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Curso Universitario de Especialización en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos
Carga Horaria
425 Horas, 17 Créditos ECTS
Tendrás 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.
Puntuable y Baremable
Este programa cuenta con certificación universitaria, válido para bolsas y oposiciones. Consulta siempre las bases específicas de tu Comunidad Autónoma.
Descripción General del Curso | E-learning
El Curso Universitario de Especialización en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos es una formación universitaria 100% online diseñada para fortalecer el desarrollo personal y profesional a través de habilidades clave como la autoestima, la comunicación asertiva y la gestión efectiva de conflictos. Con una duración de 425 horas y una carga académica de 17 créditos ECTS, este curso es baremable en bolsas de empleo y oposiciones, siendo especialmente útil para profesionales del ámbito educativo, sanitario, social, psicológico y empresarial.
A lo largo del programa formativo, el alumno explorará a fondo el concepto de autoestima, comprendiendo su desarrollo, tipos, importancia en la vida personal y profesional, y las consecuencias de su deterioro. Se estudian las distorsiones cognitivas, los grados de autoestima (alta, baja o inestable), y cómo estos influyen directamente en la autopercepción y en la calidad de vida. A su vez, se profundiza en el autoconcepto, el autorrespeto y la autorrealización, pilares fundamentales para el bienestar emocional y la realización profesional.
Otro de los ejes centrales del curso es el autocontrol emocional, abordando tanto la comprensión como la regulación de emociones como la ira y la ansiedad. Se enseñan técnicas de control emocional como la visualización, el control de la respiración, la relajación, la administración del tiempo, y otras estrategias derivadas de la psicología cognitivo-conductual, como la terapia racional emotiva de Ellis o la inoculación del estrés.
En el ámbito de la comunicación, se estudian a fondo los estilos comunicativos, la asertividad como herramienta clave para la expresión saludable de opiniones y emociones, y la comunicación no violenta, todo ello reforzado por el estudio del lenguaje corporal, la escucha activa y la empatía. Este módulo resulta especialmente relevante para mejorar las relaciones interpersonales y el clima laboral en entornos profesionales.
El tercer bloque se centra en la resolución de conflictos, una competencia esencial en cualquier ámbito. Se abordan las fases de los conflictos, su origen, evolución y tipología, y se ofrecen herramientas y metodologías para su gestión positiva. Destacan estrategias como la negociación, la mediación y la toma de decisiones, todas ellas orientadas a convertir el conflicto en una oportunidad de crecimiento personal y colectivo.
Este curso se imparte en modalidad 100% online, permitiendo total flexibilidad horaria para que el alumno pueda compatibilizar su formación con su vida profesional y personal. La titulación es expedida por una universidad, lo que asegura su validez en convocatorias oficiales, concursos y procesos selectivos en la administración pública.
Si estás buscando una formación universitaria online y transformadora que potencie tu desarrollo emocional, mejore tus relaciones interpersonales y te dote de herramientas para manejar conflictos con eficacia, este curso es para ti. Ideal para educadores, psicólogos, coaches, personal de recursos humanos, personal sanitario y cualquier persona interesada en mejorar su bienestar y sus habilidades sociales.
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz
Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.
Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.
¿A quien está dirigido?
El Curso Universitario de Especialización en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos está dirigido a estudiantes que deseen adquirir conocimientos y habilidades relacionadas con el desarrollo personal y la gestión de conflictos. Esta formación está diseñada para estudiantes universitarios que deseen mejorar su autoestima, fortalecer su capacidad de comunicación asertiva y aprender estrategias efectivas para resolver conflictos de manera constructiva.
- Estudiantes universitarios de cualquier disciplina que deseen mejorar su autoestima y confianza en sí mismos.
- Estudiantes interesados en adquirir habilidades de comunicación asertiva para desarrollar relaciones interpersonales más efectivas.
- Estudiantes que deseen aprender técnicas y herramientas para la resolución de conflictos tanto en el ámbito personal como profesional.
- Estudiantes que deseen desarrollar habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
Ediciones
Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.
Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Metodología
La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.
Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.
Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.
Objetivo
- Desarrollar habilidades de autoestima y autocontrol que favorezcan el éxito personal y profesional.
- Aprender estrategias y técnicas para mejorar la asertividad como estilo de comunicación.
- Adquirir herramientas para la gestión, afrontamiento y resolución de conflictos.
- Aplicar de manera teórico-práctica los conceptos de autoestima, asertividad y resolución de conflictos.
Evaluación
La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.
- Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
- Ejercicio final (opcional): La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.
Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.
Salidas profesionales
- Psicólogo/a especializado/a en terapia de autoestima, asertividad y resolución de conflictos
- Coach personal o de vida
- Tutor/a o mentor/a para estudiantes
- Consultor/a en recursos humanos, enfocado/a en el desarrollo personal y profesional
- Facilitador/a de talleres y cursos de autoestima y asertividad
- Mediador/a de conflictos en ámbitos educativos, familiares o laborales
- Educador/a emocional en escuelas o centros de capacitación
- Escritor/a especializado/a en libros o artículos sobre autoestima y resolución de conflictos
- Formador/a en empresas para mejorar la comunicación y las habilidades sociales de los empleados
- Conferencista motivacional en el ámbito de la autoestima y la asertividad
Competencias profesionales
- Desarrollar y mejorar la autoestima y el autocontrol como herramientas fundamentales para alcanzar el éxito personal y profesional.
- Implementar estrategias y técnicas de asertividad como estilo de comunicación efectivo en diferentes contextos.
- Identificar, analizar y resolver conflictos de manera eficiente y efectiva.
- Aplicar los conceptos teóricos y prácticos de autoestima, asertividad y resolución de conflictos en situaciones reales.
- Evaluar y reflexionar sobre el propio proceso de desarrollo de la autoestima, la asertividad y la resolución de conflictos.
- Colaborar de manera efectiva en equipos de trabajo, promoviendo la resolución constructiva de conflictos.
- Desarrollar habilidades de liderazgo que fomenten la autoestima, la asertividad y la resolución de conflictos en el entorno laboral.
- Adaptar las habilidades de autoestima, asertividad y resolución de conflictos a diferentes situaciones y contextos profesionales.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo a través de la promoción de la autoestima, la asertividad y la resolución de conflictos.
- Promover la empatía y la comunicación efectiva en el manejo de conflictos y situaciones difíciles.
Tema 1. Definición y características de la autoestima
- Introducción.
- ¿Qué es la Autoestima?
- Desarrollo de la Autoestima.
- Grados de autoestima.
- Importancia de la autoestima positiva.
- Autoestima Alta y Baja.
- Distorsiones cognitivas.
- Indicadores de Autoestima.
Tema 2. El autoconcepto
- Introducción.
- Conceptos y teorías.
- Evaluación:
- Técnicas de Autoinforme.
- Técnicas de Observación.
- Programas de Intervención.
Tema 3. Autorrespeto y autorrealización
- Auto-respeto.
- Cómo hacer frente a las críticas: Responder a las quejas:
- Las críticas.
- Responder a las quejas.
- Creatividad y Autorrealización en el trabajo:
- Creatividad.
- Auto-realización en el trabajo.
Tema 4. El autocontrol emocional
- Introducción.
- El autocontrol emocional:
- Distorsionadores que impiden el autocontrol emocional.
- Las emociones.
- La ira.
- Formas concretas de manejar las emociones de Ansiedad e Ira.
Tema 5. Técnicas de autocontrol emocional
- Imaginación/Visualización.
- Entrenamiento asertivo.
- Técnica de control de la respiración.
- Administración del tiempo.
- La relajación:
- Técnicas de relajación.
- Técnicas de distracción.
- Técnicas de Autocontrol.
- La relajación progresiva y el entrenamiento autógeno.
- Técnicas de Relajación.
Tema 6. Técnicas cognitivas
- Introducción.
- Solución de problemas.
- Detención del pensamiento:
- Pasos a seguir.
- La inoculación del estrés.
- La sensibilización encubierta.
- Terapia racional emotiva de Ellis.
Tema 7. Técnicas grupales
- Dinámicas de grupos:
- Role–playing (Desempeño de papeles).
- Brainstorming (Tormenta de ideas).
- Clínica del rumor.
- Confianza.
- Comunicación.
- Cooperación.
Tema 1. La inteligencia emocional
- Concepto de Inteligencia Emocional:
- Algunos Conceptos Erróneos.
- Teorías y Modelos de la Inteligencia Emocional.
- Componentes de la Inteligencia Emocional.
- Aptitudes en las que se basa la Inteligencia Emocional.
- Evaluación de la Inteligencia Emocional.
- La Inteligencia Emocional en los equipos de trabajo.:
- El Autocontrol.
- La Empatía.
- La Comunicación.
- La Cooperación y Colaboración.
- Programas de Desarrollo de Inteligencia Emocional.:
- Inteligencia emocional y organizaciones.
Tema 2. Comunicación
- Introducción.
- Elementos principales del proceso de comunicación:
- Transmisión de información y de la intención comunicativa.
- Códigos, codificación-descodificación e inferencias basadas en el contexto.
- Elementos de la comunicación.
- Tipos de comunicación.
- Niveles de la comunicación.
- Elementos que favorecen la comunicación.
- Elementos que dificultan la comunicación.
Tema 3. Comunicación no verbal
- ¿Qué es la comunicación no verbal?
- Componentes de la comunicación no verbal.
- El lenguaje corporal:
- El contacto visual.
- La proxémica.
- La postura y la posición.
- Bloqueos y barreras corporales.
- Los gestos.
- El apretón de manos.
- Cómo ofrecer un contacto visual efectivo.
Tema 4. Comunicación no violenta
- Introducción a la comunicación no violenta.
- Comunicación no violenta: dar paso a la compasión.
- Comunicación empática.
- Comunicación no violenta en los grupos.
- Observar sin enjuiciar.
- Cómo pedir y recibir.
- Expresar enfado y reconocimiento.
Tema 5. Las habilidades sociales
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- La asertividad:
- Conducta inhibida, asertiva y agresiva.
- Entrenamiento en asertividad.
- La empatía.
- La escucha activa.
Tema 1. Resolución de problemas y toma de decisiones
- Introducción.
- Habilidades de resolución de problemas.
- Técnicas básicas de resolución de problemas:
- Técnicas más usadas para la resolución de problemas.
- Método de DZurilla y Nezu (1982).
- El análisis de decisiones.
- Toma de decisiones: el proceso de decisión:
- El proceso de decisión.
- Tomar las decisiones en grupo.
Tema 2. Gestión de conflictos
- Conceptualización del conflicto.
- Orígenes y causas de los conflictos.
- Tipos de conflictos.
- Elementos del conflicto.
- Importancia del conflicto.
- La conflictología.
- Prevención de los conflictos.
Tema 3. Afrontamiento de los conflictos
- Qué es un problema, qué es un conflicto.
- Conflictos de necesidades e intereses en la tarea.
- Los conflictos como oportunidad o como riesgo.
- Cómo y porque aparecen los conflictos.
- Ganadores o perdedores.
Tema 4. Metodología de resolución la negociación
- Concepto de negociación.
- Estilos de negociación.
- Los caminos de la negociación.
- Fases de la negociación.
- Estrategias de negociación.
- Tácticas de negociación.
- Cuestiones prácticas:
- Lugar de negociación.
- Iniciar la negociación.
- Claves de la negociación.
En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.
Modelo de Diploma
Universidad de Vitoria-Gasteiz garantiza la calidad y validez de la formación impartida en colaboración con Universal Formación.
Título expedido
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el diploma universitario correspondiente. A continuación se muestra un ejemplo de formato del título emitido.
La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.
La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:
6 ECTS
Curso acreditado por UTAMED
