Curso de Desarrollo Profesional en Dirección y Gestión de Equipos Comerciales

300 Horas, 12 Créditos ECTS | Formato Online

310€ 125€


Descripción General del Curso | E-learning

El Curso en Dirección y Gestión de Equipos Comerciales es una formación destinada a desarrollar las habilidades y competencias necesarias para liderar con éxito equipos comerciales en el ámbito empresarial. Este curso proporciona a los estudiantes una sólida base teórica y práctica en el ámbito de la dirección y gestión de equipos, centrándose especialmente en los aspectos relacionados con el área comercial.

El programa de estudio abarca temas fundamentales como la planificación estratégica, la gestión del rendimiento, la motivación y el liderazgo en los equipos comerciales. Además, se explorarán conceptos clave relacionados con la negociación, las técnicas de venta y el análisis del mercado.

Los participantes adquirirán las herramientas necesarias para tomar decisiones efectivas, establecer metas y objetivos claros, y gestionar eficientemente los recursos disponibles. También aprenderán a crear estrategias de ventas exitosas y a identificar oportunidades de negocio en un entorno altamente competitivo.

Este curso se imparte de manera totalmente online, lo que permite a los estudiantes adaptar su aprendizaje a sus propias necesidades y horarios. Además, contarán con el apoyo de profesores expertos en el campo de la gestión comercial, quienes brindarán orientación y seguimiento personalizado a lo largo del programa.

Al finalizar el curso, los estudiantes recibirán un certificado de especialización que les proporcionará una ventaja competitiva en el mundo laboral, demostrando su dominio de las habilidades y conocimientos necesarios para liderar equipos comerciales de manera efectiva y obtener resultados exitosos.

Acreditado por Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo


Nuestros programas académicos cuentan con el respaldo académico de la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED), una institución especializada en educación superior online y orientada a la innovación tecnológica y metodológica. Este respaldo garantiza que los contenidos y el enfoque formativo de nuestros Cursos Online se desarrollen bajo criterios de calidad, actualización y rigor pedagógico.

Los diplomas emitidos por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) certifican que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa formativo acorde con los estándares de calidad académica establecidos por la institución. Cada diploma digital incorpora la firma institucional y es enviado directamente por la universidad al alumno, garantizando su validez y autenticidad.

Modelo de diploma de Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo
Elemento decorativo
Elemento decorativo
Acreditado por Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo

Modelo del Diploma


La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución universitaria privada orientada a la innovación educativa y especializada en formación superior online de última generación. Como “La Universidad Online del Siglo XXI”, UTAMED impulsa un modelo académico flexible, digital y conectado con las necesidades reales del mercado laboral, promoviendo la docencia, la investigación aplicada, la formación continua y la transferencia de conocimiento tecnológico.

UTAMED y Universal Formación trabajan de manera conjunta para ampliar y fortalecer la oferta educativa online, poniendo a disposición del alumnado programas formativos de alta calidad académica y con un enfoque competencial y profesionalizador. Esta colaboración representa una oportunidad para los estudiantes que buscan una formación universitaria moderna, accesible y adaptada a los retos del entorno digital global.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo, le será expedido el Diploma acreditativo por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED). A continuación se muestra un modelo orientativo:

Diploma UTAMED
Diploma Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo

Empieza tu formación en Administración y Dirección de Empresas de Forma Flexible y 100% Online


Estudia desde casa, a tu ritmo, y organiza tu tiempo según tus necesidades personales o profesionales. Una opción ideal para compaginar con el trabajo, la conciliación familiar u otros estudios, con la tranquilidad de contar con acceso ilimitado a todos los contenidos durante toda tu matrícula.

¿Qué Incluye este Curso Online?


No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.

  • Apuntes en formato Digital
  • Acceso al campus virtual
  • Tutorías durante todo el proceso
  • Exámenes
  • Acceso multidispositivo
  • Tramites del Diploma

Detalles Académicos y Generales del Curso


Todo lo que necesitas saber antes de inscribirte a este programa formativo: a quién va dirigido, cómo se organiza, qué metodología se sigue, los objetivos formativos, criterios de evaluación, competencias adquiridas y posibles salidas profesionales.

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso Universitario de Especialización en Dirección y Gestión de Equipos Comerciales está dirigido a los siguientes perfiles de estudiantes:

  • Profesionales del área comercial que buscan mejorar y actualizar sus conocimientos en la dirección y gestión de equipos.
  • Estudiantes o graduados en áreas relacionadas con el ámbito comercial, como administración de empresas, marketing o ventas, que deseen complementar su formación y adquirir habilidades específicas en la gestión de equipos comerciales.
  • Emprendedores o empresarios que buscan desarrollar habilidades para liderar y gestionar equipos de ventas en su organización.
  • Personas interesadas en adquirir conocimientos en el ámbito de la dirección y gestión de equipos comerciales, con el objetivo de mejorar sus oportunidades laborales en el sector comercial.

Requisitos de acceso

Para garantizar una experiencia educativa enriquecedora y mantener el estándar académico de nuestro curso de formación permanente, y en conformidad con la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional, los aspirantes deben cumplir con los siguientes requisitos de acceso:

  1. Documento de Identidad: Es necesario presentar una copia por ambas caras del DNI, TIE o Pasaporte. Este documento debe ser válido y estar en vigor para confirmar la identidad del aspirante. La claridad en la información y la fotografía es crucial para el proceso de verificación en nuestro curso.

Estos documentos son indispensables para procesar su solicitud al curso y deben ser enviados en formato digital a través de la cuenta con la cual se registró, dentro de su área personal. Asegúrese de que las copias sean legibles y estén en un formato aceptado (por ejemplo, PDF, JPG).

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online Acreditado por UTAMED, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

  • Adquirir los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para dirigir y gestionar eficientemente equipos comerciales.
  • Desarrollar habilidades de liderazgo y comunicación efectiva para motivar y coordinar equipos comerciales.
  • Comprender los distintos modelos y teorías de dirección y gestión de equipos comerciales.
  • Aplicar técnicas y estrategias de gestión comercial para lograr los objetivos de venta y rentabilidad de la empresa.
  • Identificar y analizar las necesidades y expectativas del mercado para adaptar la dirección y gestión de equipos comerciales.
  • Evaluar y optimizar el desempeño de los equipos comerciales a través de indicadores de gestión.
  • Utilizar herramientas tecnológicas y sistemas de información para la gestión eficiente de equipos comerciales.
  • Desarrollar habilidades de negociación y resolución de conflictos en el ámbito comercial.
  • Planificar y diseñar estrategias de marketing y ventas para el crecimiento y consolidación de la empresa.
  • Actualizar y ampliar los conocimientos en dirección y gestión de equipos comerciales de acuerdo a las nuevas tendencias y exigencias del mercado.

Objetivos Específicos

  • Adquirir conocimientos avanzados en dirección y gestión de equipos comerciales.
  • Desarrollar habilidades de liderazgo y motivación en el ámbito comercial.
  • Aplicar técnicas de gestión de recursos humanos en la gestión de equipos comerciales.
  • Analizar el entorno y las tendencias del mercado para la toma de decisiones estratégicas.
  • Implementar estrategias de marketing y ventas efectivas.
  • Evaluar y controlar la eficacia y eficiencia de los equipos comerciales.
  • Desarrollar habilidades de comunicación y negociación en el ámbito comercial.
  • Identificar y gestionar los diferentes perfiles y estilos de los miembros del equipo comercial.
  • Potenciar el trabajo en equipo y la colaboración entre los miembros del equipo comercial.
  • Crear y mantener una cultura de excelencia en el equipo comercial.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online está diseñada para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes a lo largo del programa formativo.

Evaluación tipo test: La evaluación se compone de cuestionarios tipo test divididos en cada uno de los temas del programa formativo. Cada cuestionario incluye preguntas de selección múltiple generadas de manera aleatoria, con el fin de garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Las preguntas están cuidadosamente ponderadas de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del curso.

Esta metodología permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del contenido y que la evaluación cubra de forma equilibrada todos los temas impartidos.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en cada uno de los cuestionarios evaluativos. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

  • Vendedor de productos o servicios
  • Gerente de ventas
  • Coordinador de equipos comerciales
  • Director de ventas
  • Ejecutivo de cuentas
  • Consultor comercial
  • Key account manager
  • Representante de ventas
  • Especialista en marketing y ventas
  • Analista de ventas
  • Director de marketing
  • Gerente de negocio
  • Director comercial
  • Especialista en gestión de clientes
  • Coordinador de trade marketing
  • Asesor comercial
  • Supervisor de ventas
  • Gerente de desarrollo de negocios
  • Encargado de relaciones públicas
  • Experto en negociación y cierre de ventas

Competencias Generales

  • Desarrollar habilidades de dirección y gestión de equipos comerciales.
  • Aprender técnicas y estrategias para mejorar la productividad y eficiencia del equipo comercial.
  • Adquirir conocimientos sobre la planificación y organización de ventas.
  • Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y negociación en el ámbito comercial.
  • Aprender a motivar y liderar equipos comerciales para alcanzar los objetivos de venta.
  • Adquirir conocimientos sobre técnicas de venta y cierre de operaciones comerciales.
  • Desarrollar habilidades de análisis y seguimiento de resultados comerciales.
  • Aprender a gestionar el cambio y adaptarse a los nuevos retos del mercado.
  • Adquirir conocimientos sobre el uso de herramientas tecnológicas en la dirección y gestión de equipos comerciales.
  • Desarrollar habilidades de trabajo en equipo y colaboración para potenciar el rendimiento del equipo comercial.

Competencias Específicas

  • Desarrollar habilidades de liderazgo efectivo en la dirección de equipos comerciales.
  • Aplicar técnicas y estrategias para la planificación y organización de los equipos de venta.
  • Gestionar eficientemente los recursos disponibles para el logro de los objetivos comerciales.
  • Implementar técnicas de comunicación efectiva en la dirección de equipos comerciales.
  • Aplicar técnicas de motivación y fomento del compromiso de los miembros del equipo.
  • Analizar y evaluar el desempeño de los equipos de venta para identificar áreas de mejora.
  • Elaborar y gestionar estrategias de venta para impulsar el crecimiento comercial de la organización.
  • Desarrollar habilidades de negociación y cierre de ventas.
  • Gestionar de manera eficiente los procesos de reclutamiento y selección de personal para equipos comerciales.
  • Evaluar y desarrollar las competencias y habilidades de los miembros del equipo comercial.

Temario y contenidos del Curso Online

Módulo 1. Avances en Dirección y Gestión de Equipos Comerciales

Tema 1. La naturaleza del equipo de ventas

  1. El vendedor.
  2. Tipología de vendedores.
  3. Propiedades del buen vendedor.
  4. Éxito en las ventas.
  5. Actividades del vendedor.
  6. Psicología aplicada a la venta.
  7. Recomendaciones para mejorar la comunicación.
  8. Actitud y comunicación no verbal.

Tema 2. Ejecución de liderazgo en el equipo comercial

  1. Gestión vs liderazgo.
  2. El líder de equipos.
  3. Liderazgo desde la planificación comercial.
  4. Liderazgo desde la negociación con los clientes.
  5. Coaching de ventas.
  6. Modelos de gestión de equipos.

Tema 3. Equipos comerciales competitivos

  1. Selección de personal.
  2. La heterogeneidad del grupo.
  3. Tipos de equipos.
  4. Cohesión y comunicación en el equipo.
  5. Determinación de roles dentro del equipo de ventas.

Tema 4. Técnicas para motivar al equipo de ventas

  1. Motivación personal del equipo de ventas.
  2. Teorías de la motivación.
  3. Técnicas de motivación.
  4. Satisfacción en el trabajo.
  5. Motivaciones económicas.
  6. Motivación a largo plazo.

Tema 5. La negociación

  1. Introducción a la negociación.
  2. Los procesos de negociación.
  3. Tipología de las negociaciones.
  4. Las conductas de los buenos negociadores.
  5. Fases de la negociación.
  6. Estrategias de negociación.
  7. Tácticas de negociación.
  8. Elementos prácticos de negociación.

Tema 6. La comunicación en la venta

  1. Introducción.
  2. Defectos del emisor.
  3. Defectos del receptor.
  4. Leyes de la Comunicación.
  5. Principios de la Comunicación.
  6. El proceso de comunicación.
  7. Mensajes que facilitan el diálogo.
  8. La retroalimentación.
  9. Ruidos y barreras en la comunicación.
  10. Superación de las barreras en la comunicación.
  11. La expresión oral en la venta.
  12. Cómo llevar a cabo la expresión oral en la venta.
  13. La expresión escrita en la venta.
  14. Las veinte sugerencias para la comunicación escrita.
  15. La escucha en la venta.
  16. Como mejorar la capacidad de escuchar.
  17. Tipos de Preguntas.
  18. La comunicación no verbal.
  19. Emitiendo señales, creando impresiones.
  20. Los principales componentes no verbales.
  21. La asertividad.
  22. Tipos de personas.

Tema 7. Los call centers

  1. Factores de la comunicación comercial.
  2. Procesos para mejorar la comunicación.
  3. Comunicación interna.
  4. Dispositivos de Información.
  5. Habilidades sociales y protocolo comercial.
  6. La comunicación verbal.
  7. Comunicación no verbal.
  8. La Comunicación Escrita.
  9. Técnicas y procesos de negociación.
  10. Bases fundamentales de los procesos de negociación.
  11. Las conductas de los buenos/as negociadores/as.
  12. Estrategias y tácticas en la negociación.
  13. Fases de la negociación.
  14. Los Call Centers.
  15. La atención al cliente/a en el siglo XXI.

Formaciones relacionadas con el Curso de Desarrollo Profesional en Dirección y Gestión de Equipos Comerciales


Pago Seguro Verificado
Pago Seguro Verificado
Pago Seguro Verificado
Pago Seguro Verificado
Pago Seguro Verificado
Pago Seguro Verificado

Solicita información

Estamos online

Si tienes alguna duda déjanos tus datos, uno de nuestros agentes te contestará en la mayor brevedad