Curso de Desarrollo Profesional en Análisis y Gestión de Conflictos en Recursos Humanos

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

• Adquirir conocimientos teóricos y prácticos sobre análisis y gestión de conflictos en recursos humanos.
• Comprender las distintas técnicas y herramientas de análisis de conflictos en el ámbito de los recursos humanos.
• Desarrollar habilidades para identificar, analizar y gestionar conflictos en el entorno laboral.
• Capacitarse para diseñar estrategias de resolución de conflictos tanto preventivas como reactivas.
• Mejorar la capacidad de negociación y mediación en situaciones de conflicto en el ámbito de los recursos humanos.
• Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y respetuosa en la gestión de conflictos en el ámbito laboral.
• Aplicar los conocimientos adquiridos en el análisis y gestión de conflictos en recursos humanos en situaciones reales.

Objetivos Específicos

• Aprender a identificar y analizar los conflictos que surgen en el ámbito de los recursos humanos.
• Desarrollar habilidades y técnicas para la gestión efectiva de conflictos en el entorno laboral.
• Comprender los diferentes enfoques teóricos sobre el análisis y la gestión de conflictos en recursos humanos.
• Aplicar herramientas y metodologías para prevenir y resolver conflictos en el ámbito laboral.
• Adquirir conocimientos sobre los aspectos legales y éticos relacionados con la gestión de conflictos en recursos humanos.
• Mejorar la comunicación y el liderazgo en situaciones conflictivas en el entorno laboral.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

• Especialista en mediación y resolución de conflictos laborales
• Consultor externo de recursos humanos
• Coordinador de gestión de conflictos en una organización
• Gerente de relaciones laborales
• Analista de conflictos en recursos humanos
• Negociador sindical
• Formador en habilidades de resolución de conflictos
• Experto en diseño de sistemas de gestión de conflictos
• Investigador de conflictos laborales
• Asesor en políticas de prevención y gestión de conflictos

Competencias Generales

• Aplicar técnicas y herramientas para el análisis y gestión de conflictos en el ámbito de los recursos humanos.
• Identificar las causas y factores que generan conflictos en el entorno laboral.
• Comprender las dinámicas de los conflictos en el ámbito de los recursos humanos.
• Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y negociación para la gestión de conflictos.
• Aplicar estrategias y técnicas para la resolución de conflictos de forma pacífica y constructiva.
• Promover un ambiente laboral positivo y colaborativo.
• Evaluar y medir los resultados de las acciones implementadas para la gestión de conflictos en recursos humanos.
• Desarrollar la capacidad de análisis crítico y reflexivo en la gestión de conflictos.
• Conocer y aplicar las leyes y normativas laborales relacionadas con la gestión de conflictos en recursos humanos.
• Promover la equidad, inclusión y diversidad en la gestión de conflictos en recursos humanos.

Competencias Específicas

• Adquirir conocimientos teóricos y prácticos en análisis y gestión de conflictos en recursos humanos.
• Desarrollar habilidades para identificar conflictos en el entorno laboral y aplicar estrategias de gestión adecuadas.
• Capacidad para analizar las causas y consecuencias de los conflictos en recursos humanos y proponer soluciones eficientes.
• Adquirir competencias en técnicas de negociación y mediación para la resolución de conflictos laborales.
• Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y gestión emocional en situaciones conflictivas.
• Capacidad para liderar y gestionar equipos de trabajo en situaciones de conflicto.
• Adquirir conocimientos sobre la legislación laboral y los sistemas de gestión de conflictos en recursos humanos.
• Desarrollar competencias éticas y profesionales en el ejercicio del análisis y gestión de conflictos en recursos humanos.
• Capacidad para promover la prevención y resolución de conflictos en el entorno laboral.
• Desarrollar habilidades para el diseño e implementación de políticas y programas de gestión de conflictos en recursos humanos.
• Espero que esta información sea de ayuda.