125 Horas, 5 Créditos ECTS Online / a distancia

Curso Universitario de Especialización en Habilidades de Comunicación Efectiva en el Entorno Empresarial

130€ 65€


125 Horas, 5 Créditos ECTS en Formato On-line a distancia

El Curso Universitario de Especialización en Habilidades de Comunicación Efectiva en el Entorno Empresarial es una formación de alto nivel académico que tiene como objetivo desarrollar las habilidades necesarias para una comunicación efectiva en el entorno empresarial.

Este curso proporciona a los estudiantes las herramientas y técnicas necesarias para mejorar la comunicación oral y escrita, desarrollar habilidades de escucha activa y comprensión, y aprender a transmitir mensajes de manera clara y persuasiva en diferentes situaciones empresariales.

A lo largo del curso, se profundizará en temas relacionados con la comunicación interpersonal, la comunicación en equipos de trabajo, la negociación y resolución de conflictos, y la comunicación en presentaciones y reuniones de negocios. Se hará especial énfasis en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en el entorno empresarial.

Este curso está destinado a profesionales que deseen mejorar sus habilidades de comunicación en el entorno empresarial, así como a estudiantes que deseen adquirir conocimientos y competencias en este campo. Los participantes aprenderán a utilizar estrategias efectivas de comunicación, tanto en situaciones formales como informales, en diferentes contextos laborales.

Al finalizar el Curso Universitario de Especialización en Habilidades de Comunicación Efectiva en el Entorno Empresarial, los estudiantes estarán capacitados para comunicarse de manera efectiva en el entorno empresarial, lo que les brindará una ventaja competitiva en el mercado laboral.

Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz


Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.

Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.

Modelo de diploma de Universidad de Vitoria-Gasteiz
Elemento decorativo
Elemento decorativo
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz

Modelo del Diploma


La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.

La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:

Diploma EUNEIZ
Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz

Comienza Sin Esfuerzo


Cuando y donde quieras, a tu ritmo.

¿Qué Incluye este Curso?


No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.

  • Apuntes en formato Digital
  • Vídeos en alta calidad
  • Tutorías durante todo el proceso
  • Exámenes
  • Acceso multidispositivo
  • Tramites del Diploma

Información del Curso


Información de interés relacionada con el proceso de matrícula, admisión en estudios, evaluación...

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso Universitario de Especialización en Habilidades de Comunicación Efectiva en el Entorno Empresarial está dirigido a los siguientes perfiles de estudiantes:

  • Profesionales en el área de negocios y administración que deseen mejorar sus habilidades de comunicación para potenciar su desempeño en el entorno empresarial.
  • Estudiantes universitarios de carreras afines a los negocios y la administración, interesados en adquirir herramientas prácticas para fortalecer su capacidad de comunicación efectiva en su futura vida laboral.
  • Emprendedores que busquen mejorar su capacidad para comunicar de manera efectiva sus ideas, proyectos y productos en el contexto empresarial.
  • Personas que deseen mejorar sus habilidades de comunicación y su desempeño en el ámbito laboral en general, independientemente de su formación académica o sector de trabajo.

Requisitos de acceso

Para garantizar una experiencia educativa enriquecedora y mantener el estándar académico de nuestro curso de formación permanente, y en conformidad con la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional, los aspirantes deben cumplir con los siguientes requisitos de acceso:

  1. Documento de Identidad: Es necesario presentar una copia por ambas caras del DNI, TIE o Pasaporte. Este documento debe ser válido y estar en vigor para confirmar la identidad del aspirante. La claridad en la información y la fotografía es crucial para el proceso de verificación en nuestro curso.

Estos documentos son indispensables para procesar su solicitud al curso y deben ser enviados en formato digital a través de la cuenta con la cual se registró, dentro de su área personal. Asegúrese de que las copias sean legibles y estén en un formato aceptado (por ejemplo, PDF, JPG).

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

  • Aprender estrategias y técnicas de comunicación efectiva en el entorno empresarial.
  • Desarrollar habilidades de escucha activa y empatía para mejorar la comunicación interpersonal.
  • Adquirir conocimientos sobre los principios de la asertividad y cómo aplicarlos en situaciones laborales.
  • Mejorar la capacidad de expresión oral y escrita en el ámbito empresarial.
  • Aprender a gestionar conflictos y resolver problemas a través de una comunicación efectiva.
  • Desarrollar habilidades de comunicación no verbal para transmitir mensajes de manera clara y efectiva.
  • Comprender la importancia de la comunicación en la creación de relaciones laborales productivas.
  • Adquirir habilidades de negociación y persuasión para lograr resultados exitosos en el entorno empresarial.
  • Desarrollar habilidades de comunicación en presentaciones y reuniones de trabajo.
  • Aprender a utilizar herramientas tecnológicas de comunicación en el entorno empresarial de manera eficiente.

Objetivos Específicos

  1. Mejorar la capacidad de comunicación verbal de los asistentes en el entorno empresarial.
  2. Fomentar la comprensión y aplicación de principios de comunicación efectiva en diferentes contextos laborales.
  3. Promover la adquisición de habilidades de escucha activa y empatía en la comunicación empresarial.
  4. Desarrollar la capacidad de argumentar y presentar ideas de manera efectiva en el entorno empresarial.
  5. Fortalecer las habilidades de comunicación no verbal de los participantes en el contexto profesional.
  6. Fomentar la participación y el trabajo en equipo a través de una comunicación efectiva en el ámbito laboral.
  7. Promover la adquisición de habilidades de negociación y resolución de conflictos en el entorno empresarial.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

  1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
  2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

  • Ejecutivo de cuentas en una agencia de publicidad
  • Consultor en comunicación corporativa
  • Gerente de relaciones públicas
  • Director de comunicación interna en una empresa
  • Coordinador de eventos empresariales
  • Especialista en relaciones con los medios
  • Formador en habilidades de comunicación
  • Asesor de imagen y comunicación personal
  • Investigador en comunicación organizacional
  • Editor de contenidos empresariales
  • Análisis de datos de comunicación
  • Community manager
  • Asesor en comunicación intercultural
  • Coordinador de comunicación en una ONG
  • Redactor de discursos para directivos

Competencias Generales

  • Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en el entorno empresarial, tanto verbal como no verbal.
  • Mejorar la capacidad de escucha activa y comprensión de los mensajes en el ámbito laboral.
  • Aprender técnicas para expresar ideas y opiniones de manera clara, concisa y persuasiva.
  • Desarrollar la capacidad de adaptarse a diferentes situaciones de comunicación en el entorno empresarial.
  • Mejorar la asertividad en la comunicación, expresando opiniones de forma directa y respetuosa.
  • Desarrollar habilidades de negociación y resolución de conflictos en el ámbito laboral.
  • Aprender a utilizar herramientas y técnicas de comunicación efectiva en presentaciones y reuniones de trabajo.
  • Mejorar la capacidad de liderazgo a través de una comunicación efectiva en el entorno empresarial.
  • Desarrollar habilidades de comunicación en equipos de trabajo, fomentando la colaboración y la cohesión.

Competencias Específicas

  • Capacidad para comunicarse de manera efectiva en el entorno empresarial.
  • Habilidad para utilizar técnicas de comunicación asertiva.
  • Competencia en escucha activa y comprensión de mensajes verbales y no verbales.
  • Capacidad para comunicarse de manera persuasiva y convincente.
  • Habilidad para gestionar conflictos y negociaciones a través de la comunicación.
  • Competencia en el uso de herramientas de comunicación escrita.
  • Habilidad para adaptar el mensaje a diferentes audiencias y contextos.
  • Capacidad para transmitir información de manera clara y concisa.
  • Habilidad para dar y recibir retroalimentación efectiva.
  • Competencia en la construcción y mantenimiento de relaciones interpersonales en el entorno empresarial. 

Temario

Módulo 1. Avances en la Comunicación, Asertividad y Escucha Activa en la Empresa

Tema 1. La comunicación

  1. Fundamentos de la comunicación.
  2. Niveles de comunicación.

Tema 2. Estilos y barreras de la comunicación

  1. Estilos de comunicación: Estilo inhibido, Estilo agresivo, Estilo asertivo.
  2. Barreras de la comunicación: Barreras del emisor. Barreras del receptor.

Tema 3. Habilidades sociales y asertividad

  1. Fundamentos de las habilidades sociales.
  2. Habilidades para una interacción satisfactoria: cognitivas y conductuales.
  3. La asertividad.
  4. El entrenamiento asertivo.
  5. La comunicación no verbal.

Tema 4. La escucha activa

Tema 5. La comunicación en la empresa del siglo xxi.

  1. Importancia de la comunicación en la empresa. Efectos negativos y causas de una deficiente comunicación.
  2. Tipos de comunicación en la empresa.
  3. La comunicación con el cliente: calidad en el servicio.
  4. Era digital y comunicación.

Módulo 2. Aplicación Teórico-Práctica de Habilidades de Comunicación Efectiva en el Entorno Empresarial

En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Habilidades de Comunicación Efectiva en el Entorno Empresarial. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.

Nuestra Misión

Si tienes una vocación, con nuestra ayuda puedes llevarla a tu profesión, Universal Formación te ayuda en tu camino hasta que puedas lograr tus objetivos.

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