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La inscripción para este programa formativo está abierta durante el presente año.
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Curso Universitario de Especialización en Estrategias de Soporte Psicológico en Emergencias y Crisis
Descripción General del Curso | E-learning
Carga Horaria
150 Horas, 6 Créditos ECTS
Tendrás 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.
Puntuable y Baremable
Este programa cuenta con certificación universitaria, válido para bolsas y oposiciones. Consulta siempre las bases específicas de tu Comunidad Autónoma.
El Curso Universitario de Especialización en Estrategias de Soporte Psicológico en Emergencias y Crisis ha sido diseñado para proporcionar al alumnado los conocimientos y habilidades necesarios para intervenir psicológicamente en contextos de crisis, catástrofes y situaciones de emergencia. Con una duración de 150 horas y una titulación universitaria con 6 créditos ECTS, este curso está acreditado por la Universidad de Vitoria-Gasteiz y cuenta con validez académica y profesional en oposiciones y bolsas de empleo público.
Este programa formativo se imparte en modalidad completamente online, lo que permite compaginar el aprendizaje con la vida laboral o personal, accediendo al contenido desde cualquier lugar y a cualquier hora. Su enfoque multidisciplinar lo convierte en una herramienta esencial tanto para profesionales de la psicología como para personal sanitario, de emergencias, seguridad, protección civil, trabajo social y otros perfiles que intervienen en entornos de alta tensión emocional.
A lo largo del curso se abordan los principios fundamentales de la psicología general aplicada a situaciones de emergencia, comprendiendo el comportamiento humano ante la enfermedad, el dolor o la pérdida. Se analizan conceptos como la personalidad, los mecanismos de defensa, la ansiedad y otros procesos psicológicos comunes en escenarios críticos.
El temario incluye un módulo específico sobre comunicación y habilidades sociales, donde se trabaja la mejora de la interacción interpersonal en situaciones de estrés extremo. Se desarrollan técnicas eficaces de escucha activa, empatía, manejo de la comunicación no verbal y resolución de barreras comunicativas en el ámbito de la emergencia.
Uno de los apartados más relevantes del curso es el estudio de los primeros auxilios psicológicos en catástrofes, incluyendo el comportamiento colectivo ante desastres, las respuestas psicopatológicas duraderas y las estrategias de intervención inmediata. Se proporcionan conocimientos para aplicar en el acompañamiento emocional de personas afectadas.
Además, el curso pone el foco en el apoyo psicológico a los profesionales intervinientes en emergencias, un colectivo que a menudo se enfrenta al desgaste emocional, el estrés crónico, el síndrome de burnout y la traumatización vicaria. Se abordan técnicas preventivas y de autocuidado, así como estrategias de intervención enfocadas a preservar el bienestar mental de los equipos de intervención.
Este curso universitario es altamente recomendable para psicólogos, sanitarios, personal de emergencias, fuerzas de seguridad, trabajadores sociales, voluntariado en protección civil, docentes y profesionales del ámbito humanitario, así como para cualquier persona interesada en adquirir competencias en intervención psicológica en situaciones críticas.
La formación combina teoría actualizada con recursos aplicables al terreno, proporcionando una preparación rigurosa, avalada por una institución universitaria. Al finalizar, el alumno obtendrá una titulación universitaria reconocida, que mejora notablemente su perfil profesional y curricular en el ámbito de la psicología de la emergencia.
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz
Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.
Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.
¿A quien está dirigido?
El Curso Universitario de Especialización en Estrategias de Soporte Psicológico en Emergencias y Crisis está dirigido a:
- Estudiantes universitarios que deseen ampliar sus conocimientos en el ámbito de la psicología de emergencias y crisis.
- Profesionales de la psicología que estén interesados en adquirir herramientas y estrategias específicas para brindar apoyo a personas que se encuentren en situaciones de emergencias y crisis.
- Profesionales de la salud que deseen complementar su formación en el manejo de situaciones críticas desde una perspectiva psicológica.
- Trabajadores sociales y profesionales de áreas afines que busquen fortalecer sus capacidades de intervención psicosocial en situaciones de emergencias.
- Personal de organizaciones y entidades dedicadas a la gestión de emergencias y catástrofes, que requieran conocimientos especializados en el acompañamiento psicológico.
Ediciones
Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.
Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Metodología
La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.
Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.
Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.
Objetivo
- Comprender los fundamentos teóricos y conceptuales en relación al apoyo psicológico y social en situaciones de crisis y emergencias.
- Implementar estrategias de apoyo psicológico y social para proporcionar soporte adecuado a las personas afectadas por situaciones de crisis y emergencias.
- Identificar y evaluar las necesidades psicológicas y sociales de las personas afectadas para poder brindarles un apoyo adaptado y eficaz.
- Adquirir habilidades y herramientas necesarias para la intervención psicológica en situaciones de crisis y emergencias, incluyendo la gestión del estrés y el manejo de situaciones difíciles.
- Desarrollar competencias de trabajo en equipo y coordinación con otros profesionales y organizaciones involucradas en la gestión de crisis y emergencias.
- Establecer protocolos y procedimientos de actuación éticos y eficientes en el ámbito del apoyo psicológico en situaciones de crisis y emergencias.
- Evaluar de manera crítica la efectividad de las estrategias de apoyo psicológico y social implementadas, y proponer mejoras en base a la experiencia práctica y la evidencia científica disponible.
- Desarrollar una actitud empática y sensible hacia las personas afectadas por situaciones de crisis y emergencias, respetando su diversidad cultural y características individuales.
Evaluación
La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.
- Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
- Ejercicio final (opcional): La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.
Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.
Salidas profesionales
- Trabajar en organismos encargados de la gestión de emergencias y situaciones de crisis, como servicios de protección civil o agencias de gestión de desastres.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios de profesionales que brindan apoyo psicológico en situaciones de emergencia, como médicos, enfermeros y trabajadores sociales.
- Participar en programas de apoyo a víctimas de desastres naturales, accidentes o catástrofes.
- Trabajar en organizaciones no gubernamentales (ONG) que proporcionan asistencia psicológica en áreas de conflicto o postconflicto.
- Colaborar con cuerpos de seguridad y fuerzas militares para brindar apoyo psicológico a sus miembros en situaciones de crisis.
- Desarrollar e implementar programas de intervención psicológica en escuelas, hospitales u otras instituciones que pueden enfrentar emergencias o situaciones traumáticas.
- Participar en equipos de investigación y desarrollo de estrategias psicológicas para el manejo de crisis y emergencias.
- Trabajar en servicios de atención telefónica de emergencias y ofrecer apoyo psicológico a personas en situaciones críticas.
- Colaborar con empresas y organizaciones que buscan implementar planes de contingencia para manejar situaciones de crisis internas.
- Brindar formación y capacitación en estrategias de soporte psicológico en emergencias y crisis a profesionales de diferentes sectores.
Competencias profesionales
- Desarrollar habilidades de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis.
- Aplicar estrategias teórico-prácticas de soporte psicológico en situaciones de emergencias y crisis.
- Evaluar y gestionar las necesidades psicológicas de las personas afectadas por situaciones de emergencias y crisis.
- Identificar y aplicar técnicas de apoyo psicológico adaptadas a diferentes contextos y necesidades.
- Analisar y comprender los efectos psicológicos de las emergencias y crisis en las personas, familias y comunidades.
- Implementar métodos de intervención y prevención en situaciones de emergencias y crisis.
- Trabajar en equipo y colaborar con otros profesionales en el ámbito de las emergencias y crisis.
- Diseñar y desarrollar programas de apoyo psicológico y social en situaciones de emergencias y crisis.
Tema 1. Principios de psicología general aplicada a situaciones de emergencias sanitarias
- Introducción.
- Concepto de Personalidad.
- Desarrollo de la Personalidad. Teorías.
- Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales.
- Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad.
- Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvaloración, entre otras).
- Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad.
Tema 2. Comunicación y habilidades sociales en el ámbito de las emergencias
- Introducción.
- Elementos que intervienen en la comunicación:
- Emisor.
- Receptor.
- Mensaje.
- Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo.
- Tipos de comunicación:
- Lenguaje verbal.
- Lenguaje no verbal.
- Dificultades de la comunicación:
- Mensajes que dificultan la comunicación.
- Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar.
- Habilidades sociales:
- Escucha activa.
- Negociación.
- Asertividad. Principales respuestas asertivas.
- Técnicas de comunicación y relación grupal.
- Comunicación del profesional sanitario con el paciente.
- La relación de ayuda.
Tema 3. Primeros auxilios psicológicos en catástrofes
- Introducción.
- Comportamiento de la población ante una catástrofe:
- Reacción conmoción-inhibición-estupor.
- Reacción de pánico.
- Éxodos.
- Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe. Reacción emocional desajustada.
- Reacción neuropatológica duradera:
- Reacción psíquica grave.
- Reacciones psicológicas y del comportamiento según el periodo de la catástrofe: periodo precrítico, periodo de crisis, periodo de reacción y periodo postcrítico.
- Apoyo psicológico en catástrofes:
- Objetivos.
- Principios de la atención psicológica.
- Factores estresores.
- Control de situaciones de crisis. Medidas de contención.
- Situaciones de duelo.
- Situaciones de tensión.
- Situaciones de agresividad.
- Situaciones de ansiedad y angustia.
- Funciones del equipo psicosocial.
Tema 4. Apoyo psicológico a los intervinientes en una situación de catástrofe
- Introducción.
- Reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico.
- Objetivos del apoyo psicológico.
- Principales factores estresores.
- Estrés.
- Síndrome del quemado.
- Traumatización vicaria.
- Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes:
- Técnica de ayuda mutua (buddy–system).
- Técnicas de ventilación emocional y afrontamiento de situaciones críticas (deusing o debriefing).
- Técnicas de control de estrés.
En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Estrategias de Soporte Psicológico en Emergencias y Crisis. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.
Modelo de Diploma
Universidad de Vitoria-Gasteiz garantiza la calidad y validez de la formación impartida en colaboración con Universal Formación.
Título expedido
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el diploma universitario correspondiente. A continuación se muestra un ejemplo de formato del título emitido.
La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.
La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:
