Curso de Desarrollo Profesional en Dirección y Administración de los Servicios Sociales

225 Horas, 9 Créditos ECTS | Formato Online

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Descripción General del Curso | E-learning

El Curso en Dirección y Administración de los Servicios Sociales se presenta como una propuesta formativa de alta relevancia en el contexto actual, donde la gestión de los servicios sociales se ha convertido en un pilar fundamental para el desarrollo del bienestar social. Este programa tiene un enfoque profesional que busca dotar a los participantes de las herramientas necesarias para liderar y administrar eficazmente los recursos destinados a la atención y mejora de la calidad de vida de las personas en situación de vulnerabilidad. La formación especializada que se ofrece es esencial para aquellos que desean contribuir de manera significativa a la construcción de un sistema de bienestar más inclusivo y accesible.

El contenido del curso se estructura en varias unidades didácticas que abordan desde los conceptos básicos hasta la gestión avanzada de recursos humanos y económicos en el ámbito de los servicios sociales. En la primera unidad, se introducen los conceptos básicos relacionados con la acción social, el bienestar social y la política social, estableciendo un marco teórico que permite entender la importancia de los servicios sociales en la sociedad contemporánea. A partir de ahí, se explora la evolución histórica de los servicios sociales en España, analizando los antecedentes del Estado de Bienestar y la transformación de la asistencia social a lo largo de las décadas, lo que proporciona un contexto histórico esencial para la comprensión de la situación actual.

El curso avanza hacia una introducción al sistema público de servicios sociales, donde se examinan los objetivos de intervención y los principios que inspiran la acción social. Este análisis incluye la estructura de intervención de los servicios sociales, diferenciando entre los servicios comunitarios y especializados, lo cual es crucial para una adecuada planificación y ejecución de políticas sociales efectivas. La formación también aborda el trabajo social en Europa, destacando la importancia de esta profesión en la construcción social y su evolución en el contexto europeo, lo que enriquece la perspectiva de los participantes sobre el trabajo social como disciplina multidimensional.

La atención a la dependencia y la asistencia social son temas centrales en el curso, donde se estudian las diferentes situaciones de dependencia y los recursos disponibles para su atención. Este enfoque práctico permite a los estudiantes comprender cómo intervenir de manera efectiva en función de las necesidades de las personas en situación de dependencia, lo que es fundamental para mejorar la calidad de vida de este colectivo. La formación también incluye la gestión de recursos humanos, donde se analizan las funciones y la planificación necesaria para optimizar el rendimiento de los equipos de trabajo en el ámbito social.

La gestión económico-financiera de los servicios sociales es otro aspecto clave del curso, proporcionando a los participantes las herramientas necesarias para estructurar y gestionar eficazmente los recursos destinados a la acción social. Este conocimiento es vital para asegurar la sostenibilidad de los programas y servicios que se ofrecen a la comunidad. Asimismo, se abordan los principios de la gestión de proyectos sociales, desde el diagnóstico hasta la evaluación, lo que permite a los estudiantes adquirir competencias en la elaboración y ejecución de proyectos que respondan a las necesidades sociales identificadas.

Las habilidades directivas también son un componente esencial del curso, ya que el liderazgo y la motivación son fundamentales para el éxito en la gestión de servicios sociales. Los participantes desarrollarán habilidades sociales y personales que les permitirán gestionar conflictos y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y eficaz. Además, se incluye un módulo sobre salud laboral y prevención de riesgos laborales, que es crucial para garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable para todos los profesionales involucrados en la atención social.

Este curso se imparte en modalidad e-learning, lo que permite a los participantes acceder a la formación de manera flexible y adaptada a sus necesidades. La metodología online facilita el aprendizaje autónomo y la integración de los conocimientos adquiridos en la práctica profesional. La acreditación universitaria otorgada por la Universidad Tecnológica Atlántico-Mediterráneo (UTAMED) garantiza la validez del curso para bolsas y baremos públicos, lo que incrementa la empleabilidad de los egresados y su proyección profesional en el ámbito de los servicios sociales.

Acreditado por Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo

Nuestros programas académicos cuentan con el respaldo académico de la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED), una institución especializada en educación superior online y orientada a la innovación tecnológica y metodológica. Este respaldo garantiza que los contenidos y el enfoque formativo de nuestros Cursos Online se desarrollen bajo criterios de calidad, actualización y rigor pedagógico.

Los diplomas emitidos por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) certifican que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa formativo acorde con los estándares de calidad académica establecidos por la institución. Cada diploma digital incorpora la firma institucional y es enviado directamente por la universidad al alumno, garantizando su validez y autenticidad.

Modelo de diploma de Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo

Acreditado por Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo

Modelo del Diploma

La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución universitaria privada orientada a la innovación educativa y especializada en formación superior online de última generación. Como “La Universidad Online del Siglo XXI”, UTAMED impulsa un modelo académico flexible, digital y conectado con las necesidades reales del mercado laboral, promoviendo la docencia, la investigación aplicada, la formación continua y la transferencia de conocimiento tecnológico.

UTAMED y Universal Formación trabajan de manera conjunta para ampliar y fortalecer la oferta educativa online, poniendo a disposición del alumnado programas formativos de alta calidad académica y con un enfoque competencial y profesionalizador. Esta colaboración representa una oportunidad para los estudiantes que buscan una formación universitaria moderna, accesible y adaptada a los retos del entorno digital global.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo, le será expedido el Diploma acreditativo por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED). A continuación se muestra un modelo orientativo:

Diploma Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo

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Inicio del Curso

La inscripción en este programa formativo está abierta hasta final de plazas y durante presente año

Carga Horaria

225 Horas, 9 Créditos ECTS

Todos los alumnos inscritos en este Curso en línea tendrán 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.

Desarrollo Profesional

Mejora tus aptitudes y adquiere nuevas competencias clave para tu futuro laboral. Este programa te permitirá ampliar tus conocimientos y fortalecer tu perfil profesional.

¿Qué Incluye este Curso Online?

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Apuntes en formato Digital
Acceso al campus virtual
Tutorías durante todo el proceso

Exámenes
Acceso multidispositivo
Tramites del Diploma

Detalles Académicos y Generales del Curso

Todo lo que necesitas saber antes de inscribirte a este programa formativo: a quién va dirigido, cómo se organiza, qué metodología se sigue, los objetivos formativos, criterios de evaluación, competencias adquiridas y posibles salidas profesionales.

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso de Desarrollo Profesional en Dirección y Administración de los Servicios Sociales está concebido para fortalecer competencias directivas, organizativas y estratégicas en el ámbito de los servicios sociales, contribuyendo al perfeccionamiento profesional y a la mejora de la empleabilidad. Su contenido integra perspectivas normativas, de gestión, evaluación y planificación para apoyar la toma de decisiones y la innovación en organizaciones públicas, privadas y del tercer sector. Se dirige a profesionales titulados o en ejercicio que buscan especialización y progresión hacia funciones de responsabilidad y liderazgo.

Profesionales titulados y en ejercicio en el ámbito de los servicios sociales que aspiren a asumir funciones de dirección, coordinación o gestión.
Directores, gerentes y coordinadores de entidades públicas, centros de atención y organizaciones del tercer sector interesados en reforzar competencias estratégicas y de gobernanza.
Técnicos y profesionales de disciplinas afines (por ejemplo, trabajo social, educación, psicología, derecho, enfermería) orientados a la gestión y planificación de programas y servicios sociales.
Responsables de planificación, evaluación y calidad que busquen aumentar la eficiencia, la innovación y la sostenibilidad de los servicios.
Asesores, consultores y profesionales implicados en el diseño e implementación de políticas sociales que deseen actualizar conocimientos sobre gestión, financiación y marco normativo.
Docentes, investigadoras e investigadores y profesionales de la formación continua que participen en la capacitación y evaluación de recursos humanos en el sector social.
Personas tituladas que persiguen la especialización como vía para mejorar su empleabilidad, movilidad profesional y capacidad de liderazgo en entornos intersectoriales.

Requisitos de acceso

Para garantizar una experiencia educativa enriquecedora y mantener el estándar académico de nuestro curso de formación permanente, y en conformidad con la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional, los aspirantes deben cumplir con los siguientes requisitos de acceso:

Documento de Identidad: Es necesario presentar una copia por ambas caras del DNI, TIE o Pasaporte. Este documento debe ser válido y estar en vigor para confirmar la identidad del aspirante. La claridad en la información y la fotografía es crucial para el proceso de verificación en nuestro curso.

Estos documentos son indispensables para procesar su solicitud al curso y deben ser enviados en formato digital a través de la cuenta con la cual se registró, dentro de su área personal. Asegúrese de que las copias sean legibles y estén en un formato aceptado (por ejemplo, PDF, JPG).

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

Analizar el marco normativo, las políticas públicas y los modelos organizativos que regulan y orientan la provisión de servicios sociales para aplicar criterios de gestión ajustados al contexto.
Diseñar y planificar estrategias y proyectos de dirección en servicios sociales, estableciendo objetivos, indicadores y mecanismos de evaluación para mejorar la eficacia y la sostenibilidad de las intervenciones.
Gestionar recursos humanos mediante el desarrollo de liderazgo, equipos interdisciplinarios, planificación de competencias y técnicas de resolución de conflictos y motivación.
Aplicar herramientas de gestión económica y financiera, incluyendo elaboración y control presupuestario, análisis de costes y criterios de eficiencia en la asignación de recursos.
Implementar sistemas y metodologías de garantía de calidad y mejora continua, utilizando indicadores, procesos de evaluación y estándares profesionales para orientar la toma de decisiones.
Promover la coordinación interinstitucional y el trabajo en red con agentes públicos, privados y comunitarios para fortalecer la integración de servicios y la continuidad asistencial.
Incorporar enfoques centrados en la persona, derechos humanos, igualdad y atención a la diversidad en el diseño y la gestión de programas y servicios sociales.
Dirigir procesos de innovación y transformación digital en los servicios sociales, aplicando tecnologías, gestión de datos y criterios de privacidad y accesibilidad.
Identificar y gestionar riesgos éticos, legales y de seguridad en la prestación de servicios, asegurando el cumplimiento normativo y la responsabilidad profesional.
Desarrollar competencias comunicativas, de negociación y de toma de decisiones basadas en evidencia para liderar procesos de cambio y mejorar la participación de usuarios y agentes implicados.

Objetivos Específicos

Analizar críticamente los avances conceptuales y normativos en dirección y administración de los servicios sociales para interpretar su impacto en la organización y provisión de prestaciones.
Aplicar modelos y herramientas de gestión estratégica para diseñar planes y políticas orientadas a la mejora continua de los servicios sociales.
Gestionar recursos humanos, financieros y materiales de forma eficiente, alineando la asignación de recursos con objetivos de calidad y sostenibilidad.
Desarrollar capacidades de liderazgo para coordinar equipos multidisciplinares, fomentar la participación profesional y promover entornos de trabajo colaborativos.
Implementar indicadores y sistemas de evaluación de resultados para medir el impacto, la eficiencia y la eficacia de las intervenciones y servicios.
Incorporar criterios de calidad, equidad y accesibilidad en el diseño y gestión de servicios, garantizando la atención centrada en las personas y colectivos vulnerables.
Identificar y gestionar riesgos legales, éticos y administrativos, asegurando el cumplimiento normativo y la protección de derechos de los usuarios.
Integrar enfoques innovadores y tecnologías digitales para mejorar procesos, comunicación y accesibilidad en la prestación de servicios sociales.
Promover la coordinación interinstitucional y la colaboración con la comunidad y agentes sociales para fortalecer redes y recursos comunitarios.
Desarrollar competencias para la toma de decisiones basadas en evidencia y en análisis de datos, favoreciendo la planificación informada y la rendición de cuentas.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online está diseñada para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes a lo largo del programa formativo.

Evaluación tipo test: La evaluación se compone de cuestionarios tipo test divididos en cada uno de los temas del programa formativo. Cada cuestionario incluye preguntas de selección múltiple generadas de manera aleatoria, con el fin de garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Las preguntas están cuidadosamente ponderadas de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del curso.

Esta metodología permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del contenido y que la evaluación cubra de forma equilibrada todos los temas impartidos.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en cada uno de los cuestionarios evaluativos. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

Dirección de servicios sociales municipales
Coordinación de programas de apoyo social y atención domiciliaria
Gestión de proyectos en organizaciones del tercer sector
Gestión estratégica en administraciones públicas de bienestar
Consultoría en diseño y evaluación de políticas sociales
Asesoría técnica en planificación y gestión de servicios sociales
Investigación en políticas, gobernanza y evaluación de servicios sociales
Docencia en formación profesional y posgrado sobre gestión de servicios sociales
Emprendimiento en creación y gestión de centros y recursos de atención social
Gestión de recursos humanos y desarrollo organizacional en entidades sociales
Coordinación interinstitucional y establecimiento de redes de cooperación social
Evaluación de calidad y mejora continua de procesos en servicios sociales
Auditoría interna y control de cumplimiento en organizaciones sociales
Responsable de innovación y transformación digital en servicios sociales
Gestión de financiación y captación de recursos para entidades sociales
Coordinación de servicios sociosanitarios integrados
Análisis de datos y evaluación de impacto de políticas y programas sociales
Consultoría en inclusión social y atención a la diversidad
Gestión de contratos, convenios y relaciones con proveedores sociales
Desarrollo de proyectos europeos e internacionales en acción social
Comunicación institucional y sensibilización social
Gestión de voluntariado y participación comunitaria
Responsabilidad social y sostenibilidad en entidades del ámbito social
Supervisión técnica de centros de día, recursos residenciales y comunitarios
Gestión de riesgos, gobernanza y cumplimiento normativo en organizaciones sociales

Competencias Generales

Analizar críticamente los modelos, marcos normativos y tendencias actuales en dirección y administración de los servicios sociales para identificar oportunidades de mejora y adaptación al contexto local y global.
Diseñar estrategias integrales de gestión que integren criterios de eficacia, eficiencia, equidad y sostenibilidad en la planificación de servicios sociales.
Valorar y aplicar enfoques éticos y de derechos humanos en la toma de decisiones y en la organización de recursos y procesos en servicios sociales.
Gestionar recursos humanos, financieros y materiales mediante criterios de responsabilidad, transparencia y orientación a resultados.
Desarrollar habilidades de liderazgo colaborativo que fomenten la motivación, la coordinación interdisciplinaria y la participación activa de equipos y comunidades.
Implementar sistemas de evaluación y mejora continua de la calidad de servicios, basados en indicadores, evidencias y retroalimentación de las personas usuarias.
Integrar herramientas digitales y tecnológicas para optimizar la gestión, el seguimiento y la comunicación en el ámbito de los servicios sociales.
Promover la innovación y la gestión del cambio organizacional para responder a nuevas demandas sociales y a contextos de incertidumbre.
Facilitar procesos de coordinación interinstitucional y redes de colaboración que potencien la articulación entre agentes públicos, privados y comunitarios.
Diseñar, interpretar y utilizar información cuantitativa y cualitativa para fundamentar políticas, programas y proyectos en servicios sociales.
Aplicar criterios de inclusión, diversidad y accesibilidad en la planificación y prestación de servicios dirigidos a diferentes colectivos vulnerables.
Desarrollar competencias de comunicación estratégica que permitan negociar, mediar y representar iniciativas de servicios sociales ante diversos interlocutores.

Competencias Específicas

El estudiante será capaz de analizar el marco legal, político y ético que regula los servicios sociales y valorar su impacto en la planificación y toma de decisiones profesionales.
El estudiante será capaz de diseñar estrategias de dirección orientadas a la mejora de la calidad, la eficiencia y la sostenibilidad de los servicios sociales.
El estudiante será capaz de gestionar presupuestos y recursos financieros, humanos y materiales aplicando criterios de equidad, eficacia y control económico.
El estudiante será capaz de aplicar métodos de planificación estratégica y gestión por resultados para optimizar la prestación y evaluación de programas y servicios.
El estudiante será capaz de liderar equipos interdisciplinarios fomentando la comunicación efectiva, la coordinación y el desarrollo profesional del personal.
El estudiante será capaz de implementar sistemas de indicadores y evaluación que permitan medir el impacto de las intervenciones y la satisfacción de las personas usuarias.
El estudiante será capaz de promover modelos de atención centrados en la persona y en la comunidad, integrando criterios de género, diversidad e inclusión.
El estudiante será capaz de desarrollar e incorporar soluciones innovadoras y tecnológicas que mejoren el acceso, la eficiencia y la calidad de los servicios sociales.
El estudiante será capaz de gestionar redes colaborativas con administraciones, entidades sociales y agentes locales para coordinar recursos y respuestas integradas.
El estudiante será capaz de garantizar el cumplimiento de estándares éticos y de protección de datos en la gestión de la información y en la relación con las personas usuarias.
El estudiante será capaz de diseñar y aplicar políticas de prevención y gestión de riesgos, incluidos planes de contingencia y continuidad de servicios.
El estudiante será capaz de evaluar políticas públicas y programas sociales mediante análisis de datos y evidencia para proponer mejoras basadas en resultados.

Temario y contenidos del Curso Online

Módulo 1. Avances en Dirección y Administración de los Servicios Sociales

Tema 1. Introducción a los servicios sociales

Conceptos básicos:
1. Acción social.
2. Bienestar social.
3. Calidad de vida.
4. Política social.
5. Trabajo social.
Definiendo los servicios sociales.

Tema 2. Evolución histórica de los servicios sociales en España

Los antecedentes del Estado de Bienestar.
Acción social durante la dictadura y la transición:
1. Beneficencia del Estado (1939-1959).
2. Asistencia social (1959-1975).
Los servicios sociales en la actualidad.

Tema 3. Introducción al sistema público de servicios sociales

La provisión pública de servicios.
Objetivos de la intervención desde el sistema:
1. Asistencia.
2. Rehabilitación e inserción.
3. Prevención.
4. Accesibilidad.
Principios inspiradores del sistema.
Objetivos de actuación.
Estructura de intervención de los servicios sociales: niveles de intervención:
1. Servicios sociales comunitarios.
2. Servicios sociales especializados.

Tema 4. Trabajo social y servicios sociales en Europa

La profesión sin disciplina.
René Sand: figura del progreso en el terreno de lo social.
Trabajo social como construcción social:
1. La temporalidad en la construcción social.
2. Corrientes dominantes en la construcción del trabajo social.
Ciencias sociales y trabajo social.