400 Horas, 16 Créditos ECTS Online / a distancia

Curso Universitario de Especialización en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa

390€ 159€


400 Horas, 16 Créditos ECTS en Formato On-line a distancia

El Curso Universitario de Especialización en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa ofrece a los estudiantes la oportunidad de adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para destacar en el ámbito empresarial. Este curso tiene como objetivo principal proporcionar a los participantes las herramientas fundamentales para negociar de manera efectiva, ejercer un liderazgo sólido y comunicarse de manera clara y persuasiva en cualquier entorno empresarial.

El programa de estudios abarca diversos temas clave, incluyendo estrategias de negociación, gestión de conflictos, toma de decisiones, motivación de equipos, comunicación interpersonal y comunicación organizacional. Durante el curso, los estudiantes tendrán la oportunidad de participar en discusiones interactivas, estudios de casos prácticos y simulaciones de situaciones reales en el entorno empresarial. Además, contarán con el apoyo de profesores expertos en el campo de la negociación, liderazgo y comunicación, quienes ofrecerán orientación y retroalimentación personalizada.

Al finalizar el curso, los estudiantes habrán desarrollado habilidades fundamentales para ser negociadores eficaces, líderes inspiradores y comunicadores efectivos en cualquier contexto empresarial. Estarán preparados para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que se presenten en el mundo laboral actual.

Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz


Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.

Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.

Modelo de diploma de Universidad de Vitoria-Gasteiz
Elemento decorativo
Elemento decorativo
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz

Modelo del Diploma


La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.

La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:

Diploma EUNEIZ
Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz

Comienza Sin Esfuerzo


Cuando y donde quieras, a tu ritmo.

¿Qué Incluye este Curso?


No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.

  • Apuntes en formato Digital
  • Acceso al campus virtual
  • Tutorías durante todo el proceso
  • Exámenes
  • Acceso multidispositivo
  • Tramites del Diploma

Información del Curso


Información de interés relacionada con el proceso de matrícula, admisión en estudios, evaluación...

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso Universitario de Especialización en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa está dirigido a estudiantes y profesionales interesados en adquirir conocimientos y habilidades en el campo de la negociación, el liderazgo y la comunicación aplicados al entorno empresarial. Este curso ofrece una formación especializada que busca potenciar las competencias necesarias para desempeñarse de manera efectiva en cargos directivos, áreas comerciales y de gestión en organizaciones públicas y privadas.

  • Estudiantes universitarios de carreras relacionadas con administración de empresas, negocios internacionales, comunicación, marketing, recursos humanos, entre otras.
  • Profesionales que se encuentren trabajando en áreas relacionadas con la gestión empresarial, el liderazgo y la comunicación, y que deseen ampliar y actualizar sus conocimientos en estas áreas.
  • Emprendedores y empresarios interesados en mejorar sus habilidades de negociación, liderazgo y comunicación para potenciar el crecimiento y desarrollo de sus organizaciones.
  • Personas interesadas en adquirir conocimientos y habilidades en el ámbito de la negociación, el liderazgo y la comunicación para aplicarlos en diversos contextos laborales.

Requisitos de acceso

Para garantizar una experiencia educativa enriquecedora y mantener el estándar académico de nuestro curso de formación permanente, y en conformidad con la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional, los aspirantes deben cumplir con los siguientes requisitos de acceso:

  1. Documento de Identidad: Es necesario presentar una copia por ambas caras del DNI, TIE o Pasaporte. Este documento debe ser válido y estar en vigor para confirmar la identidad del aspirante. La claridad en la información y la fotografía es crucial para el proceso de verificación en nuestro curso.

Estos documentos son indispensables para procesar su solicitud al curso y deben ser enviados en formato digital a través de la cuenta con la cual se registró, dentro de su área personal. Asegúrese de que las copias sean legibles y estén en un formato aceptado (por ejemplo, PDF, JPG).

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

  • Aprender y comprender los avances en el rol del directivo en la organización.
  • Desarrollar habilidades efectivas en la gestión de reuniones y negociación.
  • Adquirir conocimientos sobre el liderazgo de grupos en las organizaciones.
  • Desarrollar técnicas eficaces de resolución de conflictos y motivación en el trabajo.
  • Mejorar las habilidades de comunicación en la organización.
  • Aplicar teorías, conceptos y habilidades de negociación, liderazgo y comunicación en situaciones empresariales reales.

Objetivos Específicos

  • Adquirir los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para desempeñar eficazmente el rol de directivo en una organización.
  • Desarrollar habilidades de gestión de reuniones y negociación para lograr acuerdos satisfactorios en diferentes contextos empresariales.
  • Entender los fundamentos del liderazgo y ser capaz de aplicar diferentes enfoques de liderazgo para dirigir y motivar grupos en una organización.
  • Aprender técnicas de resolución de conflictos y motivación laboral para crear un ambiente de trabajo positivo y productivo.
  • Mejorar las habilidades de comunicación interpersonal y comunicación organizacional para transmitir eficazmente mensajes clave en el entorno empresarial.
  • Aplicar de manera integrada los conceptos de negociación, liderazgo y comunicación en situaciones empresariales reales, a través de casos prácticos y ejercicios de simulación.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

  1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
  2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

  • Consultor de negocios
  • Especialista en negociación internacional
  • Gestor de proyectos empresariales
  • Gestor de recursos humanos
  • Director de ventas
  • Estratega de marketing
  • Director de comunicación corporativa
  • Analista financiero
  • Responsable de relaciones públicas
  • Coordinador de equipos de trabajo

Competencias Generales

  • Capacidad para comprender y aplicar los avances en el rol de directivo en la organización
  • Habilidad para gestionar reuniones y negociaciones de manera efectiva
  • Competencia en la gestión del liderazgo de grupos en las organizaciones
  • Habilidad para resolver conflictos y motivar en el trabajo
  • Destreza en la comunicación efectiva en la organización
  • Capacidad para aplicar de forma teórico-práctica los conceptos de negociación, liderazgo y comunicación en la empresa

Competencias Específicas

  • Desarrollar habilidades directivas y de liderazgo que contribuyan al éxito y crecimiento de la organización.
  • Adquirir competencias en gestión de reuniones y negociación para obtener resultados eficaces en la toma de decisiones.
  • Gestionar eficazmente el liderazgo de grupos en las organizaciones, promoviendo la motivación y el compromiso de los miembros.
  • Resolver conflictos laborales de forma constructiva y fomentar la motivación en el entorno de trabajo.
  • Mejorar la comunicación en la organización, tanto interna como externa, para lograr una mayor eficiencia y logro de objetivos.
  • Aplicar de manera teórico-práctica los conocimientos adquiridos en negociación, liderazgo y comunicación en el entorno empresarial.

Temario

Módulo 1. Avances en el Rol de Directivo en la Organización

Tema 1. Proceso directivo

  1. El Proceso de dirección.
  2. Etapas del proceso de dirección.
  3. El liderazgo: concepto y componentes.
  4. Motivación: concepto y proceso motivacional.

Tema 2. Funciones y tareas de los directivos

  1. Introducción.
  2. Elementos comunes de los procesos de dirección.
  3. El lado estratega del directivo.
  4. El lado ejecutivo del directivo.
  5. Los caminos del poder autoritario.

Módulo 2. Avances en Gestión de reuniones y negociación

Tema 1. Dirección, desarrollo y cierre de la reunión

  1. Presentación del tema.
  2. El arte de preguntar y responder.
  3. Participación de los asistentes.
  4. Uso de medios según el tipo de reunión.
  5. Fin de la reunión.
  6. El acta de reunión: concepto y estructura.

Tema 2. Las habilidades sociales en la gestión (I)

  1. Las habilidades sociales: concepto, desarrollo y aplicación.
  2. La asertividad.

Tema 3. Las habilidades sociales en la gestión (II)

  1. La empatía como pilar de la asertividad y la comunicación.
  2. Concepto de escucha activa.
  3. La autoestima.

Tema 4. El proceso de negociación

  1. La negociación: concepto y habilidades del negociador.
  2. Tipos de negociación.
  3. Los caminos de la negociación.
  4. Fases de la negociación.

Tema 5. Tácticas básicas de negociación

  1. Clasificación de las estrategias de negociación.
  2. Tácticas de negociación.
  3. Factores determinantes en la práctica.

Tema 6. El sujeto negociador

  1. Variables de la personalidad del buen negociador.
  2. Capacidades del negociador.
  3. Cualidades del negociador.
  4. Clases de negociadores.
  5. La psicología en la negociación.

Módulo 3. Avances en Gestión del liderazgo de grupos en las organizaciones

Tema 1. Las relaciones en el grupo

  1. ¿Cómo funciona el grupo?
  2. El rol del individuo dentro del grupo.
  3. La gestión del liderazgo en el grupo.
  4. El proceso de comunicación dentro del grupo.

Tema 2. El liderazgo en el equipo

  1. Liderazgo en grupos.
  2. Enfoques en la teoría del liderazgo.
  3. Clasificación de los tipos de líder.
  4. El rol de la figura del líder.

Tema 3. Coaching y liderazgo en la organización

  1. El coaching como elemento de impulso de desarrollo del liderazgo.
  2. El coaching como estilo de liderazgo.
  3. El coach que actúa de formador de líderes.
  4. El líder con función de coach.

Tema 4. Tácticas de mejora del trabajo en equipo

  1. Entrenamiento previo.
  2. Técnicas de trabajo en equipo.

Tema 5. La dinámica de grupos

  1. Concepto de dinámica de grupos.
  2. Aplicaciones de la dinámica de grupos.
  3. Técnicas grupales.
  4. Pautas comunes de aplicación y recomendaciones.
  5. El papel del dinamizador.

Tema 6. Las técnicas grupales en la organización

  1. Técnicas en grupos grandes.
  2. Técnicas de grupo mediano.
  3. Técnicas de grupo pequeño.
  4. Técnicas de trabajo o producción grupal.
  5. Tipos de técnicas de dinamización grupal.
  6. Técnicas de estudio y trabajo de temas.
  7. Tipos de técnicas de evaluación.

Módulo 4. Avances en Resolución de conflictos y motivación en el trabajo

Tema 1. Prevención, manejo y resolución de conflictos en la organización

  1. Introducción.
  2. Concepto de conflicto.
  3. Elementos básicos y clases de conflictos.
  4. Niveles del conflicto.
  5. Técnicas de prevención de conflictos.
  6. Reglas esenciales en la gestión de conflictos.
  7. Técnicas de resolución de conflictos.

Tema 2. El estrés laboral: efectos y gestión

  1. Concepto de estrés y tipos.
  2. El reflejo del estrés.
  3. Manifestación del estrés.
  4. Factores condicionantes del estrés.
  5. Secuelas del estrés en el corto y largo plazo.
  6. Características personales que influyen en el nivel de estrés.
  7. Enfermedades relacionadas con el estrés.
  8. Secuelas del Estrés.
  9. El estrés del trabajador.

Tema 3. Motivación en el puesto de trabajo

  1. Motivación: concepto y modelos.
  2. Teorías sobre la motivación laboral.
  3. El papel del líder como motivador.
  4. El bienestar en el puesto de trabajo.

Módulo 5. Avances en La comunicación en la organización

Tema 1. La comunicación

  1. El proceso de comunicación.
  2. Modalidades de la comunicación.
  3. Factores que obstaculizan la comunicación.
  4. Elementos que influyen en la efectividad de la comunicación.
  5. Normas básicas de la interacción.

Tema 2. La comunicación dentro de la organización

  1. Clasificación de las relaciones en la empresa.
  2. Intercambio de información en la empresa.
  3. La comunicación en el seno de la organización y sus tipos.
  4. La imagen de la empresa en los procesos de información y comunicación.
  5. La comunicación hacia el exterior.
  6. Centralización versus descentralización.
  7. Instrumentos de comunicación.

Tema 3. La comunicación no verbal

  1. La importancia del lenguaje no verbal.
  2. La conducta verbal y no verbal: elementos de unión.
  3. Importancia de la comunicación en las relaciones.

Tema 4. Relaciones interpersonales

  1. Claves de la comunicación Interpersonal.
  2. Factores que dificultan la comunicación.
  3. El conflicto Interpersonal.
  4. Formas de expresar las críticas y los sentimientos.
  5. Concepto, finalidades y modalidades de escucha activa.
  6. Barreras a la escucha activa.
  7. Herramientas para mejorar la escucha activa.

Módulo 6. Aplicación Teórico-Práctica de Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa

En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.

Nuestra Misión

Si tienes una vocación, con nuestra ayuda puedes llevarla a tu profesión, Universal Formación te ayuda en tu camino hasta que puedas lograr tus objetivos.

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