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125 Horas, 5 Créditos ECTS Online / a distancia

Curso Universitario de Especialización en Manejo y Resolución de Siniestros en Seguros

130€ 65€


125 Horas, 5 Créditos ECTS en Formato On-line a distancia

El Curso Universitario de Especialización en Manejo y Resolución de Siniestros en Seguros es una opción académica de alto nivel que te permitirá adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para desenvolverte de manera eficiente en el campo del manejo de siniestros dentro del sector asegurador.

Este curso, dirigido a profesionales del sector de seguros y personas interesadas en desarrollarse en esta área, tiene como objetivo principal brindarte una formación integral en el manejo y resolución de siniestros, otorgándote las herramientas necesarias para evaluar y analizar situaciones de siniestralidad de manera efectiva.

Durante el desarrollo del curso, aprenderás las mejores prácticas y técnicas para gestionar siniestros de manera eficiente, cumpliendo con los estándares de calidad y atención al cliente establecidos en la industria de seguros. Además, tendrás la oportunidad de familiarizarte con los diferentes tipos de siniestros y los procedimientos legales y administrativos que se requieren para su resolución.

El programa académico del Curso Universitario de Especialización en Manejo y Resolución de Siniestros en Seguros está diseñado de forma rigurosa y actualizada, abarcando temas como evaluación de daños, peritaje, ajuste de indemnizaciones y mediación. Asimismo, se abordará el uso de herramientas tecnológicas y software especializados para el análisis y gestión de siniestros.

Al finalizar el curso, obtendrás un certificado universitario que avalará tus conocimientos y te brindará mayor competitividad en el campo laboral. No pierdas la oportunidad de especializarte en el manejo y resolución de siniestros en seguros, ¡inscríbete hoy mismo!

Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz


Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.

Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.

Modelo de diploma de Universidad de Vitoria-Gasteiz
Elemento decorativo
Elemento decorativo
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz

Modelo del Diploma


La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.

La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:

Diploma EUNEIZ
Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz

Comienza Sin Esfuerzo


Cuando y donde quieras, a tu ritmo.

¿Qué Incluye este Curso?


No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.

  • Apuntes en formato Digital
  • Vídeos en alta calidad
  • Tutorías durante todo el proceso
  • Exámenes
  • Acceso multidispositivo
  • Tramites del Diploma

Información del Curso


Información de interés relacionada con el proceso de matrícula, admisión en estudios, evaluación...

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso Universitario de Especialización en Manejo y Resolución de Siniestros en Seguros está dirigido a los siguientes perfiles de estudiantes:

  • Profesionales del sector seguros que deseen adquirir conocimientos específicos en el campo del manejo y resolución de siniestros.
  • Estudiantes o egresados de carreras relacionadas con el ámbito de los seguros, como Administración de Empresas, Derecho o Economía, que estén interesados en especializarse en esta área.
  • Personas con experiencia en el área de seguros que busquen actualizar sus conocimientos y habilidades en el manejo y resolución de siniestros.
  • Profesionales del ámbito jurídico o de la gestión de riesgos que deseen ampliar su formación en el manejo de siniestros en seguros.

Requisitos de acceso

Para garantizar una experiencia educativa enriquecedora y mantener el estándar académico de nuestro curso de formación permanente, y en conformidad con la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional, los aspirantes deben cumplir con los siguientes requisitos de acceso:

  1. Documento de Identidad: Es necesario presentar una copia por ambas caras del DNI, TIE o Pasaporte. Este documento debe ser válido y estar en vigor para confirmar la identidad del aspirante. La claridad en la información y la fotografía es crucial para el proceso de verificación en nuestro curso.

Estos documentos son indispensables para procesar su solicitud al curso y deben ser enviados en formato digital a través de la cuenta con la cual se registró, dentro de su área personal. Asegúrese de que las copias sean legibles y estén en un formato aceptado (por ejemplo, PDF, JPG).

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

  • Adquirir conocimientos teóricos y prácticos relacionados con la gestión de siniestros en el ámbito de los seguros.
  • Desarrollar habilidades para el manejo efectivo de siniestros y su resolución en el sector de los seguros.
  • Comprender los distintos procesos y etapas involucrados en el manejo y resolución de siniestros en seguros.
  • Aplicar técnicas y herramientas de análisis y evaluación de siniestros en el ámbito asegurador.
  • Identificar y evaluar los riesgos asociados a los siniestros en seguros, así como establecer medidas de prevención y mitigación.
  • Desarrollar habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos para la gestión efectiva de siniestros en seguros.
  • Conocer y aplicar las normativas legales y regulaciones vigentes en materia de manejo y resolución de siniestros en seguros.
  • Realizar un análisis crítico y reflexivo de las prácticas actuales de manejo de siniestros en seguros, proponiendo mejoras y soluciones eficientes.
  • Promover el trabajo en equipo y la colaboración interdisciplinaria para la mejora continua en la gestión de siniestros en seguros.
  • Fomentar la ética profesional y la responsabilidad social en el ámbito del manejo y resolución de siniestros en seguros.

Objetivos Específicos

  • Comprender los avances en la gestión de siniestros en la industria de seguros.
  • Desarrollar habilidades teórico-prácticas en el manejo y resolución de siniestros en seguros.
  • Aplicar correctamente los conceptos y principios relacionados con la gestión y resolución de siniestros en seguros.
  • Analizar y evaluar situaciones específicas de siniestros en seguros para tomar decisiones adecuadas.
  • Identificar y aplicar las mejores prácticas en el manejo y resolución de siniestros en seguros.
  • Mejorar la eficiencia y efectividad en el manejo y resolución de siniestros en el contexto de la industria de seguros.
  • Promover la calidad en el servicio al cliente en el proceso de gestión y resolución de siniestros en seguros.
  • Desarrollar actitudes y habilidades de trabajo en equipo y colaboración en el contexto de la gestión y resolución de siniestros en seguros.
  • Actualizar conocimientos y estar al tanto de las últimas tendencias y regulaciones en la gestión y resolución de siniestros en seguros.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

  1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
  2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

  • Perito en seguros
  • Gestor de siniestros en una compañía de seguros
  • Analista de riesgos en una aseguradora
  • Investigador de fraudes en seguros
  • Evaluador de daños en accidentes de tráfico
  • Asesor de seguros
  • Consultor en seguros
  • Abogado especializado en reclamaciones de seguros
  • Agente de seguros
  • Especialista en gestión de proveedores y reparaciones en siniestros
  • Coordinador de equipos de atención en emergencias y siniestros
  • Analista de datos en el sector asegurador
  • Ejecutivo de cuentas en una correduría de seguros
  • Inspector de riesgos en seguros
  • Asistente de suscripción en una compañía de seguros
  • Responsable de indemnizaciones y pagos en una aseguradora

Competencias Generales

  • Desarrollar habilidades en la gestión y resolución de siniestros en el ámbito de los seguros.
  • Aplicar los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos en la resolución de casos reales de siniestros.
  • Identificar y evaluar los riesgos asociados a los siniestros y aplicar las medidas de control adecuadas.
  • Utilizar herramientas y tecnologías disponibles para la gestión eficiente de los siniestros.
  • Comprender y aplicar las normativas y regulaciones relacionadas con el manejo y resolución de siniestros en seguros.
  • Desarrollar habilidades de comunicación y trabajo en equipo para el manejo eficaz de los siniestros.
  • Analizar y evaluar los diferentes aspectos legales y contractuales relacionados con los siniestros en seguros.
  • Identificar y aplicar estrategias de negociación y resolución de conflictos en el manejo de los siniestros.
  • Evaluar y analizar el impacto económico y financiero de los siniestros en las aseguradoras.
  • Desarrollar habilidades para la toma de decisiones basadas en el análisis de la información y la evaluación de riesgos.

Competencias Específicas

  • Desarrollar habilidades de gestión en el manejo de siniestros en el sector de seguros.
  • Aplicar los conocimientos teóricos adquiridos en el manejo y resolución de siniestros en seguros de manera práctica.
  • Comprender y analizar las políticas y normativas relacionadas con la gestión de siniestros en seguros.
  • Identificar y evaluar los riesgos asociados a los siniestros en seguros y proponer soluciones adecuadas.
  • Utilizar de manera efectiva las herramientas y tecnologías disponibles para la gestión y resolución de siniestros en seguros.
  • Desarrollar habilidades de comunicación y negociación para la resolución satisfactoria de los siniestros.
  • Evaluar y gestionar la relación con los asegurados, proveedores y otras partes involucradas en la gestión de siniestros en seguros.
  • Aplicar principios éticos y legales en el manejo y resolución de siniestros en seguros.
  • Promover la mejora continua en los procesos de gestión y resolución de siniestros en seguros.

Temario

Módulo 1. Avances en Gestión de Siniestros

Tema 1. El concepto de siniestro

  1. Concepto de siniestro.
  2. Factores que limitan la indemnización del siniestro.
  3. Prescripción de la reclamación.
  4. Valoración del siniestro.
  5. Diferentes tipos de contratos de seguros.

Tema 2. La declaración del siniestro

  1. Plazo para la notificación del siniestro.
  2. El contenido de la comunicación del siniestro.
  3. Proceso de declaración del siniestro.
  4. La declaración amistosa en el seguro del automóvil.

Tema 3. La gestión administrativa del siniestro

  1. La póliza, condiciones generales, particulares y especiales.
  2. Comprobación de coberturas.
  3. Las exclusiones y acción del consorcio de compensación de seguros.
  4. La tramitación de siniestros a través de convenios.

Tema 4. Estimación de daños

  1. Valoración del daño.
  2. Regla de equidad.
  3. La regla proporcional.
  4. Deméritos, valor nuevo o de reposición.
  5. Métodos de valoración pericial.

Tema 5. La liquidación y pago de siniestros

  1. Liquidación de los siniestros de daño.
  2. Indemnización o reparación del objeto asegurado.
  3. El fraude en los seguros.

Tema 6. El siniestro consorciable

  1. El consorcio de compensación de seguros.
  2. Concepto de siniestro consorciable.
  3. Importe de la indemnización.
  4. Requisitos para la indemnización.
  5. Solicitud de indemnización.

Tema 7. La vía judicial en la resolución de siniestros

  1. Introducción.
  2. La vía extrajudicial.
  3. Vía judicial: procedimiento penal.
  4. Vía judicial: procedimiento civil.
  5. Prescripción.

Módulo 2. Aplicación Teórico-Práctica de Manejo y Resolución de Siniestros en Seguros

En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Manejo y Resolución de Siniestros en Seguros. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.

Nuestra Misión

Si tienes una vocación, con nuestra ayuda puedes llevarla a tu profesión, Universal Formación te ayuda en tu camino hasta que puedas lograr tus objetivos.

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