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La inscripción para este programa formativo está abierta durante el presente año.
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Curso Universitario de Especialización en Habilidades de Comunicación Efectiva en Contextos Clínicos
Descripción General del Curso | E-learning
Carga Horaria
150 Horas, 6 Créditos ECTS
Tendrás 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.
Puntuable y Baremable
Este programa cuenta con certificación universitaria, válido para bolsas y oposiciones. Consulta siempre las bases específicas de tu Comunidad Autónoma.
El Curso Universitario de Especialización en Habilidades de Comunicación Efectiva en Contextos Clínicos es una formación académica y profesional diseñada para proporcionar a los estudiantes las herramientas necesarias para desarrollar habilidades de comunicación efectiva en entornos clínicos.
Este curso tiene como objetivo principal optimizar la comunicación entre profesionales de la salud y pacientes, promoviendo así una relación terapéutica sólida y una atención de calidad.
Los contenidos del programa se centran en aspectos teóricos y prácticos relacionados con las habilidades de comunicación, herramientas de evaluación y técnicas de intervención. Los estudiantes aprenderán a reconocer y manejar las barreras de la comunicación, así como a utilizar estrategias efectivas para establecer empatía, generar confianza y mejorar la comprensión mutua.
El curso también aborda temas como la comunicación en situaciones difíciles, la comunicación intercultural y la comunicación con pacientes y familiares en momentos de crisis. Los participantes obtendrán habilidades prácticas para manejar conflictos y emociones intensas, así como para transmitir información delicada de manera clara y compasiva.
Este curso está dirigido a profesionales de la salud que deseen mejorar sus habilidades comunicativas y fortalecer su práctica clínica. Los participantes recibirán contenido teórico actualizado, ejercicios prácticos, estudios de casos y la oportunidad de practicar habilidades de comunicación en situaciones simuladas.
Al finalizar el curso, los estudiantes contarán con las herramientas necesarias para facilitar una comunicación efectiva y empática en contextos clínicos, lo cual tendrá un impacto positivo en la calidad de atención que brindan a sus pacientes.
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz
Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.
Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.
¿A quien está dirigido?
El Curso Universitario de Especialización en Habilidades de Comunicación Efectiva en Contextos Clínicos está dirigido a estudiantes de nivel universitario que estén interesados en adquirir conocimientos y habilidades relacionadas con la comunicación efectiva en entornos clínicos. Este curso se enfoca en brindar herramientas y técnicas que permitan a los estudiantes desarrollar competencias comunicativas necesarias para interactuar efectivamente con pacientes, familiares y otros profesionales de la salud en el contexto clínico.
- Estudiantes de carreras universitarias relacionadas con el ámbito de la salud, como Medicina, Enfermería, Psicología, Fisioterapia, entre otras.
- Profesionales del sector salud que deseen mejorar sus habilidades de comunicación en el ámbito clínico.
- Estudiantes y profesionales de otras disciplinas que deseen adquirir conocimientos y habilidades en comunicación efectiva en contextos clínicos.
Ediciones
Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.
Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Metodología
La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.
Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.
Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.
Objetivo
- Aprender y aplicar técnicas de comunicación efectiva en contextos clínicos.
- Desarrollar habilidades de escucha activa y empatía en la comunicación con pacientes y familiares.
- Adquirir conocimientos sobre la importancia de una comunicación efectiva en el ámbito clínico.
- Identificar y superar barreras de comunicación en el entorno clínico.
- Comprender la importancia de la comunicación no verbal en la interacción con pacientes y familiares.
- Utilizar estrategias para comunicarse de manera adecuada con pacientes de diferentes perfiles y necesidades.
- Mejorar la relación médico-paciente y establecer un ambiente de confianza y colaboración.
- Fomentar la participación activa de los pacientes en su propio proceso de atención y tratamiento.
- Desarrollar habilidades para manejar situaciones de comunicación difíciles o conflictivas.
- Evaluar y mejorar constantemente las habilidades de comunicación en el entorno clínico.
Evaluación
La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.
- Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
- Ejercicio final (opcional): La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.
Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.
Salidas profesionales
- Especialista en comunicación en hospitales y clínicas
- Consultor de comunicación en centros de investigación médica
- Entrenador en habilidades de comunicación para personal médico
- Coordinador de programas de comunicación para pacientes y familiares
- Investigador en el campo de la comunicación en entornos clínicos
- Editor de contenido especializado en salud y comunicación médica
- Diseñador de estrategias de comunicación para empresas farmacéuticas
- Formador en técnicas de comunicación para estudiantes de medicina
- Asesor de comunicación en organizaciones sin ánimo de lucro relacionadas con la salud
- Coordinador de comunicación interna en instituciones sanitarias
Competencias profesionales
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva con pacientes y familiares en contextos clínicos.
- Aplicar conocimientos teóricos sobre comunicación efectiva en el entorno clínico.
- Comprender la importancia de la comunicación en la relación médico-paciente.
- Identificar barreras y obstáculos en la comunicación con pacientes y familiares.
- Utilizar estrategias para superar las barreras y obstáculos en la comunicación clínica.
- Establecer un ambiente de confianza y empatía con pacientes y familiares.
- Adaptar el estilo de comunicación a las características y necesidades de cada paciente.
- Manejar adecuadamente las emociones propias y de los pacientes durante la comunicación clínica.
- Promover una comunicación efectiva en equipos multidisciplinarios de salud.
- Evaluar la efectividad de la comunicación en contextos clínicos.
- Promover una comunicación respetuosa y ética con pacientes y familiares.
- Desarrollar habilidades de escucha activa y empatía en la comunicación clínica.
- Utilizar técnicas de comunicación no verbal para transmitir mensajes claros y empáticos.
- Fomentar la participación activa de los pacientes en la toma de decisiones de su salud.
- Detectar y resolver conflictos en la comunicación clínica.
- Manejar de forma efectiva situaciones de comunicación difíciles o delicadas.
- Implementar estrategias para mejorar la comunicación con pacientes con dificultades de comunicación.
- Actualizar y mantener las competencias de comunicación en el contexto clínico a lo largo de la carrera profesional.
Tema 1. Información y comunicación
- Documentación sanitaria y sistema de información:
- Documentos intrahospitalarios.
- Documentos prehospitalarios.
- Documentos Intercentros.
- El servicio de archivo de historias clínicas. Métodos de archivo.
- Emisión de la información.
- Recepción de la información.
- Canales de información a pacientes y familiares.
- Análisis de la información en la práctica asistencial: Escenarios y tipología.
- Pautas de actuación: Consentimiento informado, servicio de atención al paciente, actuación en ausencia de responsables de área, etc.
Tema 2. Habilidades sociales y la comunicación
- Las habilidades sociales aplicadas al entorno sanitario:
- Cómo se desarrollan las habilidades sociales.
- Habilidades sociales y comunicación en el contexto sanitario.
- Escenarios de comunicación establecidos entre el paciente y el personal sanitario.
- Comunicar malas noticias en el entorno sanitario.
- La empatía en el entorno sanitario.
- Asertividad.
- La percepción individual y su importancia en el proceso comunicativo en el ámbito sanitario.
En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Habilidades de Comunicación Efectiva en Contextos Clínicos. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.
Modelo de Diploma
Universidad de Vitoria-Gasteiz garantiza la calidad y validez de la formación impartida en colaboración con Universal Formación.
Título expedido
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el diploma universitario correspondiente. A continuación se muestra un ejemplo de formato del título emitido.
La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.
La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:
