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La inscripción para este programa formativo está abierta durante el presente año.
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Curso de Desarrollo Profesional en Comunicación de Malas Noticias para Profesionales Sanitarios
Descripción General del Curso | E-learning
Carga Horaria
300 Horas, 12 Créditos ECTS
Tendrás 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.
Puntuable y Baremable
Este programa cuenta con certificación universitaria, válido para bolsas y oposiciones. Consulta siempre las bases específicas de tu Comunidad Autónoma.
El Curso de Desarrollo Profesional en Comunicación de Malas Noticias para Profesionales Sanitarios ofrece una formación especializada dirigida a profesionales sanitarios que buscan fortalecer competencias comunicativas en contextos de alta carga emocional; la formación se imparte en modalidad 100% online dentro de un entorno e-learning, con un diseño académico orientado a la aplicabilidad clínica, la mejora de la relación profesional-paciente y el aumento de la empleabilidad y la proyección profesional. El programa combina fundamentación teórica, análisis de buenas prácticas y estrategias éticas para la comunicación en situaciones complejas, integrando criterios de evaluación que favorecen la incorporación de estas competencias al desarrollo profesional continuo.
Los contenidos profundizan en aspectos esenciales del oficio y se estructuran en Avances en Habilidades Comunicativas en el Contexto SanitarioAvances en Técnicas Comunicativas con el PacienteAvances en Técnicas de Comunicación con los Medios ante Situaciones Sanitarias de Interés PúblicoAvances en Técnicas de Comunicación de Malas Noticias para Profesionales SanitariosAvances en Técnicas de Comunicación de Malas Noticias en Situaciones Sanitarias Módulo 6Avances en Técnicas de Comunicación de Malas Noticias en Enfermedades GravesMódulo 7Aplicación Teórico-Práctica de Comunicación de Malas Noticias para Profesionales Sanitarios, conformando un itinerario que facilita la transferencia de conocimientos al entorno asistencial y a la gestión de la comunicación institucional. La formación cuenta con acreditación universitaria y está acreditada por la Universidad Tecnológica Atlántico-Mediterráneo (UTAMED), siendo válida en bolsas y baremos públicos, lo que garantiza su reconocimiento institucional y su valor para la empleabilidad y la proyección profesional de los participantes.
Acreditado por Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo
Nuestros programas académicos cuentan con el respaldo académico de la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED), una institución especializada en educación superior online y orientada a la innovación tecnológica y metodológica. Este respaldo garantiza que los contenidos y el enfoque formativo de nuestros Cursos Online se desarrollen bajo criterios de calidad, actualización y rigor pedagógico.
Los diplomas emitidos por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) certifican que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa formativo acorde con los estándares de calidad académica establecidos por la institución. Cada diploma digital incorpora la firma institucional y es enviado directamente por la universidad al alumno, garantizando su validez y autenticidad.
¿A quien está dirigido?
El Curso en Comunicación de Malas Noticias para Profesionales Sanitarios está diseñado para brindar formación especializada en comunicación efectiva de malas noticias a profesionales del ámbito sanitario. Este programa académico tiene como objetivo principal dotar a los estudiantes de las habilidades necesarias para poder afrontar situaciones difíciles y delicadas en el ámbito de la salud, y transmitir de manera adecuada y empática información negativa a los pacientes y sus familias. El curso se dirige principalmente a los siguientes perfiles de estudiantes:
- Médicos especialistas
- Enfermeros/as
- Psicólogos/as sanitarios/as
- Trabajadores/as sociales sanitarios/as
- Comunicadores/as de salud
- Estudiantes de medicina, enfermería, psicología, trabajo social o comunicación interesados/as en adquirir conocimientos en comunicación de malas noticias
Ediciones
Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.
Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online Acreditado por UTAMED, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Metodología
La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.
Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.
Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.
Objetivo
- Desarrollar habilidades comunicativas efectivas en el ámbito sanitario.
- Aplicar técnicas comunicativas adecuadas en la interacción con pacientes.
- Utilizar técnicas de comunicación efectiva con los medios en situaciones sanitarias de interés público.
- Aprender estrategias de comunicación de malas noticias para profesionales sanitarios.
- Aplicar técnicas de comunicación de malas noticias en diversas situaciones sanitarias.
- Adquirir conocimientos sobre técnicas de comunicación de malas noticias en enfermedades graves.
- Practicar la aplicación teórico-práctica de la comunicación de malas noticias para profesionales sanitarios.
Evaluación
La evaluación de nuestro curso online está diseñada para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes a lo largo del programa formativo.
Evaluación tipo test: La evaluación se compone de cuestionarios tipo test divididos en cada uno de los temas del programa formativo. Cada cuestionario incluye preguntas de selección múltiple generadas de manera aleatoria, con el fin de garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Las preguntas están cuidadosamente ponderadas de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del curso.
Esta metodología permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del contenido y que la evaluación cubra de forma equilibrada todos los temas impartidos.
Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en cada uno de los cuestionarios evaluativos. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.
Salidas profesionales
- Comunicador de malas noticias en hospitales y clínicas
- Asesor en comunicación para profesionales sanitarios
- Formador en comunicación de malas noticias para personal médico
- Investigador en estrategias de comunicación efectiva para situaciones difíciles
- Consultor de comunicación para empresas farmacéuticas
- Coordinador de programas de apoyo emocional para pacientes y sus familias
- Escritor de materiales informativos y educativos sobre la comunicación de malas noticias
- Director de comunicación en instituciones sanitarias
- Coordinador de equipos de comunicación en situaciones críticas
- Facilitador de grupos de apoyo para profesionales sanitarios
- Consultor de bioética y comunicación en situaciones delicadas
- Asesor en comunicación de malas noticias en situaciones de emergencias sanitarias
- Especialista en comunicación de malas noticias en contextos pediátricos
- Coordinador de programas de entrenamiento en comunicación asertiva para profesionales de la salud
Competencias profesionales
- Desarrollar habilidades comunicativas adecuadas en el contexto sanitario.
- Utilizar técnicas comunicativas efectivas al interactuar con los pacientes.
- Aplicar técnicas de comunicación con los medios de comunicación en situaciones sanitarias de interés público.
- Utilizar técnicas de comunicación específicas para dar malas noticias a pacientes.
- Aplicar técnicas de comunicación de malas noticias en diferentes situaciones sanitarias.
- Utilizar técnicas de comunicación de malas noticias en enfermedades graves.
- Aplicar de manera teórico-práctica la comunicación de malas noticias en el ámbito sanitario.
Tema 1. Habilidades sociales y comunicación no verbal
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- Cómo se desarrollan las habilidades sociales.
- La empatía.
- La asertividad.
- La autoestima.
- Escucha activa.
- ¿Qué es la comunicación no verbal?
- Componentes de la comunicación no verbal:
- Expresiones faciales.
- Postura corporal.
- La proxémica.
- La kinesia.
- El para-lenguaje.
- Nuestra imagen.
- Bloqueos y barreras corporales.
Tema 2. Nociones psicológicas básicas
- Concepto de salud:
- Salud y enfermedad.
- Protección de la salud.
- Factores que determinan la salud.
- Aspectos emocionales implicados en la enfermedad.
- La motivación.
- Frustración y conflicto.
- Salud mental y psicoterapia.
Tema 3. Comunicación interpersonal en el contexto sanitario
- Introducción.
- Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal:
- Principios y funciones de la comunicación.
- Clases de comunicación interpersonal.
- Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente.
- Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente.
- Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario.
Tema 4. La comunicación oral en el contexto sanitario
- Introducción.
- Las actitudes necesarias para el diálogo entre profesional-paciente.
- Claves para la comprensión de la información sanitaria.
Tema 5. La importancia del lenguaje corporal en el ámbito sanitario
- El lenguaje corporal:
- El contexto de los comunicadores en urgencias.
- La comunicación no verbal en la valoración del paciente.
- Efectos de la aglomeración y hacinamiento.
- Comunicación táctil.
- Indicadores no verbales del estado de ánimo.
- La importancia de una buena observación para una comunicación adecuada:
- Objetivos de la observación aplicada a los cuidados enfermeros.
- La importancia del lenguaje corporal en el ámbito sanitario.
Tema 1. Relación con el paciente
- Introducción.
- ¿Qué es una mala noticia?
- Duelo.
- Dar respuesta a las necesidades inmediatas de la familia.
- Comunicación entre el personal sanitario y el enfermo:
- Comunicación verbal entre el profesional sanitario y el enfermo.
- Comunicación no-verbal entre el profesional sanitario y el enfermo.
- Modelos de relación entre el paciente y el personal sanitario:
- Modelo de roles de la relación médico-paciente.
- Modelo de participación entre el profesional sanitario y el paciente.
- Modelo de relación interpersonal entre el profesional sanitario y el paciente.
Tema 2. Procedimientos de comunicaciónhumanización de la atención sanitaria
- La comunicación y la capacidad de escucha:
- Diez ideas básicas para la comunicación con los usuarios.
- Factores a tener en cuenta.
- Protocolo.
- Establecimiento de una comunicación eficaz.
- Vías de atención sanitaria al paciente:
- Vías para la demanda de atención sanitaria.
- Servicio de urgencias.
- Órdenes de prioridad en la atención.
Tema 1. Relaciones efectivas con los medios
- Premisas básicas sobre los medios de comunicación.
- Imagen visual.
- Los medios de comunicación ante los desastres.
- La ciencia y los medios.
- La salud pública y los medios.
- Guías para el manejo en una crisis de salud.
Tema 1. Técnicas de autocontrol emocional
- Imaginación/visualización.
- Entrenamiento asertivo.
- Técnica de control de la respiración.
- Administración del tiempo.
- La relajación:
- Técnicas de relajación.
- Técnicas de distracción.
- Técnicas de autocontrol.
- La relajación progresiva y el entrenamiento autógeno.
- Técnicas de relajación.
Tema 2. Técnicas cognitivas
- Introducción.
- Solución de problemas.
- Detención del pensamiento:
- Pasos a seguir.
- La inoculación del estrés.
- La sensibilización encubierta.
- Terapia racional emotiva de Ellis.
Tema 1. Técnicas específicas de intervención
- Introducción.
- Apoyo psicológico en situaciones de duelo.
- Apoyo psicológico en situaciones de tensión.
- Apoyo psicológico en situaciones de agresividad.
- Apoyo psicológico en situaciones de ansiedad y angustia.
- Técnicas de ayuda psicológica:
- Técnicas de ayuda psicológica a personas afectadas.
- Técnicas de ayuda psicológica a los profesionales sanitarios.
Tema 1. Estados psicológicos de los pacientes en situaciones especiales
- Tratamiento psicológico. Cáncer:
- Impacto de la enfermedad en el entorno personal.
- Cáncer de mama.
- Intervención de la familia del enfermo de cáncer.
- Intervención psicológica con enfermos de cáncer.
- Tratamiento psicológico. Quimioterapia.
- Tratamiento psicológico. Sida:
- Problema.
- Necesidades emocionales.
- Términos básicos en la enfermedad del sida.
- Counselling.
- Intervención psicológica. fase terminal.
- Por qué preocupa cómo dar malas noticias:
- Entorno: dónde, cuándo, con quién, tiempo.
- Habilidades.
- Estrategias.
- Reacciones psicológicas a la hospitalización:
- Aspectos psico-sociales del hospital.
- Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a los hábitos personales del paciente.
- Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a los estilos de vida del paciente.
- Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a expectativas del paciente.
Modelo de Diploma
Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo garantiza la calidad y validez de la formación impartida en colaboración con Universal Formación.
Título expedido
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el diploma universitario correspondiente. A continuación se muestra un ejemplo de formato del título emitido.
La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución universitaria privada orientada a la innovación educativa y especializada en formación superior online de última generación. Como “La Universidad Online del Siglo XXI”, UTAMED impulsa un modelo académico flexible, digital y conectado con las necesidades reales del mercado laboral, promoviendo la docencia, la investigación aplicada, la formación continua y la transferencia de conocimiento tecnológico.
UTAMED y Universal Formación trabajan de manera conjunta para ampliar y fortalecer la oferta educativa online, poniendo a disposición del alumnado programas formativos de alta calidad académica y con un enfoque competencial y profesionalizador. Esta colaboración representa una oportunidad para los estudiantes que buscan una formación universitaria moderna, accesible y adaptada a los retos del entorno digital global.
Una vez finalice su programa formativo, le será expedido el Diploma acreditativo por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED). A continuación se muestra un modelo orientativo:
