Curso de Desarrollo Profesional en Mediación Intercultural y Atención Integral al Inmigrante

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online Acreditado por UTAMED, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

• Analizar los marcos normativos, políticos y administrativos nacionales e internacionales sobre migración y protección de derechos, valorando su aplicación práctica en contextos locales.
• Desarrollar competencia intercultural para identificar, interpretar y mediar en situaciones de conflicto cultural, promoviendo el respeto, la inclusión y la comunicación efectiva entre comunidades diversas.
• Aplicar técnicas de mediación, negociación y resolución de conflictos adaptadas a la diversidad cultural y lingüística, incluyendo estrategias para la prevención de violencia y la gestión de crisis.
• Diseñar y gestionar itinerarios de atención integral personalizados que integren recursos sociales, sanitarios, jurídicos y educativos orientados a la mejora del bienestar y la autonomía de la persona inmigrante.
• Evaluar necesidades, riesgos y factores psicosociales de personas y familias inmigrantes mediante herramientas de valoración culturalmente sensibles y protocolos de derivación adecuados.
• Comunicar de manera eficaz en contextos bilingües o multilingües, incorporando técnicas de interpretación, mediación lingüística y uso responsable de herramientas digitales de apoyo.
• Promover la participación comunitaria y el trabajo en red con organizaciones, entidades públicas y privadas para fortalecer procesos de inclusión social y acceso a derechos.
• Integrar principios éticos, deontológicos y un enfoque basado en derechos humanos en la intervención, garantizando confidencialidad, consentimiento informado y no discriminación.
• Aplicar criterios de planificación, evaluación y monitorización de proyectos y servicios de atención al inmigrante, utilizando indicadores de impacto y calidad orientados a la mejora continua.
• Reconocer y gestionar el impacto del estrés profesional y la carga emocional propia de la atención a migrantes, desarrollando estrategias de autocuidado, supervisión y formación continua.

Objetivos Específicos

• Analizar y aplicar el marco jurídico, político y de derechos humanos vigente en materia de migración para garantizar la protección y el acceso a derechos de las personas inmigrantes.
• Desarrollar competencia intercultural para reconocer, valorar e incorporar la diversidad cultural, lingüística y religiosa en la atención y mediación con personas y comunidades migrantes.
• Aplicar técnicas avanzadas de mediación y resolución de conflictos interculturales que faciliten el diálogo, la negociación y la búsqueda de acuerdos sostenibles entre partes con diferencias culturales.
• Identificar, evaluar y priorizar necesidades psicosociales, sanitarias, educativas y administrativas de personas inmigrantes, elaborando planes de atención integral y personalizados.
• Gestionar y articular recursos sociales, sanitarios, educativos y laborales para promover la inclusión, la autonomía y el bienestar de la población migrante.
• Implementar enfoques de atención centrada en la persona y sensibles al trauma, garantizando confidencialidad, respeto y seguridad emocional en la intervención.
• Diseñar y utilizar estrategias de comunicación efectiva y mediación lingüística, incluyendo la coordinación con intérpretes y mediadores culturales, para facilitar el acceso a servicios y la comprensión mutua.
• Promover el empoderamiento y la defensa de derechos de las personas inmigrantes mediante el acompañamiento, la representación y la incidencia social y comunitaria.
• Evaluar la calidad e impacto de intervenciones y programas de mediación intercultural y atención al inmigrante mediante indicadores pertinentes, proponiendo mejoras basadas en evidencia.
• Integrar principios éticos y deontológicos en la práctica profesional, identificando y resolviendo dilemas éticos preservando la dignidad y autonomía de las personas atendidas.
• Fomentar la creación y el fortalecimiento de redes interinstitucionales y comunitarias que permitan respuestas coordinadas y sostenibles ante procesos migratorios.
• Utilizar herramientas digitales y tecnológicas para la gestión de casos, la comunicación intercultural y la difusión de información y recursos dirigidos a la población inmigrante.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online está diseñada para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes a lo largo del programa formativo.

Evaluación tipo test: La evaluación se compone de cuestionarios tipo test divididos en cada uno de los temas del programa formativo. Cada cuestionario incluye preguntas de selección múltiple generadas de manera aleatoria, con el fin de garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Las preguntas están cuidadosamente ponderadas de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del curso.

Esta metodología permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del contenido y que la evaluación cubra de forma equilibrada todos los temas impartidos.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en cada uno de los cuestionarios evaluativos. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

• Mediador intercultural en administración pública local
• Coordinador de programas de integración municipal
• Agente de atención integral en organizaciones no gubernamentales
• Consultor en políticas migratorias y gestión de la diversidad
• Responsable de inclusión laboral en empresas y agencias de empleo
• Técnico de orientación sociolaboral para personas migrantes
• Gestor de casos de protección internacional y atención a la vulnerabilidad
• Mediador intercultural en el ámbito educativo
• Especialista en acceso a servicios sanitarios para poblaciones migrantes
• Investigador en estudios migratorios y cohesión social
• Docente de formación profesional en mediación intercultural y atención al inmigrante
• Coordinador de proyectos europeos e internacionales sobre inclusión y migración
• Promotor de empresa de consultoría en diversidad cultural e inclusión
• Mediador intercultural en el sistema sanitario
• Asesor jurídico-administrativo en procesos de integración
• Técnico en prevención de la discriminación y promoción de derechos humanos
• Evaluador de impacto social de programas de integración
• Responsable de comunicación intercultural en instituciones públicas y privadas
• Coordinador de programas de acogida y acompañamiento residencial
• Analista de datos e indicadores sobre flujos migratorios y políticas de integración
• Técnico en mediación intercultural para centros penitenciarios y servicios de reinserción
• Facilitador de redes comunitarias y participación ciudadana para la inclusión

Competencias Generales

• Desarrollar competencias comunicativas interculturales que permitan comprender marcos culturales diversos, ajustar el lenguaje y emplear técnicas de mediación para facilitar el diálogo entre personas y comunidades.
• Analizar críticamente los factores políticos, sociales, económicos y personales que configuran los procesos migratorios y su impacto en la vida de las personas migrantes y sus entornos.
• Identificar y evaluar de manera integral las necesidades y vulnerabilidades psicosociales, sanitarias y jurídicas de las personas inmigrantes para priorizar intervenciones centradas en la persona.
• Diseñar y coordinar estrategias y recursos integrales que faciliten el acceso efectivo a servicios sociales, sanitarios, educativos y laborales en contextos interculturales.
• Aplicar el marco jurídico nacional e internacional y los estándares de derechos humanos vinculados a la migración en la orientación y protección de las personas migrantes.
• Facilitar procesos de mediación y resolución de conflictos interculturales promoviendo el diálogo, la negociación y la generación de acuerdos sostenibles.
• Promover la inclusión social y la participación comunitaria mediante la creación y fortalecimiento de redes y alianzas interinstitucionales y comunitarias.
• Integrar principios éticos de confidencialidad, no discriminación y sensibilidad cultural en la intervención profesional, manteniendo la imparcialidad y el respeto a la dignidad de las personas.
• Evaluar y monitorizar la eficacia y el impacto de intervenciones y programas de atención aplicando criterios de calidad, pertinencia y mejora continua.
• Desarrollar habilidades de trabajo colaborativo y liderazgo en equipos interdisciplinarios que operan en contextos multiculturales.
• Fomentar la reflexión crítica, la formación continua y el autocuidado profesional para mantener la competencia, la resiliencia y la prevención del desgaste emocional en la práctica.
• Utilizar herramientas digitales y recursos informativos para la gestión de casos, la comunicación con usuarios y la difusión de información relevante en procesos de mediación y atención integral.

Competencias Específicas

• Identificar y analizar factores socioculturales, legales y psicosociales que afectan a personas migrantes para orientar intervenciones integrales y culturalmente sensibles.
• Diseñar y aplicar estrategias de mediación intercultural que faciliten la resolución de conflictos, el diálogo y la negociación entre personas e instituciones de diversa procedencia cultural.
• Utilizar técnicas de comunicación intercultural y escucha activa para establecer relaciones de confianza y empoderar a personas migrantes en procesos de acceso a recursos y derechos.
• Evaluar necesidades individuales y colectivas de la población migrante y priorizar recursos y derivaciones a servicios sociales, sanitarios, educativos y jurídicos.
• Elaborar planes de intervención personalizados que integren perspectiva de género, enfoque de derechos humanos y criterios de interculturalidad.
• Gestionar la documentación y los trámites administrativos necesarios para el acceso a prestaciones, garantizando confidencialidad y protección de datos personales.
• Promover acciones de inclusión social y participación comunitaria que favorezcan la cohesión social y el reconocimiento de la diversidad cultural.
• Aplicar protocolos de atención en situaciones de vulnerabilidad, riesgo o crisis humanitaria, coordinando con redes profesionales y recursos locales.
• Analizar y valorar el marco normativo y las políticas públicas sobre migración para orientar prácticas profesionales y la defensa de derechos.
• Implementar herramientas de evaluación y seguimiento de intervenciones para medir impacto, calidad y mejora continua de la atención.
• Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinación interinstitucional para ofrecer respuestas integrales y eficaces a la población migrante.
• Desarrollar materiales informativos y formativos accesibles y culturalmente adaptados para facilitar el acceso a servicios y la autonomía de las personas migrantes.