el objetivo de ofrecer una formación de calidad que cumpla con los estándares más exigentes. Además, el curso cuenta con la colaboración de importantes empresas del sector, lo que asegura una visión práctica y actualizada de la realidad laboral.

Los profesores son profesionales con amplia experiencia en el campo de los seguros, quienes brindarán a los estudiantes una atención personalizada y orientación constante. Además, el entorno virtual de aprendizaje facilita la interacción entre profesores y estudiantes, así como el acceso a material didáctico complementario.

Al finalizar el curso, los estudiantes recibirán un certificado de especialización expedido por la universidad, que les acreditará como agentes de seguros y les abrirá oportunidades laborales en compañías de seguros, corredurías y agencias especializadas en productos financieros y de protección.

Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz


Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.

Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.

Modelo de diploma de Universidad de Vitoria-Gasteiz
Elemento decorativo
Elemento decorativo
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz

Modelo del Diploma


La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.

La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:

Diploma EUNEIZ
Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz

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Cuando y donde quieras, a tu ritmo.

¿Qué Incluye este Curso?


No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.

  • Apuntes en formato Digital
  • Acceso al campus virtual
  • Tutorías durante todo el proceso
  • Exámenes
  • Acceso multidispositivo
  • Tramites del Diploma

Información del Curso


Información de interés relacionada con el proceso de matrícula, admisión en estudios, evaluación...

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso Universitario de Especialización en Agente de Seguros está dirigido a un perfil de estudiante específico, que busca adquirir conocimientos y habilidades necesarias para desempeñarse de manera eficiente en el ámbito de la intermediación y comercialización de seguros.

  • Profesionales del sector asegurador que deseen especializarse y ampliar sus conocimientos en la materia.
  • Estudiantes o recién graduados de carreras relacionadas con el ámbito de los seguros, como administración de empresas, finanzas, economía, derecho, entre otras.
  • Personas interesadas en iniciar una carrera en el sector asegurador y que deseen adquirir las competencias necesarias para ejercer como agentes de seguros.
  • Aquellos que busquen una formación complementaria para mejorar su empleabilidad y oportunidades laborales en el sector asegurador.

Requisitos de acceso

Para garantizar una experiencia educativa enriquecedora y mantener el estándar académico de nuestro curso de formación permanente, y en conformidad con la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional, los aspirantes deben cumplir con los siguientes requisitos de acceso:

  1. Documento de Identidad: Es necesario presentar una copia por ambas caras del DNI, TIE o Pasaporte. Este documento debe ser válido y estar en vigor para confirmar la identidad del aspirante. La claridad en la información y la fotografía es crucial para el proceso de verificación en nuestro curso.

Estos documentos son indispensables para procesar su solicitud al curso y deben ser enviados en formato digital a través de la cuenta con la cual se registró, dentro de su área personal. Asegúrese de que las copias sean legibles y estén en un formato aceptado (por ejemplo, PDF, JPG).

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

  • Aprender en profundidad los diferentes componentes de los seguros.
  • Comprender el marco legal y las regulaciones que rodean a las agencias de seguros.
  • Desarrollar las características y habilidades necesarias para ser un agente de seguros exitoso.
  • Aplicar de manera teórico-práctica los conocimientos adquiridos para desempeñarse eficientemente como agente de seguros.

Objetivos Específicos

  • Conocer en profundidad los componentes de los seguros y su función en el contexto de las agencias de seguros.
  • Comprender el marco legal y las regulaciones que aplican a las agencias de seguros.
  • Identificar las características y habilidades necesarias para desempeñarse como agente de seguros.
  • Aplicar de manera teórico-práctica los conocimientos adquiridos sobre la actividad de agente de seguros.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

  1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
  2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

  • Trabajar como Agente de Seguros en una compañía aseguradora.
  • Ejercer como Agente de Seguros independiente.
  • Convertirse en Corredor de Seguros.
  • Trabajar en una empresa de servicios financieros como asesor de seguros.
  • Especializarse en seguros de vida y trabajar en una empresa de planificación financiera.
  • Trabajar como Asesor de Seguros para cuidar los intereses de los asegurados.
  • Desarrollar una carrera en el área de la gestión de riesgos en empresas.
  • Trabajar en el departamento de siniestros de una compañía aseguradora.
  • Iniciar un negocio propio como intermediario de seguros.
  • Trabajar como Analista de Seguros en una empresa especializada en evaluación y gestión de riesgos.
  • Ocupar puestos de gestión en compañías aseguradoras, encargándose de la definición y ejecución de estrategias de negocio.

Competencias Generales

  • Adquirir conocimientos teóricos y prácticos avanzados sobre los componentes de los seguros.
  • Comprender el contexto legal en el que se desarrollan las agencias de seguros.
  • Desarrollar las habilidades necesarias para desempeñarse como agente de seguros.
  • Aplicar los conocimientos teórico-prácticos adquiridos en el ejercicio de la actividad de agente de seguros.
  • Analizar de manera crítica las diferentes situaciones y problemáticas que se presenten en la actividad de agente de seguros.
  • Evaluar y seleccionar estrategias adecuadas para la gestión de riesgos y la comercialización de seguros.
  • Desarrollar habilidades comunicativas y de negociación para establecer relaciones efectivas con los clientes.
  • Gestionar de forma ética y responsable la actividad de agente de seguros.

Competencias Específicas

  • Conocer en profundidad los componentes y características del sector de seguros.
  • Entender y aplicar el marco legal que rige las agencias de seguros.
  • Adquirir las habilidades necesarias para ser un agente de seguros efectivo y exitoso.
  • Aplicar de manera teórico-práctica los conocimientos adquiridos como agente de seguros.
  • Capacidad para analizar y evaluar riesgos y proporcionar soluciones de seguros adecuadas.
  • Desarrollo de habilidades de comunicación efectiva para establecer relaciones sólidas con los clientes.
  • Capacidad para negociar y cerrar acuerdos de seguros favorables para los clientes.
  • Conocimiento de los diferentes tipos de seguros y sus aplicaciones en distintos contextos.
  • Habilidad para realizar análisis y evaluaciones de necesidades de seguros de los clientes.
  • Capacidad para mantenerse actualizado sobre las novedades y cambios en el sector de seguros.

Temario

Módulo 1. Avances en Profundización en los componentes de los seguros

Tema 1. Los seguros

  1. Introducción.
    1. ¿Qué es el Riesgo?
    2. La actitud frente al Riesgo.
  2. El seguro.
    1. El seguro en la gestión de los riesgos.
    2. ¿Qué riesgos se pueden asegurar?
    3. La suma asegurada.
    4. Sobreseguro.
    5. Infraseguro.
  3. Los principios del seguro.
    1. Principio de solidad humana.
    2. Principio de indemnización.
    3. Actividad de servicios.
    4. Actividad Económica y Financiera.
  4. Comprar un seguro.
    1. Claves para comprar un seguro.
    2. La compra-venta del seguro.
    3. La protección del asegurado.
    4. ¿Cómo se realiza una reclamación de seguros?
  5. Fraude y seguros.
    1. ¿En qué consiste el fraude en seguros?

Tema 2. Los mercados y mediadores de seguros

  1. Introducción al mercado de seguros.
  2. Entorno del mercado de seguros.
  3. Características de las entidades de seguros.
  4. Regulación y supervisión por parte del estado.
  5. El reaseguro.
  6. Organismos del Mercado Español de Seguros.
    1. Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).
    2. El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS).
    3. Agroseguro.
    4. UNESPA.
  7. Los mediadores de Seguros.

Tema 3. Tipos de seguros

  1. Seguros Personales.
    1. Seguro de vida.
    2. Seguros de accidentes personales.
    3. Seguros de salud o enfermedad.
  2. Seguros de daños o patrimoniales.
    1. Seguros de incendios.
    2. Seguros de responsabilidad civil.
    3. Seguros de automóvil.
    4. Seguros Agrarios.
    5. Seguros de pérdidas pecuniarias diversas.
    6. Seguro de Robos.
    7. Seguros de crédito y caución.
    8. Seguros de Transportes.
    9. Seguros de Ingeniería.
    10. Seguro Multiriesgos.
  3. Seguros de Prestación de Servicios.
    1. Seguros de Defensa Jurídica.
    2. Seguro de Asistencia en Viaje.
    3. Seguro de Decesos.

Tema 4. Los contratos de seguros

  1. Introducción.
  2. Situaciones Asegurables.
  3. Participantes en un Contrato de Seguros.
    1. Asegurador.
    2. Tomador.
    3. Asegurado.
    4. Beneficiario.
    5. Otras figuras.
  4. Cuándo contratar un seguro.
  5. Aprendamos a contratar un seguro.
    1. El Proceso de Asegurar.
  6. La tramitación de un siniestro.
    1. ¿Qué hay que hacer en caso de un siniestro?
    2. Fases de la tramitación de un siniestro.

Tema 5. Tramitación de siniestros

  1. Obligaciones del tomador.
  2. Obligaciones del asegurador.
  3. Pérdida de prestaciones.
  4. Determinación de los daños.
  5. Determinación de la indemnización.
  6. Normas para determinar la indemnización.
  7. Subroación, repetición y prescripción.
  8. Siniestro de automóviles.

Tema 6. Protección y conducta

  1. Protección y conducta.
  2. Protección de datos.
    1. Principio de la formativa de protección de datos.
  3. Secreto Bancario.
  4. Debe ser Confidencial.
    1. Comunicaciones Judiciales.
  5. Prevención del Blanqueo de capitales.
    1. El Blanqueo de Dinero.
    2. Colaboración del Sistema Financiero en la prevención.
  6. Protección de los Consumidores.
    1. Defensa de los consumidores y usuarios.
    2. Normativa de crédito al consumo.
    3. El consumidor.
    4. Forma y contenido del contrato.
    5. Publicidad.

Módulo 2. Avances en Contexto legal de las agencias de seguros

Tema 1. Contabilidad en empresas de seguros

  1. Introducción.
  2. Elementos diferenciadores del sector.
  3. Algunos objetivos de la contabilidad de gestión.
  4. Herramientas utilizadas y logros conseguidos.
  5. Derecho Mercantil.
    1. Los comerciantes y de los actos de comercio.
    2. Registro mercantil.
    3. La contabilidad de los empresarios.

Tema 2. Legislación de las agencias aseguradoras

  1. Mediación de seguros y reaseguros privados.
  2. Contrato de Seguro.
  3. Normativa comunitaria de la legislación de seguros privados.
  4. Ordenación y supervisión de los Seguros Privados.

Módulo 3. Avances en los agentes de seguros: características y habilidades

Tema 1. Los agentes de seguros

  1. Introducción.
  2. Agentes de seguros.
  3. Visión general sobre la labor de asesoramiento por parte de los mediadores.
  4. El asesoramiento por parte del Agente de Seguros.
  5. Protección del Cliente y de los datos.
    1. Protección del Cliente.
    2. Protección de los datos.
  6. Conclusiones sobre la labor de asesoramiento por parte de los Agentes de Seguros.

Tema 2. El perfil del profesional en atención al cliente

  1. Perfil de vendedor.
    1. Empatía.
    2. Sinceridad.
    3. Cooperación.
    4. Serenidad.
  2. Elementos de la comunicación comercial.
    1. Estrategias para mejorar la comunicación.
    2. Escuchar con Eficacia.
    3. La argumentación de ventas y sus claves.
  3. Medios de comunicación.

Tema 3. Habilidades sociales y protocolo comercial

  1. ¿Qué son las habilidades sociales?
    1. Cómo se desarrollan las habilidades sociales.
    2. Habilidades sociales en las reuniones de trabajo.
    3. La empatía.
    4. La asertividad.
    5. La autoestima.
  2. Escucha activa.
  3. Lenguaje corporal.
    1. Expresión facial.
    2. Contacto visual.
    3. Postura del cuerpo.
    4. Gestos y movimientos.
    5. Distancias.
    6. Lenguaje de las manos.
    7. La sonrisa.
    8. Nuestra imagen.

Tema 4. Fidelización de clientes

  1. Principales causas de la insatisfacción del cliente.
  2. La excelencia en la atención al cliente.
    1. Elementos de la calidad en la atención.
  3. Causas de la Lealtad.
    1. La promoción.
    2. Reglas básicas para hacer una promoción de fidelización.
  4. Consecuencias de la Lealtad.
  5. La escalera de la lealtad.
    1. Los peldaños de la escalera.
    2. Conseguir el cliente abogado.
    3. Los clientes rentables.
  6. Programas de Fidelización.

Recursos prácticos sobre el sector asegurador y el perfil profesional del agente de seguros

  1. Documentación y artículos de interés
    1. La Historia del Seguro en el Mundo.
    2. Los Contratos Mercantiles.
    3. Fidelización de Clientes en el Sector Asegurador.
    4. Memoria Social del Seguro en España 2010.
    5. La Relación con el Cliente en el Sector Asegurador.
    6. La Venta de seguros.
    7. Modelo Europeo de parte de accidente.
  2. Legislación específica del sector asegurador

Módulo 4. Aplicación Teórico-Práctica de Agente de Seguros

En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Agente de Seguros. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.

Nuestra Misión

Si tienes una vocación, con nuestra ayuda puedes llevarla a tu profesión, Universal Formación te ayuda en tu camino hasta que puedas lograr tus objetivos.

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