Salud 
Ciencias 
Sociales y Jurídicas 
Enseñanzas Técnicas 
Artes y Humanidades 
Inicio de curso
La inscripción para este programa formativo está abierta durante el presente año.
Descripción General del Curso | E-learning
Carga Horaria
75 Horas, 3 Créditos ECTS
Tendrás 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.
Puntuable y Baremable
Este programa cuenta con certificación universitaria, válido para bolsas y oposiciones. Consulta siempre las bases específicas de tu Comunidad Autónoma.
El Curso en Habilidades Sociales, Comunicación y Gestión Emocional se presenta como una formación especializada que aborda la importancia de las habilidades interpersonales en el ámbito profesional y personal. En un mundo cada vez más interconectado, la capacidad de comunicarse eficazmente y gestionar las emociones se ha convertido en un requisito esencial para el éxito en diversas áreas laborales. Este programa se enfoca en proporcionar a los participantes herramientas y estrategias que les permitan mejorar su desempeño en situaciones sociales, facilitando así su proyección profesional.
El contenido del curso está estructurado en varias unidades didácticas que abordan desde la definición de las habilidades sociales hasta su aplicación en contextos específicos. En la primera unidad, se exploran las habilidades sociales y de comunicación, así como su desarrollo. Se analiza qué son estas habilidades y cómo se pueden cultivar, sentando las bases para un aprendizaje más profundo en las siguientes secciones. La segunda unidad se centra en las habilidades sociales básicas, donde se abordan conceptos fundamentales como la asertividad, la autoestima, el autocontrol emocional, la resiliencia, la escucha activa, la inteligencia emocional y la resolución de conflictos, todos ellos pilares esenciales para una interacción efectiva.
A medida que el curso avanza, la tercera unidad se dedica a la empatía, un componente crucial en la comunicación efectiva. Se discute su importancia, las fases que la componen, sus efectos en las relaciones interpersonales y las dificultades que pueden surgir en su desarrollo. La comprensión de la empatía no solo enriquece las habilidades sociales, sino que también promueve un entorno de trabajo más colaborativo y armonioso. La cuarta unidad proporciona estrategias prácticas sobre cómo aumentar las habilidades sociales, incluyendo el entrenamiento en asertividad, técnicas para mejorar la autoestima y el control de emociones negativas, así como estrategias cognitivas conductuales para fomentar la resiliencia y técnicas de resolución de conflictos.
La formación también abarca la dinámica de las relaciones sociales en la quinta unidad, donde se examinan las etapas de socialización desde la infancia hasta la tercera edad. Este análisis permite a los participantes entender cómo se desarrollan las relaciones a lo largo de la vida y cómo pueden influir en el bienestar emocional y social. Por último, la sexta unidad aborda la fobia a las relaciones sociales, introduciendo a los participantes en los trastornos de ansiedad, la timidez y el trastorno de ansiedad social, así como las intervenciones adecuadas para abordar estas dificultades.
Los objetivos de aprendizaje del curso están diseñados para garantizar que los participantes no solo adquieran conocimientos teóricos, sino que también desarrollen competencias prácticas que puedan aplicar en su entorno laboral. La mejora de la empleabilidad es un aspecto clave, ya que las habilidades sociales y la gestión emocional son altamente valoradas por los empleadores en diversas industrias. Este curso proporciona a los participantes una ventaja competitiva en el mercado laboral, equipándolos con las herramientas necesarias para enfrentar desafíos interpersonales y mejorar su desempeño profesional.
El formato de este curso es 100 % online, lo que permite a los participantes acceder a la formación desde cualquier lugar y en cualquier momento, facilitando así un aprendizaje flexible y adaptado a sus necesidades. Esta modalidad de e-learning se adapta a la vida moderna, permitiendo a los estudiantes gestionar su tiempo de manera eficiente mientras adquieren nuevas habilidades.
Además, el curso está acreditado por la Universidad Tecnológica Atlántico-Mediterráneo (UTAMED), lo que garantiza su calidad y relevancia en el ámbito académico. Esta acreditación universitaria es un valor añadido que permite a los participantes utilizar el curso para acceder a bolsas y baremos públicos, aumentando así su reconocimiento profesional y oportunidades laborales.
Acreditado por Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo
Nuestros programas académicos cuentan con el respaldo académico de la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED), una institución especializada en educación superior online y orientada a la innovación tecnológica y metodológica. Este respaldo garantiza que los contenidos y el enfoque formativo de nuestros Cursos Online se desarrollen bajo criterios de calidad, actualización y rigor pedagógico.
Los diplomas emitidos por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) certifican que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa formativo acorde con los estándares de calidad académica establecidos por la institución. Cada diploma digital incorpora la firma institucional y es enviado directamente por la universidad al alumno, garantizando su validez y autenticidad.
¿A quien está dirigido?
El Curso en Habilidades Sociales, Comunicación y Gestión Emocional responde a la necesidad de consolidar competencias transversales que potencien la eficacia profesional en entornos organizacionales y de atención directa. Su enfoque integrador aporta herramientas prácticas y marcos conceptuales orientados al perfeccionamiento de la comunicación interpersonal, la gestión del conflicto y la regulación emocional, contribuyendo de manera estratégica a la empleabilidad y al desarrollo de liderazgo responsable.
- Profesionales titulados en el ámbito de la salud y la atención social que buscan optimizar la relación con pacientes y equipos multidisciplinares.
- Docentes, formadores y personal académico interesados en mejorar la comunicación pedagógica y el clima de aula o investigación.
- Mandos intermedios y directivos de organizaciones públicas y privadas que requieren habilidades para la coordinación y la toma de decisiones comunicativas.
- Profesionales de recursos humanos y gestión del talento orientados a procesos de selección, desarrollo profesional y mediación interna.
- Responsables de atención al cliente, ventas y relaciones comerciales que precisan estrategias de comunicación efectiva y manejo de situaciones difíciles.
- Abogados, asesores y profesionales del ámbito jurídico que deseen perfeccionar habilidades de negociación, argumentación y escucha activa.
- Emprendedores, consultores y trabajadores autónomos que lideran proyectos o equipos y necesitan consolidar competencias interpersonales para el crecimiento profesional.
- Profesionales de la intervención comunitaria, mediación y cooperación que trabajan en contextos sociales complejos y requieren recursos para la gestión emocional colectiva.
- Técnicos y especialistas que coordinan equipos interdisciplinarios y buscan mejorar la cohesión y la comunicación organizativa.
- Personas tituladas en transición profesional o en búsqueda de especialización que persiguen aumentar su competitividad y empleabilidad mediante competencias transversales.
Ediciones
Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.
Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online Acreditado por UTAMED, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Metodología
La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.
Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.
Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.
Objetivo
- Comprender y explicar los principales modelos teóricos y evidencia actual sobre habilidades sociales, comunicación interpersonal y gestión emocional.
- Desarrollar y aplicar técnicas de comunicación verbal y no verbal que faciliten la claridad, la conexión y la influencia ética en contextos personales y profesionales.
- Practicar la escucha activa y la empatía para mejorar la calidad de las relaciones y la comprensión mutua en interacciones sociales.
- Identificar, etiquetar y analizar las propias emociones mediante herramientas de conciencia emocional y evaluación funcional.
- Emplear estrategias de regulación emocional (por ejemplo, reestructuración cognitiva, técnicas de relajación y mindfulness) para gestionar el estrés, la irritabilidad y la reactividad impulsiva.
- Actuar con asertividad al expresar necesidades, establecer límites y dar o recibir retroalimentación constructiva.
- Aplicar métodos efectivos de resolución de conflictos y negociación orientados a soluciones colaborativas y al mantenimiento de relaciones saludables.
- Diseñar e implementar planes personales de mejora continua para el desarrollo de competencias sociales y emocionales, con criterios de autoevaluación y seguimiento.
- Valorar el impacto de la comunicación y la gestión emocional en el bienestar, la motivación y el rendimiento individual y grupal.
- Utilizar recursos y herramientas (incluyendo entornos digitales) que potencien la comunicación efectiva y la gestión emocional en contextos presenciales y virtuales.
Evaluación
La evaluación de nuestro curso online está diseñada para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes a lo largo del programa formativo.
Evaluación tipo test: La evaluación se compone de cuestionarios tipo test divididos en cada uno de los temas del programa formativo. Cada cuestionario incluye preguntas de selección múltiple generadas de manera aleatoria, con el fin de garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Las preguntas están cuidadosamente ponderadas de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del curso.
Esta metodología permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del contenido y que la evaluación cubra de forma equilibrada todos los temas impartidos.
Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en cada uno de los cuestionarios evaluativos. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.
Salidas profesionales
- Consultoría en habilidades sociales para organizaciones públicas y privadas
- Coordinación de programas de bienestar y gestión emocional en empresas
- Responsable de formación en comunicación interpersonal en departamentos de recursos humanos
- Mediación comunitaria y resolución de conflictos en servicios municipales
- Facilitación de talleres de comunicación y habilidades sociales en entornos presenciales y virtuales
- Especialización en inclusión y desarrollo socioemocional en centros educativos
- Investigación aplicada en intervención psicosocial y competencias emocionales
- Docencia en formación profesional y continua sobre comunicación y gestión emocional
- Asesoría en comunicación organizacional y dinámica de equipos
- Diseño pedagógico de programas de capacitación en inteligencia emocional
- Emprendimiento en servicios de coaching grupal y programas de habilidades sociales
- Gestión de prevención de riesgos psicosociales y promoción de salud laboral
- Coordinación de proyectos de participación ciudadana y diálogo intercultural
- Consultoría en cambio cultural y mejora del clima organizacional
- Intervención psicosocial breve y apoyo en situaciones de crisis institucional
- Análisis de necesidades formativas y evaluación de competencias socioemocionales
- Responsable de evaluación y mejora de programas socioemocionales educativos
- Técnica de orientación y apoyo socioemocional para población juvenil
- Asesoría en comunicación intercultural y gestión de la diversidad
- Promoción y gestión de programas socioeducativos en ONG y entidades sociales
- Investigación y desarrollo de materiales pedagógicos para competencias socioemocionales
- Coordinación de redes de apoyo y programas de mentoría emocional
Competencias profesionales
- Identificar y evaluar fortalezas y áreas de mejora en las propias habilidades sociales y de comunicación aplicables a entornos profesionales concretos.
- Comunicar de forma asertiva y adaptada al interlocutor, integrando recursos verbales y no verbales para optimizar el entendimiento y la influencia ética.
- Aplicar técnicas de escucha activa y proporcionar retroalimentación constructiva que facilite la resolución de problemas y la toma de decisiones colaborativa.
- Gestionar y regular las propias emociones en situaciones de presión o conflicto, empleando estrategias prácticas que preserven el rendimiento y la autocontrol.
- Reconocer e interpretar las emociones ajenas, movilizando empatía cognitiva y afectiva para mejorar relaciones profesionales y resultados compartidos.
- Mediar y resolver conflictos interpersonales mediante estrategias de negociación, consenso y gestión de diferencias en equipos y grupos de trabajo.
- Planificar y liderar interacciones y reuniones eficaces, favoreciendo la participación, la claridad de objetivos y el logro de acuerdos operativos.
- Integrar herramientas de regulación emocional y autocuidado para prevenir el agotamiento profesional y potenciar la resiliencia en contextos laborales.
- Adaptar el estilo comunicativo a la diversidad cultural, de género y generacional, promoviendo inclusión y minimizando sesgos en la práctica profesional.
- Diseñar y ajustar intervenciones comunicativas orientadas a mejorar la satisfacción, el compromiso y el desempeño de equipos o clientes.
- Evaluar la eficacia de acciones comunicativas y de gestión emocional mediante indicadores de impacto y aprendizaje aplicados a situaciones reales.
- Autoevaluar y elaborar un plan de desarrollo continuo de competencias sociales y emocionales alineado con objetivos profesionales y evidencia práctica.
Tema 1. Qué son las habilidades sociales: definición
- Habilidades sociales y de comunicación.
- ¿Cuáles son las habilidades sociales y de comunicación?
- Cómo se desarrollan las habilidades sociales.
Tema 2. Habilidades sociales básicas
- La asertividad:
- Estilo asertivo.
- Estilo pasivo.
- Estilo agresivo.
- Autoestima:
- Formación de la autoestima.
- Autocontrol emocional.
- Resiliencia: aprendiendo a superar los problemas.
- Escucha activa.
- La inteligencia emocional:
- Clasificación de las emociones.
- ¿Qué no es inteligencia emocional?
- Habilidades de la IE.
- Aptitudes de la IE.
- Resolución de conflictos.
Tema 3. Empatía
- Importancia del desarrollo de habilidades comunicativas.
- Empatía.
- Fases de la empatía.
- Efectos de la empatía.
- Dificultades de la empatía.
Tema 4. Habilidades sociales en el entorno educativo
- Habilidades sociales en el aula.
- Educación primaria: marco de socialización por excelencia.
- Importancia de la comunicación verbal y no verbal en el aula.
- Desarrollo emocional en la infancia: la autoestima.
- Trabajar la resiliencia en menores.
- Desarrollo de las competencias emocionales en el ámbito escolar:
- Estilos educativos del profesorado.
- Consecuencias de los estilos educativos del profesorado.
- Socialización, adaptación social e inteligencia emocional.
Tema 5. Cómo aumentar las habilidades sociales
- Entrenamiento en asertividad.
- Técnicas para mejorar la autoestima:
- Fomento de autoestima en infantil.
- Juegos para aumentar la autoestima infantil.
- Técnicas para el control de emociones negativas.
- Estrategias cognitivo conductuales para fomentar la resiliencia:
- Estrategias racionales: reestructuración cognitiva.
- Estrategias para afrontar el estrés.
- Estrategias para la solución de problemas.
- Técnicas para potenciar la inteligencia emocional.
- Técnicas de resolución de conflictos: la negociación y la mediación:
- Negociación.
- Mediación.
Tema 6. La comunicación
- Fundamentos de la comunicación.
- Principales elementos de comunicación.
- Comunicación verbal.
- La comunicación no verbal.
Tema 7. La conversación
- Saber iniciar, mantener y finalizar una conversación.
- Lenguaje corporal/kinésico.
- Lenguaje emocional. Reconocimiento de expresiones.
- Lenguaje proxémico.
Tema 8. Tipos de comunicación oral
- Clases de comunicación oral: inmediatas, individuales o colectivas.
- Planificación de la comunicación oral.
- Barreras y dificultades en la transmisión de información.
- Indicadores no verbales del estado de ánimo.
- Normas para conversar.
- Reglas para escuchar.
Tema 9. Relaciones sociales
- Relaciones sociales.
- Etapas de socialización:
- Agentes socializadores.
- Resultado del proceso de socialización.
- Socialización en la infancia.
- Socialización en la adolescencia.
- Cambio y socialización en la tercera edad:
- Factores que inciden en la socialización de la persona anciana.
- Beneficios de la socialización en las personas mayores.
Tema 10. Fobia a las relaciones sociales
- Introducción a los trastornos de ansiedad.
- Timidez y ansiedad social:
- Componentes de la ansiedad social.
- Causas de la ansiedad social.
- ¿Son siempre la timidez y la ansiedad un problema?
- Trastorno de ansiedad social (fobia social):
- Criterios diagnósticos.
- Intervención en la fobia social:
- Exposición en vivo.
- Desensibilización sistemática.
- Técnicas de relajación.
Tema 11. Entrenamiento en habilidades sociales
- Enseñanza en habilidades sociales.
- Entrenamiento en hhss:
- Modelado.
- Instrucción verbal y práctica dirigida.
- Feedback o retroalimentación.
- Otras técnicas utilizadas.
- Entrenamiento en hhss en menores con discapacidad:
- Pictogramas.
- Guiones sociales.
- Programas de entrenamiento y enseñanza de habilidades sociales.
Modelo de Diploma
Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo garantiza la calidad y validez de la formación impartida en colaboración con Universal Formación.
Título expedido
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el diploma universitario correspondiente. A continuación se muestra un ejemplo de formato del título emitido.
La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución universitaria privada orientada a la innovación educativa y especializada en formación superior online de última generación. Como “La Universidad Online del Siglo XXI”, UTAMED impulsa un modelo académico flexible, digital y conectado con las necesidades reales del mercado laboral, promoviendo la docencia, la investigación aplicada, la formación continua y la transferencia de conocimiento tecnológico.
UTAMED y Universal Formación trabajan de manera conjunta para ampliar y fortalecer la oferta educativa online, poniendo a disposición del alumnado programas formativos de alta calidad académica y con un enfoque competencial y profesionalizador. Esta colaboración representa una oportunidad para los estudiantes que buscan una formación universitaria moderna, accesible y adaptada a los retos del entorno digital global.
Una vez finalice su programa formativo, le será expedido el Diploma acreditativo por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED). A continuación se muestra un modelo orientativo:
